to read complaints and reviews, or file yours. 
Halkbank’tan aldığım promosyon kapsamında tarafıma tanımlanan 750 TL Paraf puanı kullanamıyorum. İnternet bankacılığına girdiğimde Paraf puan bakiyem 0 TL olarak görünüyor, promosyonla verilen 750 TL hesabımda görünmüyor ve harcama yapamıyorum. Promosyonun Eylül ayında yüklenmesi gerekiyordu ve o d...
"Teşekkürler"
Yaklaşık 4 yıldır Halkbank maaş müşterisiyim. 1 Ocak 2026 tarihinde hesabıma 1.000 TL tutarında “özel kazanım puanı” yüklendi. Ancak bu puanları hiçbi...
Yaklaşık 10 yıldır Halkbank Paraf Esnaf kartı kullanıyorum ve bugüne kadar hiçbir şekilde kart aidatı alınmamışken, 14 Şubat tarihinde ekstrede 1.650 TL ve 82,50 TL olmak üzere toplamda önemli bir tutarda kart aidatı kesildiğini gördüm. Düzenli ve uzun süreli bir müşteri olmama rağmen bu masrafın ha...
Halkbank Paraf kartıma maaş için katıldığım kampanya kapsamında 10.000 ParafPara yüklendi. Ancak bu puanlar “özel kazanım” olarak tanımlandığı için hiçbir yerde kullanamıyorum. Kampanyaya katıldığımda açıkça ParafPara kazanacağım yazıyordu, bu nedenle her yerde geçerli puan olacağını düşünerek harek...
"Sorun biraz uzun süreçte de olsa çözüldü"
Kurumumuzun promosyon ödemeleri kapsamında Halkbank’tan Paraf kredi kartıma 5.000 TL tutarında Paraf Para yüklendi. Ancak 26 Ocak’tan bu yana bu puanl...
Halkbank ile maaş anlaşmamız kapsamında kredi kartlarımıza 10.000 TL Paraf Para yükleneceği bilgisi verildi. 23 Ocak 2026 tarihinde yükleme yapılmış görünmesine rağmen, bu tutar sistemde “özel kazanım” olarak yer alıyor ve hiçbir alışverişimde harcanabilir puan olarak görünmüyor. Konu ile ilgili he...
Halkbank Paraf Troy kredi ve banka kartlarımda biriken ParafPara puanlarımı birkaç gündür kullanamıyorum. Kartlarımı yaklaşık 2 aydır aktif olarak kullanıyorum, buna rağmen biriken puanlarımı bankanın puan kullanılabileceğini belirttiği e-ticaret siteleri ve marketlerde alışveriş yaparken kullanmak ...
Halkbank Paraf kredi kartımı yeni kullanmaya başladım ve kartıma Paraf puanlarım yüklendi. Ancak Kasım 2025’ten bu yana bu puanları hiçbir şekilde kullanamıyorum. Özellikle Hepsiburada ve N11 gibi sitelerde denememe rağmen sistem Paraf puanlarını harcamama izin vermiyor. Yaşadığım sorun üzerine ban...
Halkbank Paraf kredi kartımla internetten yaptığım alışverişte, aynı harcama için iki farklı kampanyadan tamamen çelişkili şekilde sonuç aldım. Harcama giyim alışverişi kampanyasında sorunsuz kabul edilip puan kazandırılırken, Paraf Günüm kampanyasında “Diğer banka POS'larından ve ödeme kuruluşların...
Halkbank Paraf Platinum kredi kartımdan son dönemde yapılan faiz ve yıllık kart aidatı kesintilerinden şikayetçiyim. 10.12.2025 tarihinde, sonu 8681 i...
Halkbank Troy Platinum Paraf kartımla 5 Aralık – 9 Aralık tarihleri arasında, kampanya koşullarında belirtildiği şekilde toplam 7.185 TL tutarında ve market olarak görünen dört adet harcama yaptım. Katıldığım kampanyada bu harcamaların %10’u kadar ve en fazla 1.000 TL’ye kadar ParafPara verileceği a...
Halkbank Paraf kredi kartımla, mobil uygulamanızdaki “seçili e-ticaret sitelerinde yapılan harcamalara 1.000 TL’ye varan ParafPara” kampanyası kapsamında n11.com üzerinden yaptığım iki alışverişte taahhüt ettiğiniz puanları alamadım. Kampanya kapsamında n11.com, hepsiburada.com, idefix.com gibi sit...
28 Eylül tarihinde Halkbank Paraf kartımdan 386 TL kart ücreti ve 19,30 TL BSMV kesildi. Kart aidatı iadesi için müşteri hizmetlerini aradım, ancak bana 10.000 TL harcama yapmam durumunda Paraf puan verilebileceği söylendi. Bu teklifi kabul etmedim. İtiraz başvurusu yaptım ve talebim alındıktan sade...
"Sorun en kısa sürede çözüldü, ilgilerinden dolayı teşekkür ederim."
09.01.2016 tarihinde mensubu olduğum Kurumumuz Kredi ve Yurtlar Kurumu’nun Halkbank ile yaptığı maaş anlaşması kapsamında Van Halkbank Tuşba Şubesi’nd...
"Teşekkür ederim. Sorunum çözüldü"
Halkbank’ın Paraf Platinum kartıma özel sunduğu, 1500 TL’lik restoran harcamasına 80 TL Paraf puan kampanyasına ayın başında Paraf uygulaması üzerinde...
15.08.2025 tarihinde Halkbank Paraf kartımla Hatay Erzin’deki Petrol Ofisi’nden 1000 TL tutarında yakıt aldım. Aynı gün saat 16:30’da bankadan “Tebrikler! Paraf ile 1000.00 TL ParafPara kazandınız. 16.11.2025 saat 21:59’a kadar kullanabilirsiniz.” şeklinde bir SMS aldım. Bu mesaj üzerine, puanımı ku...
Halkbank maaş müşterisi olduğum için verilen 500 Paraf puan özel kazanımlarda gözüktüğü için harcama yapamıyorum. Pos cihazıyla yapılacak üye iş yerlerinde kullanırsanız gözükür dediler. Migros dahil çok üye iş yerinde puan 0 gözüktü. Diyalogla da çözemedim. Artık buradan bir çözüm bulunsun. Özel k...
Halkbank Paraf Platinum kart eskisi gibi puan vermiyor. Neredeyse hiç vermiyor. Küsüratı almıyordu alıyor arttık. Restorant indirimi yok. Bir çok kampanya yok. Akaryakıt alımına indirim yapılıyordu oda yok. Paraf günüm vardı o da yok eski özelliği kalmamış. O kadar harcama yapıyorum artık yapmam gal...
Halkbank Paraf mobil uygulamasından maas müşterisi olduğum için 2000 TL Paraf puan tanımlanması kampanyasına katildim. Özel kazanımlar bölümünde görün...
"Halkbank tarafından bilgilendirme yapıldı. Paraf mobil uygulamasından giriş yapılarak sol üst kısımda isim bulunan kısıma girildiğinde Paraf anlaşmalı iş yerleri çıkıyor. İl ve ilçe seçerek ulaşılabilineceği belirtildi. İnternet üzerinden sistem yanlış yönlendirme yapıyor. Bankadaki görevli arkadaş ilgilenerek bilgilendirme yaptı. Teşekkürler..."
Paraf Troy kartım var ve belirli yerlerde harcama yaptığım zaman ParafPara birikiyor fakat ben bu biriken Paraf Paraları hiçbir yerde kullanamıyorum. ...
Halkbank Kadın kartım var ve belirli yerlerde harcama yaptığım zaman ParafPara birikiyor fakat ben bu biriken Paraf Paraları hiçbir yerde kullanamıyorum. Alışveriş yaptığım internet sitelerinde de fiziki mağazalarda da Paraf Puan kullanmaya dair hiçbir şey çıkmıyor. Son kullanım tarihi geçmeden kull...
Halkbank Kadın kartım var ve belirli yerlerde harcama yaptığım zaman ParafPara birikiyor fakat ben bu biriken Paraf Paraları hiçbir yerde kullanamıyorum. Alışveriş yaptığım internet sitelerinde de fiziki mağazalarda da Paraf Puan kullanmaya dair hiçbir şey çıkmıyor. Son kullanım tarihi geçmeden kull...
Halkbank Paraf puanlar daha önce de başvurdum. Halkbank otomatik ödeme talimatından yaklaşık 500-600 TL puan geri alımı oldu. Geçmişteki başvurularıma müşteri hizmetleriniz ve telefon bankacılığı resmi evraklarla dönüş sağlayamadı. Kredi kartından aylık 20-25 bin harcama yapmaktayım. Son olarak Temm...
Halkbank 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
