Parafly Kampanya Puanı Ertesi Gün Geri Alındı

Halkbank’a ait Parafly kartımı kullanıyorum. Bana özel tanımlanmış, harcama hedefli bir kampanya daha vardı. Bu kampanya kapsamında 14 Mayıs’ta 150 TL puan yüklendi. Ancak 15 Mayıs’ta bu puan geri alındı. Sebep olarak da kampanyanın son gününün 14 Mayıs olduğu ve puanların 15 mayısta geri alınacağının belirtildiği gösterildi.

Bana kalırsa bankada şikayeti inceleyen kişiler eksik inceliyorlar. Düşününki; bir kampanya tanımlı bana özel ekranında duruyor. Sonra puan yüklüyorlar ama ekranda durmaya devam ediyor ama ertesi puanı geri alıyorlar. Sonra da sebep olarak kampanya bitti hemen geri aldık diyorlar.

Kampanya şartlarını incelerken bu şekilde ertesi gün iptal edileceğine dair bir detay görmedim veya fark etmedim. Ekran görüntüsü almadığım için bunu ispat edemem ama 15 mayısta geri alındıktan sonra da söz konusu "bana özel kampanya" ekranda duruyordu ve ben sistemsel hatadır sonrasında da çokça harcama var nasılsa düzeltilir demiştim.

Ayrıca bugüne kadar hiçbir Paraf kampanyasında, kazanılacak puanın kampanyanın bittiği ertesi gün silindiğini hiç görmedim. En azından 1 ay kadar kullanma süresi olurdu. Mantıken de öyle olması gerekmez mi? Sonuçta biz bankaların puanı hangi gün saat kaçta yatıracağını bilemiyoruz daha puanın yatırıldığını yeni fark etmiş iken bakıyoruz silinivermiş.