to read complaints and reviews, or file yours. 
Halkbank’a ait Paraf kredi kartımdan 5 Ocak 2026 tarihinde 1.250 TL tutarında yıllık kart ücreti kesildiğini ekstreme yansıdıktan sonra fark ettim. Bu kesinti yapılmadan önce SMS, e-posta ya da mobil uygulama üzerinden herhangi bir bilgilendirme almadım; bu yüzden işlem benim açımdan tamamen sürpriz olmuştur.
Kesilen bu kart aidatıyla ilgili olarak bankadan şimdiye kadar herhangi bir geri dönüş yapılmadı ve talebim cevapsız bırakıldı. Bu durum, hem müşteri memnuniyeti açısından hem de şeffaflık anlamında beni ciddi şekilde hayal kırıklığına uğrattı. Herhangi bir ek hizmet veya avantaj kullanmıyor olmama rağmen bu kadar yüksek tutarda kart ücreti alınmasını kabul etmiyorum.
Halkbank’ın kredi kartımdan kesilen 1.250 TL tutarındaki yıllık kart ücretini iptal ederek tarafıma iade etmesini ve bundan sonraki dönemlerde de kartımdan bu şekilde yıllık aidat/üyelik ücreti alınmaması için gerekli düzenlemenin yapılmasını talep ediyorum.
Halkbank Paraf kredi kartımı 2 yıldan fazla süredir düzenli olarak kullanıyorum. 03.01.2026 tarihinde ekstreme “kart ücreti” adı altında 235 TL ve bu işleme bağlı olarak 11,45 TL BSMV yansıtıldığını gördüm. Kartı kullanırken böyle bir yıllık ücretle karşılaşmayı beklemiyordum ve bu kesintiyi haksız ...
Halkbank’a ait Paraf Platinum kredi kartımı yaklaşık 2,5 yıldır düzenli olarak kullanıyorum. 13 Aralık tarihinde düzenlenen ekstreme, haberim ve onayım olmadan 657,83 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını fark ettim. Kartı alırken böyle bir ücret alınacağına dair açık ve net bir bilgilendir...
Halkbank’a ait, yaklaşık 1 yıldır düzenli olarak kullandığım Paraf kredi kartıma Aralık 2025 ekstreme 405,30 TL tutarında 'yıllık kart aidatı' yansıtı...
Yorumlar