to read complaints and reviews, or file yours.
Merhaba, ben Halkbank maaş hesabımın kredi kartı özelliğini kullanarak bir eğitim harcaması yaptım. Harcamam üç taksit o...lurken, o zaman çıkan kampanya ile yedi taksite çıkardı. Ben de müşteri hizmetlerini arayıp tüm borcumu yedi değil de üç taksit olarak ödemek istediğimi ve bunun mümkün olup olmadı
"Teşekkürler"
Halkbank Ankara Anıt Şubesi’nden Şubat 2021’de konut kredisi kullandım. Nisan 2025’te konut kredimi tamamen kapattım, Te...mmuz 2025’te de kredili evi sattım. Krediyi kapattıktan sonra banka hesaplarımdan DASK kesildiğini görünce şubeye gidip bu sigortayı iptal ettirdim ve ayrıca 3.000 TL limitli avans
Halkbank Paraf kredi kartımla 24.02.2026 tarihinde Ankara Yenimahalle’de bu...lunan Ankamall Etap Saat şubesinden toplam 54.000 TL tutarında, 4 taksitli
Karabük Safranbolu’da bulunan tam ATM’den Halkbank QR kod üzerinden geçen hafta pazar günü saat 11.00 civarında para yat...ırma işlemi yapmak istedim. 40-50 bin tl arası tutarda bir parayı yatırdığım sırada ekranda “paranıza el konuldu” ifadesi çıktı, para kasada kaldı ve tutar hesabıma geçmedi. Hemen
"Kredi kartım kapanmış görünüyor. Sorunum kalmadı."
"Selin hanıma teşekkür ederim"
Konya Karatay ilçesindeki 2025 yılı TOKİ başvurum için Halkbank ATM’lerinde...n başvuru iadesi almaya çalışıyorum; ancak işlem yapamıyorum. Halkbank ATM’
Maaş müşterisi olduğum Halkbank’tan yaklaşık 2 aydır defalarca talep etmeme rağmen kredi kartı onayı alamıyorum. Hem şub...e üzerinden hem de internet bankacılığı üzerinden başvuru yaptım ancak her seferinde olumsuz sonuçlanıyor. Bakanlığın anlaşması kapsamında 10.000 TL ParafPara promosyon hakkım ve
"Hemen çözüldü teşekkürler"
2025-2026 TOKİ Konya Beyşehir projesine yaptığım başvurunun iadesini Halkba...nk internet sitesi üzerinden almaya çalışıyorum; ancak sistem sürekli hata
Halkbank Paraf kredi kartımın borç taksitini erken kapatmak için yaklaşık bir haftadır müşteri hizmetlerini arıyorum; an...cak her seferinde “hiçbir bilginizi göremiyorum” şeklinde yanıt alıyorum. Kartımla ilgili en temel işlem için bile sistemde bilgilerime erişilememesi ciddi bir sorun oluşturuyor.
TOKİ başvurusu sürecinde Halkbank üzerinden adıma geçici bir hesap açıldı ve kuraya katılım için bu hesaba 05.12.2025 ta...rihinde 5.000 TL yatırdım. Kura sonucu açıklandıktan sonra tarafıma konut çıkmadığı için bu ücretin iadesini talep etmek istedim. Halkbank üzerinden TOKİ ücret iadesi talebi açmay
Kocaeli merkezdeki TOKİ kura başvurum için Halkbank üzerinden yatırmış olduğum başvuru bedelinin iadesini 2 gündür ne AT...M’lerden ne de Halkbank internet sitesi üzerinden alamıyorum. T.C. kimlik numaramla işlem yapmak istediğimde sistemde böyle bir başvuru yok şeklinde uyarı alıyorum. Dekontum ve üz
24.02.2026 tarihinde Ankara Çankaya Keklikpınarı’ndaki Halkbank ATM’sinden vadesiz hesabıma 4.000 TL para yatırma işlemi... yaptım. İşlem sırasında “paranıza el kondu” uyarısı verildi ve tutar hesabıma geçmedi. Hemen ardından müşteri hizmetlerini aradım, sa000696248 numaralı kaydı oluşturduklarını söy
15.11.2025 tarihinde Konya/Seydişehir’deki TOKİ projesine yaptığım başvuru, TOKİ tarafından iptal edildi. İptal sonrası ...Halkbank üzerinden yatırdığım başvuru bedelini geri almak için Halkbank’ın online kanallarından ve ATM üzerinden işlem yapmaya çalıştığımda sistem sürekli “başvuru bulunamamıştır”
Halkbank kredi kartımla Vatan Bilgisayar’dan yaptığım ve sonrasında iptal edilen alışverişin tutarı, üzerinden 1 gün geç...mesine rağmen hâlâ kart limitime yansıtılmadı. İptal edilen işlem tutarı 83.000 TL olmasına rağmen bu tutar kart limitimde blokeli gibi duruyor ve limitimi kullanamıyorum. Bu süre
Halkbank üzerinden TOKİ ön ödememi yapmak için 3 gündür işlem deniyorum; ancak sistem sürekli T. C. Kimlik numarası hata...sı veriyor ve 5.000 TL tutarındaki ödememi gerçekleştiremiyorum. İşlemi internet bankacılığından, mobil uygulamadan, ATM’den ve şubeye yönlendirme uyarısı alarak her kanaldan denem
Halkbank üzerinden 16.12.2025 tarihinde 500 bin sosyal konut projesi için 5.000 TL ödeme yaptım. Ödeme sonrasında başvur...u sorgulaması yaptığımda adımın sistemde görünmediğini fark ettim. Bunun üzerine internet ve ATM kanalları üzerinden para iadesi talep etmeye çalıştığımda ise T. C. Kimlik numarama
5 Şubat 2026 tarihinde Halkbank Muş Şubesi’ne giderek BDDK’nın yeni düzenlemesine göre paraf kredi kartımı yapılandırmak... istedim. Şubedeki görevli, sadece başvuru alabildiklerini, yapılandırmanın genel merkezin ilgilendiğini söyledi ve işlemi bu şekilde başlattık. Bu tarihten sonra defalarca müşter
Halkbank Paraf kredi kartıma tanımlı Paraf puan kampanyasından yararlanmak isterken uzun süredir devam eden bir teknik s...orun yaşıyorum. Kampanya halen devam ediyor olmasına rağmen Paraf mobil uygulaması üzerinden QR ile ödeme yapmak istediğimde işlem gerçekleşmiyor ve “İşleminizi şu anda gerçekleşti
Yaklaşık bir ay önce Halkbank’a kredi kartı borcum için yapılandırma başvur...usu yaptım. Başvurumun onaylandığını söylediler; ancak bugün beni aradıklar
2 Şubat 2026 tarihinde Halkbank Paraf Aile kredi kartımla Zonguldak Alaplı Yeni Siteler Mahallesi Zeytinlik A101 şubesin...den alışveriş yaptım. İşlem sırasında mağaza kasası dondu ve bu sırada kullanılan Paraf puanlar iptal edildi, ancak kartıma 339,09 TL ve 376,76 TL tutarındaki işlemler iade edilmed
"Teşekkürler"
FLO mağazasında 19 Şubat tarihinde Halkbank kartımla valiz alışverişi yaptım. Ödeme esnasında QR kod ile işlem denendi v...e kartımdan üç kez çekim yapıldı. Bu işlemlerden sadece biri onaylandı, diğer iki çekim onaylanmadığı halde 7 gündür provizyonda görünüyor ve tutar hâlâ hesabıma geri dönmedi. Bu
"Arayan hanımefendi çok kibardı, tane tane kelimelerini yutmadan konuştu ve çok anlaşılır şekildeydi. Teşekkürler"
Halkbank üzerinden TOKİ geri ödememi almak isterken, Halkbank mobil uygulam...asında T.C. kimlik numaramı girdiğim anda “Girilen T.C. No’ya ait başvuru b
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100