to read complaints and reviews, or file yours.Halkbank Aile Kartı Şifre Alımında Güvenlik Engeli
Yaklaşık 1 haftadır Halkbank aile kartıma bir türlü şifre alamıyorum. SMS ile şifre almak istediğimde sürekli “güvenlik kontrol sistemindesiniz” şeklinde uyarı alıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise benden tekrar tekrar şifre isteniyor ama sorun bir türlü çözülemiyor.
Kartımı kullanamadığım için mağdur durumdayım. Güvenlik kontrolü sebebiyle yaşanan bu engelin kaldırılarak aile kartım için şifremin acil olarak tanımlanmasını ve tarafıma iletilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetlerimizle ilgili öneri, istek ve şikâyetlerinizi; 7/24 hizmet sunan Halkbank Dialog'un 0 850 222 0 400, Halkbank Kurumsal Dialog’un 0 850 222 0 401 numaralı telefonlarından, (212) 340 09 99 numaralı faksı ve www.halkbank.com.tr adresli web sitemizden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.
