to read complaints and reviews, or file yours.Halkbank Aile Kartı Şifre Alımında Güvenlik Engeli
Yaklaşık 1 haftadır Halkbank aile kartıma bir türlü şifre alamıyorum. SMS ile şifre almak istediğimde sürekli “güvenlik kontrol sistemindesiniz” şeklinde uyarı alıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise benden tekrar tekrar şifre isteniyor ama sorun bir türlü çözülemiyor.
Kartımı kullanamadığım için mağdur durumdayım. Güvenlik kontrolü sebebiyle yaşanan bu engelin kaldırılarak aile kartım için şifremin acil olarak tanımlanmasını ve tarafıma iletilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetlerimizle ilgili öneri, istek ve şikâyetlerinizi iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.
