Halkbank Aile Kartı Şifre Oluşturulamıyor Ve Müşteri Temsilcisine Ulaşılamıyor
Halkbank’tan yeni aldığım isimsiz aile banka kartıma bir türlü şifre oluştu...ramıyorum. Normal kanaldan şifre oluşturmaya çalıştığımda sistem “kart üzer
Halkbank’tan yeni aldığım isimsiz aile banka kartıma bir türlü şifre oluştu...ramıyorum. Normal kanaldan şifre oluşturmaya çalıştığımda sistem “kart üzer
Halkbank hesabım üzerinden Türk Telekom için tanımlı olan otomatik ödeme talimatını iptal etmek istiyorum ancak bir türl...ü iptal edemiyorum. Mobil uygulamaya girdiğimde talimatı iptal etmek istediğimde sistem beni sürekli şubeye yönlendiriyor. Ayrıca müşteri hizmetlerini aradığımda da bilgilere ulaşa
Halkbank kredi kartı başvurumu yaklaşık 1,5 ay önce telefon üzerinden müşteri temsilcisiyle yaptım. Kartımın kuryeye tes...lim edildiği söylendi ancak kurye kartı bana hiç getirmeden geri iade etmiş ve bu süreçte bana hiçbir bilgilendirme yapılmamıştır. Durumu fark edince bankayı tekrar aradım, kartın
Halkbank’ta bulunan hesaplarıma 2023 yılının Eylül ayında “şüpheli işlem” gerekçesiyle fraud blokesi kondu ve yaklaşık ü...ç yıldır bu blokeyle uğraşıyorum. Blokenin konulmasından sonra hesaplarıma hiçbir şekilde erişim sağlayamıyorum ve banka, bloke sebebiyle hesaplarımı tamamen kapattı. Müşteri hizm
Halkbank Paraf kredi kartımla son 2 aydır market alışveriş kampanyalarına katılıyorum. Geçen ay 2.500 TL ve üzeri market... alışverişine 150 TL Paraf puan verilen kampanyaya katıldığım halde puanım otomatik olarak hesabıma tanımlanmadı. Müşteri hizmetlerini arayıp şikayet oluşturduktan sonra puanım son
Halkbank’taki vadesiz hesabımdan 08.07.2026 tarihinde 2.514,49 TL tutarında, ne olduğunu bilmediğim bir işlem yapılmıştı...r. Hesap hareketlerime girdiğimde bu işleme ait herhangi bir dekont görünmemektedir ve bu işlem benim bilgim ve talimatım dışında gerçekleşmiştir. Konuyla ilgili olarak 0850 222 0
Halkbank’ın Kazançlı Geçiş Programı kapsamında mobil uygulamadan sunulan kampanyaya katıldım, müşteri temsilcilerinin yö...nlendirmeleri ile de şartları yerine getirdim. Banka hesabımdan 3 adet otomatik fatura ödeme talimatı verdim, hesabımda 25.000 TL’yi 2 günden fazla süre tuttum ve ayrıca hesabıma a
Yaklaşık 10 yıldan uzun süredir Halkbank müşterisiyim ve Paraf kredi kartı kullanıyorum. Diğer bankalardaki toplam kredi... kartı limitimi 150.000 TL düşürmeme rağmen, Halkbank’ta 35.000 TL olan Paraf kart limitimi sadece 45.000 TL’ye yükseltme talebim son birkaç gündür sistem tarafından sürekli redded
Halkbank’ın maaş müşterisiyim. Kredi kartı borcum nedeniyle daha önce müşteri temsilcisiyle görüşerek 7 Mart tarihinde b...ir yapılandırma yaptım ve bu yapılandırmanın taksitlerini düzenli olarak ödedim, herhangi bir gecikmem olmadı. Buna rağmen, sonrasında 5–6 bin tl civarında ek bir borç daha çıkarıl
Halkbank dijital hesabım yaklaşık 1 aydır, 8 Haziran 2026 tarihinden beri bloke durumda. Operatör değişikliği yaptığım i...çin sim kartım bloke oldu ve bu nedenle dijital hesabıma giriş yapamıyorum. Hesabıma giremediğim için kredi borcumu da ödeyemiyorum. Bu süre içinde müşteri hizmetlerini defalarca
Halkbank kredi kartımla 22 Haziran 2026 tarihinde bir eğitim kurumundan 62.750 TL tutarında eğitim harcaması yaptım. Bu ...harcamamın 6 taksite bölünmesini talep ettim ancak banka bu talebimi yerine getirmedi. İşlemi eğitim kurumunun pos cihazı üzerinden yaptığım için, müşteri hizmetleri bu işlemin ke
Halkbank Karataş şubesi maaş müşterisiyim. Promosyon anlaşması gereği hesab...ıma ParaPuan yüklenmesi gerekiyordu; ancak söz verilen ParaPuan yatırılmadı
"Teşekkür ederim yaptığım alışveriş 4 taksit olarak güncellendi."
09.07.2026 tarihindeki hesap kesim günümde, Halkbank Paraf kredi kartımla Ç...orum Diş Hastanesi’nden 54.135 TL tutarında harcama yaptım. Aynı gece saat
Halkbank kredi kartımla yaptığım internet alışverişine ait taksitli işlemi,... siparişim kargoya verilmeden aynı gün içinde tamamen iptal ettim. Bu neden
Halkbank kurumsal müşterisiyim ve Paraf Business ticari kredi kartı kullanmaktayım. 5 Temmuz tarihli ekstreme 1.650 TL t...utarında kart ücreti yansıtıldığını gördüm. Kurumsal müşteri olarak bu kadar yüksek bir kart aidatının yansıtılmasını haksız buluyorum. Bu durum üzerine bankayla görüştüğümde, alı
9.07.2026 tarihinde saat yaklaşık 11.20–11.50 arasında Halkbank Barkal şubesine önce İŞKUR üzerinden başlayacağım iş içi...n maaş hesabı, ardından en azından bireysel vadesiz hesap açtırmak amacıyla başvurdum. Ancak şubedeki görevli, Halkbank’ın kamu bankası olduğunu, hesap açılışı için mutlaka bir dev
Halkbank’tan 2020 yılında 180 ay vadeli konut kredisi kullandım. Kredi kullandığım tarihten bu yana her yıl konut sigort...ası ve DASK sigortasını Halkbank aracılığıyla Türkiye Sigorta üzerinden yaptırıyorum. Ancak yaptığım araştırmalarda, sigortaları banka dışındaki başka sigorta şirketlerinden de dah
Halkbank Parafly Premium ek kredi kartım için yaklaşık bir aydır sanal kart oluşturamıyorum. Ek kart limitini kullanacak... olan, ek karta bağlı ayrı bir sanal kart talep etmeme rağmen, sistem buna izin vermiyor ve sadece asıl kart için sanal kart oluşturulabileceği söyleniyor. Günümüzde sanal dolandı

Halkbank internet bankacılığına yaklaşık 1 aydır giriş yapmaya çalıştığımda “hesabımın engellendiğine” dair uyarı alıyor...um. Ancak müşteri hizmetlerini aradığımda, verdiğim T. C. Kimlik numarasına ait herhangi bir müşterilerinin görünmediği söyleniyor. Bu çelişkili durum nedeniyle hem internet bankac
09.07.2026 tarihinde Halkbank müşteri hizmetleri ile görüntülü görüşme üzerinden müşteri olmak için başvuru yapmak isted...im. Görüşme boyunca bağlantıda hiçbir sorun yokken, müşteri temsilcisiyle normal bir şekilde konuşurken internet kesintisi bahanesi öne sürülerek işlemlerim yapılmadan görüşme sonl
9 Temmuz 2026 günü saat 13:30 civarında Sultanbeyli Mehmet Akif Atatürk Caddesi üzerindeki Halkbank şubesine ikinci bebe...ğim için her ay ödenen ödeneğimi almak ve kartımı teslim almak için gittim. Şubede çok fazla sıra vardı ve 110 numarayı beklemem gerektiği söylendi. Yanımda hem 2 aylık bebeğim hem
Halkbank kredi kartım üzerinden kasko sigortası ödemem için sonradan harcamalar kısmından faizsiz 6 taksit seçeneğini te...rcih ederek 2 Temmuz tarihinde 9.540 TL tutarında işlem yaptım. İşlemi özellikle faizsiz olduğu için seçmeme rağmen ilk ekstrede taksit tutarı faizle birlikte yaklaşık 1.850 TL ola
Yaklaşık 15 yıldır esnafım ve 2019 yılından beri Halkbank Güneşli Şubesi’nin ticari müşterisiyim. Bugüne kadar hiçbir ge...cikmem, takibim olmadı, kredi notum da güncel olarak 1823 seviyesinde. Haziran ayı başında esnaf kredisi için şubedeki personelle görüştüğümde, mevcut ipoteğimi ve eksperimi güncel
Halkbank Turgutreis şubesinde devlet kurumlarına para yatırma gibi basit işlemler için her gelişimde gişede en az bir sa...at beklemek zorunda kalıyorum. Şubede iki gişe memuru olmasına rağmen inanılmaz yavaş çalışıyorlar, gişeye giren bir müşteri uzun süre çıkamıyor ve sıra bir türlü ilerlemiyor. Bu

Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100