Halkbank Seyahat Ve Konaklama Kampanyasında Puanım Yüklenmedi
Halkbank’ın seyahat ve konaklama harcamalarına yönelik, 3 aşamalı puanlama sistemine dayalı kampanyasına katıldım. Kampanyanın ilk aşamasını yerine getirecek harcamayı 18 Ağustos tarihinde yaptığım halde kampanyaya dahil edilmedim ve vaat edilen 750 ParafPara hesabıma yüklenmedi.
Durumu fark edince Halkbank ile iletişime geçtim; görüşmede sadece not alındığı söylendi, ancak herhangi bir düzeltme, açıklama ya da puan yüklemesi yapılmadı.
Kampanya şartlarını eksiksiz sağlayan bir müşteri olarak, ilk aşama için hak ettiğim 750 puanın en kısa sürede tarafıma yüklenmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetlerimizle ilgili öneri, istek ve şikâyetlerinizi; 7/24 hizmet sunan Halkbank Dialog ve Halkbank Kurumsal Dialog üzerinden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.



