"Göstermiş olduğunuz ilgi ve nazik bilgilendirmeniz için teşekkür ederim."
Halkbank müşteri
14.589 şikayet
Gönülden Bir Öğün Kartlarında Limit Bilgisi Ve Şifre Oluşturma Problemleri
Türkiye Cumhuriyeti İstanbul Valiliği ve İstanbul Çocukları Vakfı iş birliği ile verilen “Gönülden Bir Öğün” kartlarıyla... ilgili olarak hem kızımın hem de oğlumun kartlarında Halkbank tarafında yaşadığım sorunları paylaşmak istiyorum. Kızıma verilen kartın şifresini müşteri hizmetleriyle defalarca g
Halkbank Mobil Uygulamasında Şifre Blokesi Ve 18 Yaş Altı Kullanıcı İçin Çözüm Talebi
Halkbank Mobil uygulamasına giriş yaparken dijital bankacılık şifremi yanlış girdiğim için şifrem bloke oldu. 18 yaşında...n küçük olduğum için mobil ve internet bankacılığı üzerinden yeni şifre alamıyorum. Uygulama, dijital parolamın bloke edildiğini ve verilen iletişim kanallarını kullanmam gerektiği
Kredi Kartımda Yetkisiz 43.104,88 TL İşlemi Ve Halkbank’ın İtirazı Reddetmesi
18.09.2026 tarihinde Halkbank kredi kartımdan “vd liman” adına 43.104,88 TL tutarında işlem gerçekleştirildi. MHRS ekran...ında 105 TL’lik işleme onay verdiğimi düşünürken, onay kodunu girdikten sonra kartımdan 43.104,88 TL çekildiğini gördüm. Bu yüksek tutarlı işleme hiçbir şekilde bilerek ve isteyere
Halkbank Maaş Promosyonu Kullanılamaz Ve Mağduriyet Yaratıyor
Halkbank aracılığıyla aldığım maaş promosyonu kapsamında kredi kartıma, ParafPara’ya benzer şekilde “özel kazanımlar” ad...ı altında toplam 10.000 TL yüklendi. Mobil uygulamada ParafPara bilgilerimde tüm kalemler 0,00 görünürken sadece “Özel Kazanımlar” kısmında 10.000,00 TL bakiyesi yer alıyor. Ancak
ATM Kartı Hapseden Cihaz Uyarısız Çalışıyor, Yaşlı Müşteriler Mağdur
27.09.2026 günü saat 11:00 civarında Halkbank Konya Karapınar Şubesi önündeki ATM’den para çekmek için kartımı taktığım ...anda, herhangi bir işlem yapmama fırsat kalmadan kartımı içine çekip el koydu. O sırada orada bekleyen 3–5 yaşlı vatandaşın da emekli maaşlarını çekmek için geldiklerinde aynı soru
Halkbank Paraf Kartına Yansıtılan Haksız 861 TL Yıllık Aidat Ve İade Talebi
Halkbank Paraf kredi kartıma 25 Ağustos tarihinde yıllık kart aidatı yansıtıldığını fark ettim. Ekstremde 820 TL kart üc...reti ve buna ek olarak 41 TL kart ücreti BSMV olmak üzere toplam 861 TL tahsilat yapılmış görünüyor. Bu kartı yaklaşık bir yıldır kullanıyorum ve daha önce hiçbir şekilde yıllık k
Huawei P50 Pro'da Halkbank Mobil Şube Uygulaması Açılmıyor, Destek Bekliyor
Huawei p50 Pro model telefonumda yalnızca Halkbank mobil şube uygulamasında... sorun yaşıyorum. Uygulama açılma aşamasında, daha başlangıç ekranında kend
Halkbank Maaş Hesabımın Mobil Bankacılık Erişimi Borç Nedeniyle Bildirimsiz Engellendi
Halkbank Kahramankazan şubesinde bulunan ve SGK maaşımın yattığı hesabıma bağlı mobil bankacılık erişimim, 26 Eylül 2026... tarihi itibarıyla tamamen engellendi. Halkbank mobil uygulamasına giriş yapmaya çalıştığımda “Mobil Şube kullanımınız engellenmiştir.” şeklinde uyarı alıyor ve sisteme hiçbir şeki

Otomatik Ödeme Talimatı Üzerinde Kesilen Yetkisiz Faiz, KKDF Ve BSMV Ücretlerinin İadesi
Halkbank kredi kartıma geçen ay yaklaşık beş adet faturam için otomatik ödeme talimatı verdim. Ekstrelerimi kontrol etti...ğimde her fatura için “Talimatlı Fatura Faizi”, “Talimatlı Fatura KKDF” ve “Talimatlı Fatura BSMV” adı altında, toplamda her biri yaklaşık 46 TL civarında faiz kesildiğini gördüm.
Öne ÇıkanKonular
Maaş Hesabım Mobil Şubeye Engellendi, Temel İhtiyaçlarım Tehlikede
Halkbank Şile şubesinde bulunan maaş hesabıma bağlı mobil bankacılık erişimim, 26 Eylül 2026 tarihi itibarıyla tamamen e...ngellendi. Halkbank mobil uygulamasına giriş yapmaya çalıştığımda “Mobil Şube kullanımınız engellenmiştir.” şeklinde bir uyarı alıyorum ve sisteme hiçbir şekilde giriş yapamıyorum.

Halkbank Bireysel Altın Hesabımda Yetkisiz Satış Ve Güvenlik Endişesi
Halkbank’ta bulunan bireysel altın hesabımdan 24 Eylül 2026 tarihinde, bilgim dışında yaklaşık 20.000 TL tutarında altın... satışı gerçekleştirildiğini mobil bankacılık üzerinden fark ettim. Bunun üzerine hemen Halkbank müşteri hizmetlerini aradığımda, işlemin Ankara’daki bir şubeden gerçekleştirildiği
Şubeye Gitmeden Telefon Numarası Güncellenemiyor Ve Dijital Parola Alınamıyor
Halkbank müşterisi olarak dijital parola almak istediğimde uygulamada “Bankamızda kayıtlı cep telefonu bilgilerinizin gü...ncellenmesi için lütfen şubenize başvurunuz” uyarısı ile karşılaşıyorum. Hafta içi çalıştığım için mesai saatlerinde Soma şubesine gitmem mümkün olmuyor ve bu nedenle dijital banka
Maaş Hesabım Açıklamasız Bloke Edildi, Acil Çözüm Ve Bilgi Talebim
Halkbank Van Merkez Şubesi maaş hesabıma 15.09.2026 tarihinde hiçbir net açıklama yapmadan tam bloke koydu. Maaşım her a...yın 1’inde bu hesaba yatıyor ancak hesap tamamen blokeli olduğu için ne mobil bankacılıktan ne ATM’den ne de şubeden herhangi bir işlem yapamıyorum, hesabımdaki paraya kesinlikle u

Mobil Şube Kullanımı Açıklama Olmadan Engellendi
Halkbank mobil şubeye giriş yapmaya çalıştığımda “Mobil Şube kullanımınız engellenmiştir” uyarısı alıyorum ve hiçbir şek...ilde giriş yapamıyorum. Bugün bu engellemeyi fark ettim ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme ya da gerekçe iletilmedi. Konuyla ilgili olarak Halkbank müşteri hizmetlerini aradığ
Mobil Şube Kullanımımın Açıklamasız Engellenmesi Ve Müşteri Kaydımın Görünmemesi
"Teşekkür ederim"

Paraf Esnaf Business Kredi Kartı Ekstrelerinin E-Posta Yoluyla Gönderilmemesi Mağdur Ediyor
Halkbank Paraf Esnaf Business kredi kartı ekstrelerimin 2026 yılından itibaren tamamının e-posta adresime gönderilmesini... talep ettim. 25 Eylül tarihinde müşteri hizmetlerini arayarak, sonu 9348 ile biten Paraf Esnaf Business kredi kartıma ait ekstrelerimin mailime yönlendirilmesini istedim, talebimi
Mobil Şube Erişimi Engellendi Ve Müşteri Kaydı Bulunamıyor
"Madem benim T. C. İle sisteminizde kayıtlı bir müşteriniz yok o halde borç morç yok demektir. Teşekkür ederim"

Mobil Şube Erişimi Engellendi Ve Destek Alınamıyor
Halkbank mobil şube uygulamasına bugün sabah saatlerinden itibaren giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda “M...obil Şube kullanımınız engellenmiştir” şeklinde bir uyarı çıkıyor ve hesabıma erişemiyorum. Sorunu çözmek için müşteri hizmetlerini aradım ancak kimlik ve diğer bilgilerimi girmey

Zafer Meydanı Şubesine Telefonla Ulaşılamaması Ve DASK Tahsilatı Sorunu
Halkbank Zafer Meydanı şubesi müşterisiyim. Konutumun DASK poliçesiyle ilgili tarafıma SMS ile bilgilendirme yapıldı ve ...şube ile iletişime geçmem gerektiği belirtildi. Ancak uzun süredir Zafer Meydanı şubesine telefonla hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Son olarak dün yine arama denemelerim oldu fakat şu
Halkbank Kart Aidatı Kesintisi Hakkında Şikayet Ve İade Talebi
Halkbank’a ait 7491 numaralı kredi kartımdan 20.09.2026 tarihinde 505 TL tutarında kart aidatı kesintisi yapılmıştır. Ya...klaşık 20 yıldır aynı bankanın kartını kullanan bir müşteriyim, ve böyle bir kesintiyle karşılaşmak beni rahatsız etti. Konu ile ilgili olarak Halkbank müşteri hizmetlerini aradım
Halkbank Kredi Kartı İle Eğitim Ödemesinde Taksit Hakkı Kullanılamadı
"Sorunu çözdükleri için teşekkür ediyorum"
18.09.2026 tarihinde Halkbank kredi kartımla Ankara Başkent Üniversitesi’ne... 102.772,50 TL tutarında eğitim ödemesi yaptım. Ödemeyi özellikle Halkbank’
Halkbank Hatalı Bildirimi Kredi Notumun Sıfırda Kalmasına Yol Açıyor
Yıllardır Halkbank müşterisiyim. Geçmişte bankanızdan kullandığım krediyi düzenli şekilde ödeyerek tamamen kapattım, ayr...ıca uzun süredir aktif olarak kullandığım ve ödemelerini aksatmadan yaptığım bir kredi kartım bulunuyor. Buna rağmen 2020 yılından bu yana kredi notum sürekli sıfır görünmektedir.
Şubede İhtiyaç Kredisi Yeniden Yapılandırma Talebinde Gecikme Ve İletişimsizlik
16.09.2026 tarihinde Halkbank Hatay MKÜ Uydu Şubesi’ne giderek ihtiyaç kredimin yapılandırılması için başvuruda bulundum.... Mobil bankacılık kanallarım kapalı olduğu için bu işlemin yalnızca şubeden yapılabileceği söylendi. Talebimin genel müdürlüğe iletileceği ve tarafıma geri dönüş yapılacağı belirt
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100


















