Kredi Kartımda Yetkisiz 43.104,88 TL İşlemi Ve Halkbank’ın İtirazı Reddetmesi
18.09.2026 tarihinde Halkbank kredi kartımdan “vd liman” adına 43.104,88 TL tutarında işlem gerçekleştirildi. MHRS ekranında 105 TL’lik işleme onay verdiğimi düşünürken, onay kodunu girdikten sonra kartımdan 43.104,88 TL çekildiğini gördüm. Bu yüksek tutarlı işleme hiçbir şekilde bilerek ve isteyerek onay vermedim.
Olayı fark eder etmez Halkbank müşteri hizmetlerini arayarak kartımı hemen kapattırdım ve işlemlere itiraz ettim. Daha sonra defalarca kez itirazda bulunmama rağmen, banka itirazımı reddedip beni vergi dairesine yönlendirdi. Vergi dairesine yönlendirilmem dışında yaşanan mağduriyetimle ilgili somut bir çözüm sunulmadı.
Ben, ekranda gördüğüm 105 TL’lik işlem dışında hiçbir tutara onay vermedim ve 43.104,88 TL’lik bu yüksek meblağın tarafıma iadesini, kartım üzerinden bu şekilde kontrolsüz ve yanıltıcı işlem yapılmasına ilişkin detaylı inceleme yapılarak gerekli düzeltmenin ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.














