Kredi Kartı Borcunda Yapılandırma Talebine Cevap Vermeyen Müşteri Hizmetleri

Halkbank Paraf kredi kartı borcumla ilgili olarak yaklaşık bir aydır çözüm ...aramaktayım. Geçici bir maddi sıkıntı yaşamama rağmen borcumu ödemek istiyo

Halkbank Paraf kredi kartı borcumla ilgili olarak yaklaşık bir aydır çözüm ...aramaktayım. Geçici bir maddi sıkıntı yaşamama rağmen borcumu ödemek istiyo
"Detaylı bilgi için teşekkürler"
Halkbank üzerinden TOKİ İstanbul 100.000 / 500.000 Sosyal Konut Projesi içi...n yaptığım başvurunun 5.000 TL tutarındaki bedel iadesini haftalardır alamı

"Sorun kısa sürede sürede çözüldü, teşekkürler. Bir de müşteri temsilcisiyle ilgili şikayetim vardı. Onun da sonuçlanmasını bekliyorum."

"Akşam yazdım ve sabah hemen dönüş aldım sorunum çözüldü teşekkür ederim"

Halkbank Parafly kredi kartımın sanal kartı ile 08.05.2026 tarihinde “Paraf kampanyalarında Ücretsiz Tabii Üyeliği” kamp...anyasından yararlanarak Tabii üyeliği oluşturdum. Kampanya kapsamında Tabii üyelik ücretinin iade edileceği taahhüt edildiği halde, 99 TL olarak alınan bu tutar kartıma iade edilme

Halkbank mobil uygulamasına girdiğimde bana özel olarak 36 aya kadar vade ile kredi kartı borcu yapılandırma kampanyası ...bildirimi çıktı ve bu kampanyaya 13.05.2026 tarihinde başvurdum. Ardından detay almak için müşteri hizmetlerini aradığımda görüştüğüm hanımefendi, kampanyanın bana özel tanımlı old
13.05.2026 tarihinde saat 13.45 civarında Mardin Halkbank Artuklu Şubesi’ne hesap ve öğrenci kartımı almak için gittim. ...Şubeye girdiğimde sıra numarası almam gerektiği söylendi, sıra alıp beklemeye başladım. Ancak çocuklarımı okuldan almam gerektiğini özellikle söylememe rağmen bu durumuma hiçbir şe
Halkbank 5‑11 Mayıs 2026 tarihleri arasında Vatan Bilgisayar'dan 60.000 TL ve üzeri alışverişe 5.000 TL ParafPara kampan...yasına ve Anneler Günü'ne özel elektronik alışverişe 1.000 TL ParafPara kampanyasına katıldım. 7 Mayıs günü 60.138 TL'lik Vatan Bilgisayar'dan bir alışveriş yaptım; ancak 10 Mayıs

Halkbank’nda bulunan kredi kartı borcum, iznim ve onayım olmadan BDDK kararı kapsamında yüzde 3,11 faiz oranı ile 48 ay ...taksitlendirilmiştir. 13.03.2026 tarihinde bu işlemle ilgili tarafıma bir SMS gönderildi, ancak mesaja “hayır” şeklinde yanıt vermediğim gerekçesiyle 25.03.2026 tarihinde otomatik

Halkbank İstanbul Sultançiftliği şubesi maaş müşterisiyim. Eylül ayından bu yana herhangi bir izin, ara verme ya da benz...eri bir durum olmamasına rağmen son 2‑3 aydır mobil uygulama üzerinden yaptığım havalelerde benden düzenli olarak havale ücreti kesilmeye başlandı. Daha önce uzun süre boyunca hiçb

"Teşekkürler"

Yaklaşık 10 yıldır Halkbank müşterisiyim. Halkbank Dadaşkent Şubesi’nde bireysel müşteri temsilcisi olarak çalışan B****... K********, daha önce bizzat kendisi bana kartvizitini vererek, üzerinde yazan cep telefonu numarasından kendisine daha kolay ulaşabileceğimi söylemişti. Bugün kendisine sormak is

"Teşekkürler ederim sorun çözüme ulaştı"

Halkbank Kırklareli Merkez şubesi maaş müşterisi olmama rağmen, bankaya olan borcum icraya düştüğü için yaklaşık bir ayd...ır Halkbank Mobil uygulamasına girişim tamamen engellenmiş durumda. Diğer bankalarda benzer bir uygulama olmadığını biliyorum ve maaşımı bu bankadan aldığım halde, borcum var diye
Halkbank’ta daha önce yaptırdığım açık hesap taksitlendirme işlemimle ilgili olarak, 11 Mayıs itibarıyla kartımdan otoma...tik çekim yapılarak hesabımın eksi limite düşürüldüğünü fark ettim. Herhangi bir onayım veya bilgilendirmem olmadan yapılan bu işlem sonucunda kartım şu an yaklaşık 65 bin tl eksi

Bugün telefonuma Halkbank’tan “kart başvurunuz onaylanmıştır” şeklinde bir SMS geldi. Bunun üzerine Halkbank mobil uygul...amasına girdiğimde, adıma 12.06.2026 tarihinde Zonguldak şubesi tarafından kredi kartı başvurusu yapıldığını gördüm. Benim böyle bir talebim, onayım ya da imzam kesinlikle olmadı.

Yaklaşık 1 senedir Halkbank hesabımda bulunan bloke ve kısıtlama nedeniyle Halkbank mobil şubeye giriş yapamıyorum ve şi...fre alamıyorum. Bu nedenle hiçbir şekilde mobil bankacılığı kullanamıyor, hesaplarımı ve hesap hareketlerimi göremiyorum. Bu süreçte defalarca kez hem Halkbank müşteri hizmetleriy

"Sorun çözüldü"
Halkbank üzerinden yıllar önce Vodafone hattım için verdiğim bir otomatik ö...deme talimatı nedeniyle şu an yeni bir talimat veremiyorum. Vodafone tarafı

Halkbank Paraf kredi kartıma 6 Mayıs tarihinde bana özel 5.000 TL promosyon/özel kazanım yüklendiği bilgisi verildi, anc...ak bu puanı hiçbir şekilde kullanamıyorum. Kasalarda puanım görünmüyor ve harcama yapmaya çalıştığımda sistemde tanımlı değilmiş gibi davranılıyor. Bu süre içinde hem mağazada hem

Halkbank Bursa Gürsu şubesinde ticari kredi kartım için yaklaşık 2 aydır ya...pılandırma talep ediyorum. Bankaya başvurduğumda ticari kartların yapılandı

Üniversite öğrencisiyim ve KYK kredisi almaktayım. Uzun süredir kullandığım Halkbank Paraf Genç kredi kartımın limiti 2....000 TL olarak görünmekte ve bu limit yaklaşık 2 yıldır artırılamamaktadır. Güncel piyasa koşulları ve temel harcama ihtiyaçları düşünüldüğünde bu tutar oldukça yetersiz kalmaktadır
03.04.2026 tarihinde Halkbank’tan teslim aldığım kredi kartımı bir türlü aktifleştiremiyorum. Bankanızın 18308806 numara...lı müşterisiyim. Mobil şube üzerinden defalarca kez kartı aktifleştirme işlemi yaptığımda “işleminiz başarıyla gerçekleştirilmiştir” uyarısı alıyorum ancak uygulamada kartlarım böl
Halkbank Aydın/Efeler şubesindeki maaş hesabımda bugün hesabımı kontrol ettiğimde bakiyemin 0,00 TL olarak göründüğünü f...ark ettim. Oysa hesabımda yaklaşık 12.500 TL olması gerekiyordu ve herhangi bir kesinti ya da haciz işlemi de bulunmuyor. Durumu öğrenmek için Halkbank müşteri hizmetlerini aradığ

"Teşekkürler"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100