to read complaints and reviews, or file yours. 
Halkbank’ta bulunan borçlarım için Mart ayı içerisinde yapılandırma başvurusunda bulundum ve yapılandırma talebim onaylandı. Borcumu onaylanan taksit seçeneğiyle ödeyebilmek için bugün mobil bankacılık ve internet bankacılığına giriş yapmak istediğimde, ise erişimimin engellendiğini fark ettim. En s...
Halkbank mobil uygulaması üzerinden 0425 ile biten kredi kartımın mart ayı ekstresini bugün saat 16.01'de anlık ekstre olarak talep ettim. Aradan saat...
Halkbank Gölcük şubesinden 17.03 tarihinde kredi kartı başvurusu yaptım. Başvurum onaylandı, karta limit tanımlandı ve onaylandı ancak kart basıma ve gönderime hiç gitmedi. Mobil uygulama üzerinden süreci takip ediyorum fakat hâlâ “kart basım/gönderim” aşamasına geçmediğini görüyorum. Durumu bankay...
Vefat eden babamın Halkbank’a olan borcuyla ilgili hiçbir şekilde bilgilendirilmedik ve tamamen tesadüfen e-Devlet üzerinden icra dosyası görünce durumdan haberdar olduk. Babam 24.02.2022 tarihinde vefat etti, ben ise yaklaşık 1 hafta önce e-Devlet’te “mirasçısı olduğunuz kişinin icra dosyası” bölüm...
Halkbank Mersin Anamur şubesi üzerinden maaş alan bir kamu personeliyim. Bankaya olan kredi ve kredi kartı borçlarım sebebiyle yaklaşık 3 gündür mobil bankacılığa girişim tamamen engellenmiş durumda. Ayrıca bankamatik kartımı ATM’ye taktığımda “kartınıza el konulmuştur” uyarısı ile kartıma el konuld...
Halkbank Paraf kredi kartımla yaklaşık 1 haftadır internet alışverişlerimde puanlarımı kullanamıyorum. Kartımdaki Paraf puan bakiyemi görüyorum, ödeme aşamasında puanı seçiyorum ancak ödemeyi tamamlarken sürekli hata alıyorum. Özellikle LCW, Pazarama ve İdefix sitelerinde ödeme ekranında “İşlem Baş...
01.04.2026 tarihinde Ankara Ulus’taki Halkbank ATM’si banka kartımı yuttu. Bunun üzerine hemen müşteri hizmetlerini aradım ve güvenlik amacıyla kartın kapatılabileceği, kartı ATM’den aldıktan sonra ise tekrar açtırabileceğim özellikle söylendi. Ben de bu bilgiye güvenerek onay verdim. Kartımı ATM’d...
"Sorunumu hızlı bir şekilde çözdüğü için yetkililere teşekkür ederim"
Halkbank bünyesinde açtığım hesabıma istinaden, 6 ay boyunca defalarca talep etmeme ve müşteri hizmetleriyle görüşmeme rağmen kredi kartım ve banka kartım tarafıma teslim edilmemiştir. Ne şubeye ne de adresime herhangi bir gönderim yapılmadığı gibi, süreçle ilgili tek bir bilgilendirme dahi tarafıma...
Halkbank mobil uygulamasına 01.04.2026 tarihinden itibaren giriş yapmaya çalıştığımda “Hesabınız erişime engellenmiştir” uyarısıyla karşılaşıyorum. Hiçbir şekilde bilgilendirme mesajı almadığım halde, uygulamaya erişimimin engellenmesi nedeniyle bekleyen kredi kartı ve eksi hesap ödemelerimi gerçekl...
Halkbank tarafından gönderilen kredi kartımın Kuryenet üzerinden 18 Mart’tan beri tarafıma teslim edilmemesi nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Kuryenet’in sistemini yaklaşık 15 gündür düzenli olarak takip ediyorum ve her seferinde sadece “acenteye sevk aşamasındadır” ifadesi görünüyor, herhangi ...
"Halkbank tan geri dönüş sağlandı param iade edildi ilginiz için teşekkür ederim"
Halkbank Paraf Esnaf kredi kartıma 1 Nisan tarihinde 1.650 TL kart aidatı ve 82,5 TL BSMV olmak üzere toplam 1.732 TL yansıtıldığını gördüm. Bu kartı ...
"Daha önce ödeme yapılmış, ben görmemişim hesap hareketlerinde. Arayıp bilgilendirdiler anında, teşekkür ederim."
Halkbank üzerinden Bilecik Merkez’deki TOKİ başvurusu için 5.000 TL başvuru bedeli yatırdım. Kurada ismim çıkmadığı için Halkbank’ın TOKİ iade web sit...
Halkbank mobil bankacılık üzerinden bugün bireysel ihtiyaç kredisi başvurusu yaptım ve kredi başvurum onaylandı. Ancak onaylanmasına rağmen tutar hâlâ hesabıma geçmedi. Krediyi acil ihtiyacım olduğu için kullanmak istiyorum fakat para hesabıma aktarılmadığı için mağduriyet yaşıyorum. Başvuruma ait ...
Halkbank Paraf kredi kartım, bilgim ve onayım dışında bankanın gönderdiği bir mesaj üzerinden otomatik olarak yapılandırılmış. Mesajı reddetmediğim için kart borcumun kendiliğinden yapılandırıldığını sonradan fark ettim. Bu durumla ilgili bana açık ve net bir bilgilendirme yapılmadı, herhangi bir on...
Halkbank Paraf Platinum kartımda yaklaşık bir aydır biriken Paraf puanlarımı Trendyol, N11 ve Hepsiburada gibi internet sitelerinde hiçbir şekilde kul...
Halkbank Paraf kredi kartımla internetten alışveriş yapmak istediğimde yaklaşık bir yıldır telefonuma onay SMS'i gelmiyor. Farklı sitelerden defalarca...
"Teşekkür ederim"
E-Devlet üzerinden yaptığım kontrolde, adım üzerine Halkbank’ta bir hesap açıldığını fark ettim. Bu hesabı ben açmadım, banka nezdinde herhangi bir ba...
Halkbank’nda kredi kartı borcum bulunduğu için mobil şubede sadece kredi kartı bölümümün kısıtlanmasını anlayabilirim; ancak hiçbir işlem yapamayacak şekilde hesaplarımın bulunduğu mobil şube erişimimin tamamen kapatılmasını kabul etmiyorum. Yaklaşık dört gündür mobil şubeye giremiyor, hesap hareket...
Halkbank müşterisiyim, borcum var. Bugün girişim engellenmiş; mobil sisteme böyle bir şey yok zaten. Maaş müşterisiyim, 70.000 küsur kredi kartı için yapıldı. Bu ki maaş promosyonu yatıracaklar bu ay. Müşteri hizmetlerine bağlanırken T.C. kayıtlı değil dedi; ciddi anlamda mağdur ettiler.
Halkbank’tan doğum yardımı için verilen aile kartıma şifre almaya çalışırken üç gündür sistem sürekli “eksik bilgi” hatası veriyor ve hiçbir şekilde şifre oluşturamıyorum. Yeni doğum yaptığım için fiziksel olarak şubeye gitme imkanım yok; bu nedenle işlemlerimi uzaktan halletmem gerekiyor. Bu süreç...
Halkbank üzerinden bugün mobil şube ve müşteri hizmetleri aracılığıyla banka kartı başvurusu yapmak istedim. Mobil uygulamada kart tipi olarak yalnızca Troy seçeneği sunuluyordu. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradığımda ise özellikle Master Card talep etmeme rağmen bana sadece Troy kart verileb...
Halkbank Paraf Platinum kartımla katıldığım akaryakıt kampanyasıyla ilgili rahatsızlığımı belirtmek istiyorum. Önceki kampanyalarda 4.000 TL akaryakıt harcamasına 400 TL puan verilirken, son kampanyada alt limit 5.000 TL’ye çıkarılmasına rağmen yine sadece 400 TL puan verilmesi, müşteriyi mağdur ede...
ParafPara bilmecesi? 4 farklı günde aldığım akaryakıt puanının biri, istasyon görevlisinin başka banka POS cihazını kullandığı için geçerli değilmiş. Ama müşteri Paraf Card’ı kullanıyor; POS cihazının kullanımıyla ilgili nasıl bir sorumluluğu olabilir? Hangi gösterilirse ona tutuluyor, ya da veriliy...
Halkbank 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
