to read complaints and reviews, or file yours.
Halkbank maaş müşterisiyim ve yaklaşık 1 haftadır SMS blokesi nedeniyle mobil şubeye giriş yapamıyorum. Yakın zamanda ha...t/sim ile ilgili işlem yaptığım için sistem SMS göndermiyor ve bu yüzden mobil şubeye erişim sağlayamıyorum. Halkbank Dialog’u aradığımda da SMS blokesi olduğu için işleminize dev
"Teşekkürler"
Halkbank Isparta Şubesi ile ilgili olarak, öğrencilik dönemimde kullandığım... kredi kartı borcum nedeniyle yaşadığım sorundan dolayı şikayetçiyim. Borcu
"Cook teşekkürler"
05.12.2025 tarihinde Halkbank’taki hesabıma, tarafıma hiçbir bilgi verilmeden bloke konulduğunu fark ettim. Hangi birim ...tarafından ve hangi gerekçeyle bloke konulduğu hakkında da bana herhangi bir açıklama yapılmadı. Konulan bloke nedeniyle hesabımdan para çekemiyor, EFT/havale yapamıyor ve hesabım
08.12.2025 tarihinde banka kartı ve kredi kartı teslimi için iş yerimize gelen Halkbank Bebek şubesi kart teslim ekibi, ...benim onayım olmadan hesabıma 5.000 TL tutarında açık hesap limiti tanımladı. Açık hesap istemediğimi özellikle belirtmeme rağmen, önce bu işlemin zorunlu olduğu söylendi. Bunun do
"Teşekkürler"
Halkbank Silivri Şubesi'nin maaş müşterisiyim. Bu yıl içerisinde öğretmen s...endikası ile Halkbank arasında yapılan anlaşma kapsamında, Halkbank Paraf k
Halkbank Paraf kredi kartımı 2020 yılından beri kullanmaktayım. 29.11.2025 tarihli ekstreme baktığımda, 16 Kasım tarihin...de 235 TL ve 11,75 TL olmak üzere kart ücreti adı altında toplamda kart aidatı kesintisi yapıldığını gördüm. Geçmiş dönemlerde dahil, bu kesintilerle ilgili henüz müşteri hizmetle
Halkbank Caddebostan Şubesi üzerinden kullandığım konut kredisine bağlı ola...rak 2021 yılından bu yana her yıl yenilenen zorunlu konut sigortasında uygu
E-Devlet üzerinden hak kazandığım doğum parasını Halkbank ATM’sinden çekmeye çalışıyorum ancak SMS gelmediği için işlem ...yapamıyorum. Dünden beri Samsun İlkadım’da bulunan Halkbank ATM’lerinden kartsız işlem menüsünden defalarca denememe rağmen telefonuma onay SMS’i hiç gelmiyor ve para çekme adımını
Çalıştığım kurum olan Sur Belediyesi ile Halkbank arasında yapılan anlaşma gereği maaş müşterisi oldum. Bu anlaşma kapsa...mında 1000 TL Paraf Puan promosyonu verilmesi gerekiyor ancak bunun için kredi kartı alınması şart koşulmuş durumda. Kredi notum çok yüksek olmasına ve bugüne kadar hiçbir ödememi
Halkbank maaş müşterisiyim ve Paraf kredi kartı kullanıyorum. Kasım dönemi kredi kartı ekstreme gelen borcun asgarisini ...bile ödeyemeyeceğimi fark edince, müşteri hizmetlerini arayarak kredi kartı yapılandırması hakkında bilgi aldım ve yönlendirme sonucu 2 Aralık günü Şanlıurfa Şutim Şubesi’ne gittim
"Sorunum kısa sürede çözüldü teşekkür ederim"
Halkbank Ailemkart’a yatırılması gereken doğum yardımı ödemem, e-Devlet sis...teminde 'ödenmiş' olarak görünmesine rağmen kartımda herhangi bir bakiye gö
Halkbank’ta bulunan vadesiz mevduat hesabıma 27 Kasım Perşembe günü 100.000... TL’nin üzerinde bir para girişi olduktan sonra, hiçbir bilgilendirme yapıl
"İlgili bankanın personeli gerçekten diyalog ile sorunu 3 dakikada çözdü."
Halkbank maaş müşterisi olarak yaklaşık 2 aydır internet ve mobil şube hizm...etlerine erişim sağlayamıyorum. T. C. Kimlik numaramı girdiğimde “Böyle bir
01.12.2025 tarihinde sabah saat 11:00 civarında çek tahsilatı için Halkbank Tahtakale Şubesi’ne başvurdum. 12:25’e kadar... şubede bekletildikten sonra, "Haber gelince biz sizi ararız" denilerek işlem tamamlanmadan, elden tahsilat için imzalı bir evrak doldurtuldu ve benden alındı. Aranmayınca saat 14:
Halkbank mobil uygulaması üzerinden telefon numaramı güncelleyemiyorum. Sistemde eski numaram kayıtlı olduğu için yeni n...umaram müşteri olarak görünmüyor ve bu yüzden müşteri temsilcisine de bağlanamıyorum. Numara güncelleme ekranında “0 olmadan yazın” uyarısı çıkıyor, 0 olmadan yazdığımda ise “5 ile
1 Aralık 2025 günü saat 15:30 civarında Halkbank Ankara Mamak şubesine tele...fon numaramı güncellemek için gittim. Gişedeki görevliyle işlem sırasında,
Halkbank üzerinden tek seferlik doğum yardımı ödemesi için başvuru yaptım ve bu başvuruya istinaden bana Paraf Kart gönd...erildi. Ben herhangi bir kart talebinde bulunmadığım halde, doğum yardımı başvurum sonucunda tarafıma hem banka hem de kredi kartı bilgileri bulunan bir kart ulaştırıldı. Kartı ak
"Teşekkürler"
Halkbank maaş müşterisiyim. Mobil şube üzerinden açık hesap ve kredi kartı ...limitimi artırmak istediğimde sistem sürekli olarak kimlik ve bordro ile şu
"Sorunum çözüldü. Teşekkür ederim"
Uzun süredir Halkbank müşterisi olarak kullandığım Paraf kredi kartımdan, 28.11.2025 tarihinde 246,75 TL tutarında yıllı...k kart ücreti yansıtıldığını fark ettim. Bu ücret 26.12.2025 son ödeme tarihli ekstreme yansımıştır. Bu kesinti sonrası Halkbank müşteri hizmetleri ile görüşmeme rağmen talebim ol
Halkbank Paraf Platinum kredi kartımın ödemesi bir dönem gecikmeye düşmüştü. 27.11.2025 tarihinde şubeye giderek vadesiz... hesabıma, kart borcumdan daha fazla olacak şekilde nakit para yatırdım ve kartımı kapatmak istediğimi belirterek dilekçe verdim. İşlemden sonra eve döndüğümde, mobil uygulamaya gi
Yaklaşık 15 yıldır Halkbank müşterisiyim, ancak hesabımı son dönemde çok aktif kullanmıyordum. 2 gün önce şubeye gittiği...mde, görevli çalışan banka olarak benimle çalışmak istemediklerini, hesabımın “riskli” göründüğünü sözlü olarak iletti. Herhangi bir yazılı açıklama yapılmadı, benden ek bir belge
29.11.2025 tarihinde saat 16.06 civarında Esenler Kazım Karabekir Mahallesi’nde, Kazım Karabekir İlkokulu karşısında, Ha...lk Ekmek yanındaki Halkbank ATM’sinden kartsız, sadece T.C. kimlik numaram ile ehliyet harç ödemesi yapmak istedim. Toplam 7.440 TL yatırmam gerekirken, 7.430 TL’yi yatırdım; ATM k
Yaklaşık 20 yıldır Halkbank müşterisiyim ve Sivas Sanayi Şubesi ile çalışıyorum. Ekim 2025 dönemine ait kredi kartı ekst...reme 350 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Oysa engelli raporu olan, 73 yaşında bir vatandaşım ve yıllar önce bankaya bu durumumu bildirdiğimde, benden yıllık
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100