Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Doğum Yardımı Kartında Gerçek Dışı Eksi Bakiye Şoku

Laressa
01 Aralık 17:25
210

Halkbank üzerinden tek seferlik doğum yardımı ödemesi için başvuru yaptım ve bu başvuruya istinaden bana Paraf Kart gönderildi. Ben herhangi bir kart talebinde bulunmadığım halde, doğum yardımı başvurum sonucunda tarafıma hem banka hem de kredi kartı bilgileri bulunan bir kart ulaştırıldı.

Kartı aktif edip uygulamaya giriş yaptığımda, hesabımın bakiyesinin daha en baştan itibaren eksi olduğunu gördüm. Uygulamada yaklaşık -999.999.999 TL gibi gerçekçi olmayan, çok yüksek bir eksi bakiye görünmektedir. Yeni doğum yaptığım için ne müşteri hizmetlerini arayabildim ne de şubeye gidebildim, bu nedenle henüz bankayla görüşme fırsatım olmadı.

Doğum yardımı ödememin bu karta yatmasını beklerken, kartı açtığım anda böyle bir eksi bakiye ile karşılaşmak beni oldukça tedirgin etti. Halkbank’tan, bu kartta görünen eksi bakiyenin acilen düzeltilmesini veya bu tutarın neden ve neye istinaden göründüğünün tarafıma açık ve net bir şekilde açıklanmasını talep ediyorum. Özellikle yeni doğum yapmış bir müşteri olarak bu durumun hızla incelenmesini ve mağduriyet yaşamamak için gerekli düzeltmenin yapılmasını rica ederim.

dogum-yardimi-kartinda-gercek-disi-eksi-bakiye-soku-1.jpg
01 Aralık 17:27 (Şikayetten 1 dakika sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Doğum Yardımı Ödemelerim Hesabıma Aktarılmadı, Mağduriyet Yaşıyorum

26 Kasım 22:37
694
1
Merve sonuçtan hiç memnun değil

Doğum Yardımı Ödemesi İki Aydır Hesabıma Yatırılmadı, Çözüm Bekliyorum

21 Kasım 05:17
775

Doğum Yardımı Ödemem Kartıma Yansımadı

Zeynep
06 Ekim 13:33
4.583
1
Sema sonuçtan hiç memnun değil

Halkbank Paraf Kartta Fazla Ödemenin İadesi Yapılmıyor Mağduriyet Yaşıyorum

06 Ekim 11:48
1.195
Benzer Şikayet Yaz
Halkbank Kategorileri