to read complaints and reviews, or file yours. 
28 Nisan 2026 günü saat 13.00 sıralarında İstanbul Bağcılar Kirazlı metro istasyonu içerisinde bulunan VakıfBank ortak ATM’sinde (00407s kodlu ATM) kartsız işlem menüsünden Halkbank üzerinden eğitim ödemeleri adımını seçerek özel güvenlik kimlik kartı ücreti için işlem yapmak istedim. Kimlik numaramı ve telefon numaramı girdikten sonra 550 TL’lik ödeme için ATM’ye 600 TL yatırdım ancak işlem sırasında sistem arıza verdi, dekont vermedi ve yatırdığım para ATM’de kaldı.
O anda işlemin iptal olduğuna dair herhangi bir bilgilendirme almadım, ücret hesabımdan da düşmedi ancak nakit olarak da geri alamadım. Daha sonra VakıfBank müşteri hizmetlerini aradığımda beni Halkbank’a yönlendirdiler. Halkbank ile görüştüğümde durumu detaylı şekilde anlattım, bana dönüş yapılacağı söylendi fakat aradan zaman geçmesine rağmen tarafıma hiçbir geri dönüş sağlanmadı.
Öğrenci olmam nedeniyle bu tutar benim için önemli bir meblağ ve bu mağduriyet beni maddi olarak ciddi şekilde zorluyor. Eğitim ödemesi için yatırdığım 600 TL’nin tespit edilerek en kısa sürede tarafıma iade edilmesini ve sürecin neden bu kadar uzadığı konusunda yazılı veya sözlü olarak bilgilendirilmek istiyorum.
12 Ağustos 2024 tarihinde saat 13:00-16:00 arasında Etlik Halkbank Şubesi ATM’sinden pmyo sınav harcı olan 1900 TL’yi nakit olarak yatırdım. İşlem sırasında ATM ekranında “İşlem başarılı” mesajı çıktı ancak herhangi bir makbuz veya dekont verilmedi. İşlemi kart kullanmadan, nakit olarak gerçekleştir...
10 Haziran 2024 tarihinde saat 10:00 civarında İstanbul Esenyurt’taki bir Halkbank ATM’sinden İstanbul Üniversitesi’ne ait 4429 TL’lik harç ödememi yapmak istedim. Gerekli abone numaramı (2561841) ve diğer bilgileri doğru girmeme rağmen, ATM ekranında “Kurumda abone numarası ya da fatura bulunamadı”...
Halkbank’ın internet üzerinden TOKİ iadesi için açtığı sayfa üzerinden IBAN bilgisi girmeye çalışırken teknik bir sorun yaşıyorum. IBAN alanına numarayı yazarken son 4 haneyi yazmama sistem izin vermiyor, bu nedenle IBAN’ı tamamlayamıyorum. Bu problemi bugün fark ettim ve defalarca denememe rağmen ...
Bursa’daki farklı Halkbank ATM’lerinde Bandırma On Yedi Eylül Üniversitesi harcımı ödemeye çalışıyorum ancak her seferinde “kurumda abone numarası bul...
Yorumlar