to read complaints and reviews, or file yours. 
Halkbank Paraf kredi kartı borcumu 26 Nisan tarihinde 130.000 TL olarak erken ödedim. Ödeme öncesinde müşteri hizmetlerini aradığımda, borcumu erken kapatmam durumunda faiz indirimi olacağı ve faiz tutarının düşeceği bilgisi verildi. Bu bilgiye güvenerek borcumu erken kapatmama rağmen herhangi bir faiz indirimi uygulanmadı.
Daha sonra durumu anlatmak için tekrar müşteri hizmetlerini arayarak itiraz kaydı oluşturdum ancak itirazıma rağmen tarafıma herhangi bir dönüş yapılmadı ve sorunla ilgili hiçbir şekilde ilgilenilmedi. Verilen sözlerin tutulmaması ve sonrasında da geri dönüş yapılmaması nedeniyle mağdur edildiğimi düşünüyorum.
Kredi kartı borcumu erken ödediğim için vaat edilen faiz indiriminin incelenerek tarafıma uygulanmasını ve bu konuyla ilgili en kısa sürede benimle iletişime geçilmesini talep ediyorum.
15.08.2025 tarihinde Halkbank Paraf kartımla Hatay Erzin’deki Petrol Ofisi’nden 1000 TL tutarında yakıt aldım. Aynı gün saat 16:30’da bankadan “Tebrikler! Paraf ile 1000.00 TL ParafPara kazandınız. 16.11.2025 saat 21:59’a kadar kullanabilirsiniz.” şeklinde bir SMS aldım. Bu mesaj üzerine, puanımı ku...
Halkbank Paraf kredi kartımla 14 Ocak 2026 tarihinde 2.544 TL tutarındaki İGDAŞ faturamı, “öde-otomatik” kapsamında yer alan faizsiz taksit kampanyasından yararlanarak ödemek istedim. İşlem sırasında kampanya sistemde aktif olarak görünmesine rağmen ödeme kredi kartı ekstreme tek çekim olarak yansıd...
Halkbankası'na nasıl ulaşacağımı bilmiyorum. Mobil uygulamaya virüs var diye giremiyorum. Şubeye gidiyorum, kredi kartı ödemesi almıyorlar. Kartım yok, müşteri hizmetlerini arıyorum, hesabımı göremiyorum. Ya ben bu bankaya nasıl ulaşacağım? Reklamda iyi hizmet gösteriliyor ama hizmet sıfır. Ben borc...
Yorumlar