Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Ek Hesap Borcunun 36 Aylık Taksitlendirme Talebi Reddedildi

30 Nisan 01:101.123
Bilal'ın Teşekkür Mesajı
Mobil şubeden yapılandırma seçeneği sunarak borcumu 36 ay yapılandırma fırsatı verdiği için halk banka teşekkür ediyorum.

Halkbank’ta bulunan ek hesabımdan kaynaklı 109.000 TL borcum bulunuyor ve yaklaşık 50 gündür bu borcu tek seferde kapatacak gücüm olmadığı için sorun yaşıyorum. Kamu personeli olarak düzenli gelire sahibim ve borcumu ödemek istiyorum ancak mevcut koşullarda ödemeyi sürdürebilmem mümkün görünmüyor.

Bu nedenle ek hesap borcumun 36 ay vadeye yayılarak, gelirime uygun taksitlerle yapılandırılmasını talep ettim. Müşteri hizmetlerini arayarak başvuruda bulundum fakat “yapamadıklarını” belirterek olumsuz dönüş yaptılar ve herhangi bir çözüm yolu da sunmadılar.

Kamu çalışanı olarak düzenli gelirim varken, borcumu uzun vadeli ve makul taksitlerle ödemek için iyi niyetle yapılandırma talep ediyorum. Ek hesap borcumun 36 ay taksitlendirilerek, gelirime uygun taksitlerle yeniden yapılandırılmasını ve bu konuda tarafıma yardımcı olunmasını istiyorum.

30 Nisan 01:12 (Şikayetten 2 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetlerimizle ilgili öneri, istek ve şikâyetlerinizi; 7/24 hizmet sunan Halkbank Dialog'un, Halkbank Kurumsal Dialog’un, faksı ve web sitemizden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.

Bilal
7 Mayıs 16:10

Mobil şubeden yapılandırma seçeneği sunarak borcumu 36 ay yapılandırma fırsatı verdiği için halk banka teşekkür ediyorum.

Bilal
7 Mayıs 16:11

Teşekkürler

Yorumlar

Şevval
Benzer Şikayeti Var
18 Mayıs 14:46

Ne zaman dönüş yaptılar acaba ve yüzde kaçla yapılandırdılar

Benzer Şikayetler

Öne ÇıkanKonular

Halkbank Kategorileri