Halkbank müşteri hizmetleri aranır

Halkbank’tan yaklaşık iki ay önce almış olduğum kredi kartı için ben başvuruda bulunmadım, banka tarafından telefonla ar...andım. Görüşmede kartın 5.000 TL hediyeli olduğu ve zaten banka müşterisi olduğum için bu karttan kesinlikle aidat alınmayacağı özellikle söylendi. Ben de bu beyana güvenerek kredi...

Bugün Halkbank mobil bankacılık üzerinden yaklaşık 42 gram gümüş alımı gerçekleştirdim. İşlem için yaklaşık 6.400 TL öde...dim. Ancak daha sonra satış fiyatına baktığımda gram fiyatının yaklaşık 3.850 TL seviyesinde olduğunu gördüm ve alım ile satış fiyatı arasındaki farkın bu kadar yüksek olmasının no...

Halkbank’ın 0850 222 0 401 numaralı müşteri hizmetleri hattı üzerinden uzun... süredir hiçbir işlemimi sonuçlandıramıyorum. Dijital bankacılık şifremi un...

Halkbank dijital bankacılık mobil uygulamasını yaklaşık 7 aydır borcumdan dolayı kullanamıyorum. Borcum yapılandırma sür...ecinde olduğu için hesabıma ve mobil bankacılığa erişimim tamamen kapatılmış durumda. Ayrıca maaşımı da Halkbank üzerinden almama rağmen sisteme giriş yapamadığım için kendi hesabı...

Halkbank Paraf kredi kartımla 2–6 ve 13 Mayıs tarihlerinde elektrikli araç için 250 TL üzeri şarj alımları yaptım. İlgil...i ParafPara kampanyasına katılım sağladım, tüm kampanya şartlarını yerine getirdim ve hatta “50 TL ParafPara kazandınız” şeklinde SMS de almama rağmen hak etmiş olduğum parafparala...

Halkbank Tosya Şubesi’nden 07.04.2026 tarihinde 7 ay vadeli bir ihtiyaç kredisi kullandım, ilk taksit ödeme tarihim de 1...5.05.2026 olarak belirlendi. 15.05.2026 günü saat 09.30 ile 15.00 arasında defalarca mobil bankacılık üzerinden taksit ödemesi yapmak istedim. Hesabımda kredi taksit tutarı kadar p...

Halkbank internet şubesini bugün saat 11.00’den sonra Gaziantep su faturamı ödemek için web tarayıcısı üzerinden kullanm...ak istedim. Ancak sistem, 00:00–04:00 saatleri arasında tahsilat işlemi yapılamadığına dair “Lütfen ödeme işleminizi bu saatler dışında tekrar deneyiniz” şeklinde bir uyarı veriyor...

Halkbank’a ait Gönülden Bir Öğün kartımı Samandıra Mesleki ve Teknik Anadolu Lisesi kantininde kullanamıyorum. Kartı 2 g...ün önce aldım ve aldığım ilk günden beri kantinde her ödeme denememde sistem “yetersiz bakiye” uyarısı veriyor. Kartımın içinde yaklaşık 2.000 TL bakiye görünmesine rağmen, kantin...

07.05.2026 tarihinde Halkbank müşteri hizmetlerini, kredi kartımla ilgili şüpheli bir işlem sebebiyle aradım ve özel kul...lanım kredi kartımın bende olmadığını açıkça belirttim. Görüştüğüm müşteri temsilcisi, kartın yenisinin gönderileceğini ve özel kullanım ParafPara bakiyemin de aynen yeni karta akt...

Halkbank kredi kartımla Media Markt Bursa mağazasından iki taksitli olarak yaptığım alışverişi daha sonra Balıkesir merk...ez Media Markt mağazasına Aralık–Ocak 2026 döneminde iade ettim. İade işlemi sonrası yalnızca birinci taksit hesabıma yansıdı, ikinci taksit olan yaklaşık 1.024 TL tutarındaki iade...

Halkbank vadesiz hesabımdan, herhangi bir otomatik ödeme talimatı vermediğim halde 14 Mayıs 2026 tarihinde doğalgaz fatu...rası adı altında 3.359,69 TL tutarında tahsilat yapıldığını fark ettim. Doğalgaz faturası için bankaya otomatik ödeme talimatı vermiş değilim ve bu işlem bilgim ve onayım dışında g...

Halkbank Paraf kredi kartımdan salı günü toplamda yaklaşık 110.000 TL tutarında, benim bilgim ve onayım dışında yurt dış...ı alışveriş işlemleri göründüğünü fark ettim. İşlemleri fark eder etmez hemen müşteri hizmetlerini arayıp kartımın iptalini sağladım ve bu harcamalar için de itiraz kaydı oluşturdu...

Halkbank’tan maaş almama rağmen yaklaşık son 3 aydır borç kapatma ya da borç birleştirme kredisi için başvuru yapamıyoru...m. Mobil bankacılıkta ve müşteri hizmetleri kanallarında bu krediye yönelik herhangi bir başvuru seçeneği bulunmuyor. Farklı bankalardaki borçlarımı Halkbank bünyesinde birleştirer...

Halkbank kredi kartıma, Mayıs ayı içerisinde yapmadığım bir işleme ait ParaPuan yansıtıldı. Kart ekstreme baktığımda bu ...para puanın bana ait olmayan bir harcama üzerinden işlendiğini görüyorum ve bu durumu kesinlikle kabul etmiyorum. Konu ile ilgili olarak müşteri hizmetlerini aradım ve durumu deta...

Halkbank kredi kartımın teslimatı için Kuryenet firmasına 8’inde teslim edildiği bilgisi verildi ancak o günden bu yana ...kartım dağıtıma dahi çıkarılmadı. Ankara Etimesgut 30 Ağustos Mahallesi’indeki adresime herhangi bir teslimat girişimi olmadı. Kuryenet müşteri hizmetlerini aradığımda ise sürekli...

Halkbank kredi kartım Kuryenet aracılığıyla adresime gönderilmek isteniyor ancak Kuryenet, gerçeğe aykırı bir şekilde “e...v adresi yanlış” diyerek kartımı teslim etmiyor. 7 Mayıs’ta acenteye teslim edilen kartım 9 Mayıs’ta dağıtıma çıkarıldı, fakat adres yanlış denilerek teslim edilmedi. Halkbank müşt...

Halkbank üzerinden başvurduğum son TOKİ kampanyası kapsamında yatırdığım 5.000 TL’lik başvuru bedelinin iadesini alamıyo...rum. 6 Mayıs’tan bu yana hem internet/mobil şube hem de ATM üzerinden “TOKİ iade” bölümünden işlem yapmak istediğimde sistem “böyle bir T. C. yok” uyarısı veriyor ve işlem tamamlan...

Halkbank nezdindeki vadesiz hesabımdan bilgim ve açık rızam dışında düzenli olarak para çekilmektedir. Her ayın ortasınd...a “vergi dairesi” açıklamasıyla hesabımdan otomatik tahsilat yapılması kabul edilemez bir ihlaldir. Önceki ay 169 TL olan bu kesinti, bu ay hiçbir bilgilendirme yapılmaksızın yakl...

Halkbank üzerinden doğum yardımı ödemesi için başvuru yaptım ve bu ödemeler...in yatacağı kart tarafıma teslim edildi. E-Devlet sisteminde doğum yardımı ...

Halkbank üzerinden TOKİ İstanbul 100.000 / 500.000 Sosyal Konut Projesi içi...n yaptığım başvurunun 5.000 TL tutarındaki bedel iadesini haftalardır alamı...

Halkbank mobil uygulamasına girdiğimde bana özel olarak 36 aya kadar vade ile kredi kartı borcu yapılandırma kampanyası ...bildirimi çıktı ve bu kampanyaya 13.05.2026 tarihinde başvurdum. Ardından detay almak için müşteri hizmetlerini aradığımda görüştüğüm hanımefendi, kampanyanın bana özel tanımlı old...

Halkbank İstanbul Sultançiftliği şubesi maaş müşterisiyim. Eylül ayından bu yana herhangi bir izin, ara verme ya da benz...eri bir durum olmamasına rağmen son 2‑3 aydır mobil uygulama üzerinden yaptığım havalelerde benden düzenli olarak havale ücreti kesilmeye başlandı. Daha önce uzun süre boyunca hiçb...