Aidatsız Denilerek Verilen Kredi Kartımdan Yıllık Ücret Kesildi, İade Talebim Cevapsız Kaldı


Halkbank Paraf kredi kartımdan 10 Nisan 2026 tarihinde 530 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildi. Bu kesinti sonrasında Halkbank müşteri hizmetlerini arayarak aidatın iadesini talep ettim, iade edilmezse kartımı iptal ettirip ücretsiz kart talep edeceğimi belirttim.
Görüşme sırasında kartımın geçici olarak kapatıldığı ve beni arayarak bilgilendirecekleri söylendi; ancak herhangi bir bilgilendirme veya onay almadan kartım tamamen kapatıldı. Ayrıca kesilen Paraf puanlarım da tarafıma iade edilmedi.
Isparta’da kayıtlı, müşteri numarası 18235845 olan Halkbank müşterisi olarak, kredi kartımdan kesilen 530 TL kart aidatının ve alınan Paraf puanlarımın tamamının iadesini talep ediyorum. Aidat ve Paraf puan iadeleri sağlanırsa, kartımın yeniden açılması veya ücretsiz bir kart tanımlanması konusunda da yeniden değerlendirme yapabileceğimi belirtmek isterim.



Halkbank’a ait Paraf kredi kartımı yaklaşık 5 yıldır düzenli olarak kullanıyorum. 10 Şubat’ta kartımdan haberim ve onayım olmadan 405 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildiğini fark ettim. Bu ücretin tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadan ve onayım alınmadan yansıtılmış olmasını haksız buluyorum....

23.07.2025 tarihinde Halkbank Paraf kredi kartımdan 657,83 TL tutarında kart aidatı kesildi. Bu durumu kabul etmediğim için müşteri hizmetleriyle ilet...
Yorumlar