to read complaints and reviews, or file yours.Kredi Kartı Aidatı Ve Paraf Puanı İadesi, Bilgisiz Kapatma Şikayeti
Halkbank Paraf kredi kartımdan 10 Nisan 2026 tarihinde 530 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildi. Bu kesinti sonrasında Halkbank müşteri hizmetlerini arayarak aidatın iadesini talep ettim, iade edilmezse kartımı iptal ettirip ücretsiz kart talep edeceğimi belirttim.
Görüşme sırasında kartımın geçici olarak kapatıldığı ve beni arayarak bilgilendirecekleri söylendi; ancak herhangi bir bilgilendirme veya onay almadan kartım tamamen kapatıldı. Ayrıca kesilen Paraf puanlarım da tarafıma iade edilmedi.
Isparta’da kayıtlı, müşteri numarası 18235845 olan Halkbank müşterisi olarak, kredi kartımdan kesilen 530 TL kart aidatının ve alınan Paraf puanlarımın tamamının iadesini talep ediyorum. Aidat ve Paraf puan iadeleri sağlanırsa, kartımın yeniden açılması veya ücretsiz bir kart tanımlanması konusunda da yeniden değerlendirme yapabileceğimi belirtmek isterim.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetlerimizle ilgili öneri, istek ve şikâyetlerinizi 7/24 hizmet sunan Halkbank Dialog üzerinden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.
Arayan da olmadı. Hem kredi kartı aidatı kesildi, hem kazandığım ve harcadığım ParaPuan'ları tl olarak geri aldılar. Hem kredi kartım iptal edildi hem de ücretsiz kart gönderilmedi. Tüm Halkbank hesap, ekhesap vs hepsini kapattım bende. Bir daha kullanmayacağım
Kart aidatını iptal etmediler. Kendi hatalarından kapattıkları kredi kartını açmadılar. Bonus olarak kullandığım ücretleri son ekstrede geri aldılar. Hiçbir çözüm sunmadılar, yardımcı olmadılar. Sadece olumsuz sonuçlandı diye mesaj geldi. Bir daha Halkbank kullanmayacağım ve ek hesap, yatırım hesabı gibi tüm hesapları kapattım.
