to read complaints and reviews, or file yours. 
9 sene önce bankadaki kimlik bilgilerimi güncellemiş olmama rağmen hâlâ bazı başvurularımda soyadımın yanlış basılarak ya da kullanılarak kart gönderildiğini ya da başvuruda böyle geçtiğini gördüm. Yaşadığım aksilik için bankanın müşteri hizmetlerini aradığımda soyadımın güncel olduğunu, başvuruda böyle göründüğü söyleniyor; ancak gerçekler maalesef öyle değil. Veri tabanındaki bu yanlış bilgiyi bir türlü değiştirmediler ve sürekli işlemlerimi iptal etmek zorunda kaldım.
Bugün, Halkbank Sancaktepe Yenidoğan şubesinde vadesiz hesap açılışı ve bilgilerimin güncellenmesi için başvuruda bulundum. Eski bir hesabım olmasına rağmen, telefon numaram güncel olmadığı için şubeye gittim. Şubede hesabımın görünmediği, yeni hesap açılması gerektiği söylendi. Mobil bankacılığı ak...
02.03.2026 tarihinde saat 18:00 civarında tarafıma SMS ile “adınıza Halkbank kartı” şeklinde bir mesaj geldi ve bilgim dışında PTT Kargo aracılığıyla Halkbank kartı gönderimi yapıldığını öğrendim. SMS’te yer alan bağlantıya girdiğimde sistemde eski adresimin göründüğünü fark ettim ve bu durum beni c...
Halkbank Erzincan şubesi müşterisiyim. Evlendikten sonra soyadım değişti, bunu bankaya defalarca bildirmeme rağmen yaklaşık 1 yıldır bana gönderilen banka kartları ısrarla eski soyadımla gelmeye devam ediyor. Artık kaç kez kart yenilendiğini ben bile sayamıyorum. Şubeye gidip bilgi güncellemesi ve ...
Halkbank mobil uygulaması üzerinden TOKİ taksit ödememi yapmak istiyorum; ancak sistemde “projenize ait bilgiler güncelleme sürecinde” uyarısı çıkıyor...
14.11.2025 tarihinde TOKİ başvurusu için Halkbank’nda adıma otomatik olarak açılan hesapta, eski soyadım kullanılmış. Müşteri hizmetlerini aradım ve ayrıca mail yoluyla da durumu ilettim; ancak şu ana kadar herhangi bir geri dönüş alamadım ve sorunum çözülmedi. Şu an hesaba ödeme yapmadım, çünkü bi...
Yorumlar