to read complaints and reviews, or file yours.Soyadım Yanlış Görüntüleniyor Ve İşlemlerim Sürekli İptal Ediliyor
9 sene önce bankadaki kimlik bilgilerimi güncellemiş olmama rağmen hâlâ bazı başvurularımda soyadımın yanlış basılarak ya da kullanılarak kart gönderildiğini ya da başvuruda böyle geçtiğini gördüm. Yaşadığım aksilik için bankanın müşteri hizmetlerini aradığımda soyadımın güncel olduğunu, başvuruda böyle göründüğü söyleniyor; ancak gerçekler maalesef öyle değil. Veri tabanındaki bu yanlış bilgiyi bir türlü değiştirmediler ve sürekli işlemlerimi iptal etmek zorunda kaldım.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.
Kimlik bilgilerimdeki soyadım hâlâ hatalı görünüyor, banka bu hatayı düzeltmedi, iptal talebim gerçekleşmedi ve benimle iletişime geçilmedi. Bu yüzden işlemlerimi sürekli iptal etmek zorunda kaldım.
