Staj Ücreti Dekontu Görülemiyor

Halkbank hesabıma dün saat 13.00 civarında staj ücretim yatırıldı. Lise öğrencisiyim ve bu ödeme için hocama dekont iletmem gerekiyor. Ancak mobil bankacılık üzerinden hesap hareketlerine girdiğimde, ilgili işlem için “Seçtiğiniz işleme ait dekont bulunmamaktadır” uyarısı çıkıyor ve dekontu görüntüleyemiyorum.
Bu nedenle gerekli belgeyi hocama sunamıyorum ve mağduriyet yaşıyorum. Öğrenci olduğum için yapılan bu ödemeye dair resmi bir dekonta ihtiyacım var. Halkbank’tan, bu staj ücreti ödemesine ait dekontun tarafıma sağlanmasını veya bu dekontu nasıl temin edebileceğim konusunda net bir şekilde bilgilendirilmemi talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.















