Kredi Kartım Pasif, Alışveriş Ve Nakit Çekimi Engellendi
Halkbank kredi kartımı daha önce kaybettiğim için bankaya bildirdim ve yeni kartım bugün elime ulaştı. Ancak mobil bankacılık üzerinden kontrol ettiğimde adıma tanımlanmış olan kredi kartımın pasif durumda olduğunu gördüm ve şu an alışveriş, internet alışverişi ve nakit çekimi dahil hiçbir işlemi yapamıyorum.
Adıma tanımlanmış olan ve şu anda pasif gözüken kredi kartımın acilen aktif hale getirilmesini ve tüm işlemlere açılmasını istiyorum. Mağduriyetimin hızlı bir şekilde giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetlerimizle ilgili öneri, istek ve şikâyetlerinizi; 7/24 hizmet sunan Halkbank Dialog, Halkbank Kurumsal Dialog ve faks ve web sitemizden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.



