to read complaints and reviews, or file yours. 
Uzun süredir Halkbank müşterisiyim ve mesai saati dışındaki tüm EFT işlemlerimden, tutarı ne olursa olsun, mobil bankacılık üzerinden 8 TL civarında masraf kesintisi yapılıyor. Örneğin 5 TL de göndersem, 10 TL de göndersem en az 8 TL kesinti uygulanıyor. Müşteri olduğum ilk dönemlerde bu tutar daha düşükken zamanla artırıldığını fark ettim.
Küçük tutarlı para transferlerinde bile bu kadar yüksek bir ücret alınmasını hem hakkaniyete hem de müşteri memnuniyetine uygun bulmuyorum. Halkbank müşterisi olarak bu durumun gözden geçirilmesini, bugüne kadar mobil bankacılık üzerinden mesai saati içerisinde ve dışında yaptığım EFT işlemlerinden alınan ücretlerin iade edilmesini ve bundan sonra makul olmayan bu tür kesintilerin yapılmamasını talep ediyorum.
Halkbank bireysel müşterisiyim ve mobil bankacılık üzerinden yaptığım her EFT işleminden sürekli olarak ücret kesintisi yapılıyor. Özellikle bugün de dahil olmak üzere uzun zamandır yaptığım her EFT’de yaklaşık 20–30 TL arasında değişen tutarlarda EFT ücreti alındığını fark ediyorum. Bireysel müşte...
Halkbank maaş müşterisiyim ve mobil bankacılık üzerinden yaptığım EFT işlemlerinden düzenli olarak yüksek tutarlarda ücret kesildiğini fark ettim. Her ay bu kesinti yapılıyor ve en son şubat ayında yine EFT işlemimden ücret alındı. EFT tutarına göre değişmekle birlikte, yapılan işleme göre yaklaşık ...
Halkbank İstanbul Sultangazi şubesi maaş müşterisiyim. Halkbank Mobil üzerinden yaptığım tüm EFT işlemlerinden, mart ayından bu yana her işlemde 8,67 TL olmak üzere toplam 2 kez ücret kesildiğini fark ettim. Maaş müşterisi olduğum için EFT’den ücret alınmaması gerektiğini düşündüğümden, bu durumdan ...
Halkbank maaş müşterisi olmama rağmen Halkbank Mobil üzerinden yaptığım tüm EFT işlemlerinden 8,67 TL ücret kesildiğini Ekim ayından beri devam eden işlemlerimde fark ettim. Maaş müşterisi olarak EFT’den ücret alınmaması gerektiğini düşündüğüm için bu durumdan rahatsızım. Bugüne kadar bu konuda ne ...
Halkbank maaş müşterisi olmama rağmen son 15–20 gündür yaptığım EFT, havale ve fast işlemlerinden ücret kesildiğini fark ettim. Havale işlemlerinde 4,19 TL, fast işlemlerinde ise 8,37 TL masraf alınıyor. Maaşım bu bankaya yatmasına rağmen bu tür temel bankacılık işlemlerinden ücret alınmasını kabul ...
Yorumlar