Halkbank Maaş Müşterisinin Bordro 24 Krediden Reddedilmesi Ve Adaletsiz Muamele

Uzun yıllardır Halkbank maaş müşterisiyim, 11 yıldır aynı işyerinde çalışıyorum ve sigortam kesintisiz olarak aktif durumda. Buna rağmen banka beni adeta yeni müşteri gibi değerlendiriyor ve hiçbir kredili üründen faydalanmıyor.

23.10.2026 tarihinde mobil uygulama üzerinden Reyhanlı şubesine bağlı olarak Bordro 24 ihtiyaç kredisi başvurusunda bulundum. 250.000 TL tutarındaki bu başvurum hiçbir ek değerlendirme yapılmadan sistemde sadece “sicilim kötü” denilerek onaylanmadı. Daha önce de benzer şekilde kredi ve kredili ürün taleplerim reddedildi; maaş müşterisi olmam ve düzenli gelirim bulunmasına rağmen banka tarafında olumlu bir yaklaşım görmüyorum.

Bu durum üzerine sicil affından yararlanmak amacıyla Halkbank Genel Müdürlüğü’ne resmi olarak sicil affı dilekçesi gönderdim, ancak buna rağmen banka hâlâ bana müşteri gibi yaklaşmıyor ve hiçbir kredili ürüne onay vermiyor. Aynı bankada tanıdığı olan kişilerin, kredi skoru çok da dikkate alınmadan çeşitli kredilere rahatlıkla ulaşabildiğini görürken, uzun yıllardır maaşını bu bankadan alan biri olarak bu muameleyi adil bulmuyorum.

Maaş müşterisi olduğum, düzenli sigortalı çalışan biri olduğum ve borçlarımı kapatıp icra dosyamı da tamamen temizlediğim halde, kredi değerlendirmemin objektif ve adil kriterlerle yeniden yapılmasını talep ediyorum. Gerek Bordro 24 kampanyasından, gerekse diğer kredili ürünlerden hakkaniyetli bir şekilde yararlanmak ve yaşadığım bu olumsuz sürecin açıklanmasını ve düzeltilmesini istiyorum.