to read complaints and reviews, or file yours."Tarafıma bilgilendirme yapıldı teşekkürler"
Halkbank üzerinden TOKİ 5.000 TL para iadesi için 23 Ocak’ta internet sitel...eri üzerinden başvuru yaptım. İşlemi tamamladıktan sonra “1 iş günü içerisi
22.01.2026 tarihinde TOKİ başvuru ücreti iadesi için Halkbank internet şubesi üzerinden başvuruda bulundum. Müşteri hizm...etleri ile görüştüğümde iade tutarının 4 gün içinde hesabıma yatacağı söylendi ancak bugün sabah tarafıma gelen mesajda IBAN bilgilerimin hatalı olduğu belirtildi. IBAN’ı doğru gir
Halkbank’tan çocuk yardımı için verilen Aile Kartı’nı aldım. Kart şifresini oluşturmak için bankanın belirttiği şekilde ...SMS göndermeme rağmen telefonuma hiçbir şekilde şifre mesajı gelmedi. Aynı işlemi defalarca denememe rağmen sonuç alamadım. Kartımı kullanabilmem için gerekli olan şifrenin bir an
Halkbank internet şubesi üzerinden TOKİ kura çekimini kazanamadığım için pa...ra iadesi yapmak istedim; ancak sistem sürekli “bakiye yetersiz” uyarısı ve
"İlginiz için teşekkür ederim iyi çalışmalar diliyorum"
Halkbank üzerinden TOKİ iademi almak için bugün internet bankacılığından iş...lem yapmak istedim. Bankadan bana gelen mesajda iademi ilk iş günü itibarıy
Halkbank’a ait Parafly kredi kartımı uzun zamandır aktif olarak kullanmıyorum. 11.12.2025 tarihli ekstreme, haberim olma...dan 485,50 TL kart ücreti ve 24,28 TL kart ücreti BSMV tutarı yansıtıldığını görüyorum. Bu ücretlendirmenin tarafıma önceden açık ve net bir şekilde bildirilmemiş olmasını kabul et
Halkbank banka kartımı kaybettim iptal ve yeni kart başvurusu için müşteri hizmetlerini aradım. Kartın iptal işlemi yapı...ldı ve yenisi için şubeye gitmem gerektiğini söylediler. Şubeye gidip başvuru yaptım, bir gün sonrasında başvurunuz olumsuz değerlendirilmiş diye mesaj geldi. Tekrar müşteri hizmet
Halkbank kredi kartımdan 21.12.2025 günü 22.08'de 43.349 Tl, lik alışveriş ile ilgili şifre mesajı gelmiştir. 1 dakika s...onra yani 22.09'da 22.999 Tl, lik alışveriş mesajına ait şifre gelmiştir. Hemen müşteri hizmetlerini arayarak şüpheli işlem bildiriminde bulundum. Müşteri temsilcisine bahse konu a
Halkbank üzerinden mobil bankacılık ile yaptığım TOKİ başvurusu için ödediğim 5.000 TL tutarındaki başvuru bedelinin iad...esi, ayın 6’sında başvurum kabul edilmeyip hak sahibi olmadığım bildirildiği halde bugüne kadar hesabıma yatırılmadı. Aradan günler geçmesine rağmen herhangi bir iade işlemi gerçek
Halkbank Kocaeli Gölcük şubesinde bugün havale limitimi artırmak için başvuruda bulundum. Hesabımdaki yüklü tutardaki pa...rayı başka bir hesaba göndermem gerekiyordu. Şubede talep oluşturuldu ve yaklaşık 1 saat içinde onay SMS’i geleceği söylendi; ancak süre sonunda tarafıma onay yerine red mesajı gel
"Teşekkür ederim."
"Ücret hesabıma yattı"
Halkbank’ın maaş müşterisiyim ve Paraf Visa kartımın süresi dolduğu için yeni kart talebinde bulundum. Bu süreçte adres ...değişikliğimi de banka ile paylaştım. Aradan yaklaşık 15 gün geçmesine ve kartımı bu sürede hiç kullanamamama rağmen, bugün gelen mesajla kartın 5 yıl önceki eski adresime gönderil
Halkbank mobil şube girişim kredi kartı borcumdan dolayı yaklaşık 7 aydır engelli durumda. Bugüne kadar bu erişim engeli...yle ilgili özel bir talebim olmamıştı, ancak son olarak çalıştığım kurum Halkbank ile yeni bir sözleşme imzaladım ve bana bu sözleşmeyi mobil uygulama üzerinden onaylamam gerektiği
"Sorun giderilmiştir"
13 Kasım 2025 tarihinde Halkbank şubesi üzerinden TOKİ konut başvurusu için 5.000 TL ödeme yaptım. Yaklaşık bir hafta ön...ce TOKİ’den bana kura sonucunda tarafıma konut çıkmadığına dair mesaj geldi, ancak başvuru bedelimin iadesini iki gündür alamıyorum. İade işlemini gerçekleştirmeye çalıştığımda si
"Teşekkür ederim sorunum aynı gün çözüldü"
İğdır Merkez TOKİ projesi için kendi adıma başvuru yaptım ve bu başvuru kapsamında 5.000 TL başvuru ücretini yatırdım. D...aha sonra başvurum reddedildi ve TOKİ’nin yönlendirmesi doğrultusunda Halkbank internet şubesinden IBAN bilgilerimi girerek iade talebi oluşturdum. Bu işlemi 3 Ocak tarihinde yaptı
Yaklaşık 5–6 yıldır Halkbank kredi kartı kullanıyorum. Kartı alırken yıllık kart ücreti alınmayacağı söylenmesine rağmen..., hiçbir bilgilendirme mesajı gelmeden ve bana haber verilmeden her yıl düzenli olarak yıllık kart aidatı kesildiğini son ödemenin ardından fark ettim. Son olarak kartımdan yaklaşı
Halkbank üzerinden tarafıma tanımlanan doğum yardımı ödemeleriyle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Üç aylık doğum ...yardım parası için telefonuma para yattığına dair sürekli mesaj geliyor ancak Kasım ayından bu yana bu parayı çekemiyorum. Kasım ayında çekmeye gitmedim, birkaç gün önce şubeye git
E-Devlet üzerinde adıma tanımlı çocuk parası ödemelerinin 26.09.2025, 30.06....2025, 28.11.2025 ve 26.12.2025 tarihlerinde Halkbank’a yattığı görünmesine
Halkbank kredi kartı başvuruma ilişkin olarak, kartımın teslimat adresiyle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Dün Ha...lkbank’tan “Kartınız basılmıştır, şu adrese gönderilecektir. Adres değişikliği için lütfen arayınız” şeklinde SMS aldım. Mesaj gelir gelmez hemen çağrı merkezini aradım ve eski adr
Halkbank’a ait kredi kartımın ayın 22’si itibarıyla ekstresi kesilir. Kasım ayında, daha önce de olduğu gibi, ekstre mai...l adresime gelmediği için geçen ay çağrı merkezini arayıp bildirmiştim. Aradan tam bir ayı aşkın bir süre geçtiği halde konuyu çözememiş olmalılar; bu ay da ekstre gelmedi. Bunun ü
"İlgilerine teşekkürler"
"Sorunum çözüldü, teşekkürler"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
