to read complaints and reviews, or file yours.Çocuk Paramı Kullanamama Ve Aile Kartı Teslimi İçin Acil Çözüm Talebi
E-Devlet üzerinde adıma tanımlı çocuk parası ödemelerinin 26.09.2025, 30.06.2025, 28.11.2025 ve 26.12.2025 tarihlerinde Halkbank’a yattığı görünmesine rağmen, bu ödemeleri bir türlü kullanamıyorum. Şubeye gittiğimde bana sürekli “Size mesaj gelecek, o zaman kullanabilirsiniz” denilerek geri çevriliyorum.
Çocuk paramı çekebilmem için gerekli olan aile kartımın bir an önce tarafıma ulaştırılmasını ve e-Devlet’te görünen tüm çocuk parası tutarlarını kartı beklemeden de kullanabilecek şekilde hesabıma tanımlanmasını talep ediyorum. Uzun süredir mağduriyet yaşıyorum ve herhangi bir bilgilendirme mesajı ya da geri dönüş almadan bekletilmek istemiyorum.
Yaşadığım bu mağduriyetin acilen giderilmesini, tarafıma bilgi verilerek hem kartımın gönderilmesini hem de çocuk paramı kullanabilir hale getirilmesini rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetlerimizle ilgili öneri, istek ve şikâyetlerinizi; 7/24 hizmet sunan Halkbank Dialog'un, Halkbank Kurumsal Dialog’un, faks ve web sitemizden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.
