to read complaints and reviews, or file yours. 
22.01.2026 tarihinde TOKİ başvuru ücreti iadesi için Halkbank internet şubesi üzerinden başvuruda bulundum. Müşteri hizmetleri ile görüştüğümde iade tutarının 4 gün içinde hesabıma yatacağı söylendi ancak bugün sabah tarafıma gelen mesajda IBAN bilgilerimin hatalı olduğu belirtildi. IBAN’ı doğru girmeme rağmen böyle bir uyarı almamdan dolayı mağdur oldum.
Mesaj sonrası müşteri hizmetlerine tekrar ulaşmak istedim fakat hiçbir şekilde bağlanamıyorum. İnternet şubesi üzerinden iade işlemini yeniden denemek istediğimde ise bu kez “bakiye yetersiz” uyarısı alıyorum ve 5.000 TL tutarındaki TOKİ başvuru ücretimi geri alamıyorum. Hem yanlış IBAN uyarısı hem de bakiye yetersiz hatası nedeniyle süreç tıkanmış durumda ve banka tarafı bana yardımcı olmuyor.
TOKİ başvuru ücreti olarak ödediğim 5.000 TL’nin en kısa sürede doğru IBAN’ıma ve hesabıma iade edilmesini talep ediyorum. Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesini ve iade sürecimin net şekilde açıklanarak sorunumun acilen çözülmesini istiyorum.
24.11.2025 tarihinde yaptığım TOKİ başvurusu için Halkbank üzerinden 5.000 TL tutarında ödeme yaptım. Kurada hak kazanamadığım için bu ödemenin iadesi amacıyla 13.01.2026 tarihinde Halkbank internet şubesi üzerinden iade başvurusunda bulundum. İade başvurusu sırasında bilgilerimi doğru girmeme rağm...
19.01.2026 tarihinde saat 13:30–14:30 arasında Halkbank internet şubesi üzerinden TOKİ ücret iadesi talebinde bulunmak istedim. İşlem sırasında IBAN b...
Halkbank üzerinden TOKİ’nin 500 bin konut projesi kapsamında ödediğim 5.000 TL başvuru bedelinin iadesini almak için, Halkbank’ın TOKİ iade web sayfası üzerinden gerekli tüm bilgileri ve IBAN numaramı eksiksiz olarak giriyorum. Ancak sistem her denememde “yetersiz bakiye, işlem yapılamaz” hatası ver...
Yorumlar