to read complaints and reviews, or file yours.06.08.2026 tarihinde yaklaşık 16:00 sularında Gaziantep Gazimuhtar Paşa Halkbank şubenizde gişe işlemi için bulunduğum s...ırada, almış olduğum sıra numarasıyla çağrılmam gerekirken, gişede görevli erkek personel sıra numaram yerine adımı ve soyadımı kalabalık şube ortamında yüksek sesle söyleyerek çağ
Edirne Havsa’da yaşayan engelli ve 65 yaş üstü bir vatandaş olarak elektrik faturası ödemelerinde yapılan sistem değişik...liğinden dolayı ciddi mağduriyet yaşıyorum. Daha önce elektrik faturalarımızı PTT şubelerinden sosyal yardım kapsamında indirimli olarak ödüyorduk. Örneğin 500 TL gelen faturada de
05.08.2026 tarihinde saat 11.24’te İzmir Dikili Halkbank şubesine esnaf kefalet kooperatifi erken taksit ödememi yapmak ...için gittim ve şubeden sıra numarası aldım. O sırada şubede 4 ve 5 numaralı gişelerde bireysel müşteri temsilcileri bulunuyordu ve yanlarında herhangi bir müşteri yoktu. Sıramın ya
Halkbank mobil ve internet bankacılığı kurumsal giriş ekranında iki gündür ...üst üste sorun yaşıyorum. Giriş yapmak istediğimde ekranda “Müşteri bilgile
Halkbank Paraf kartımın limiti 100.000 TL iken 01.08.2026 tarihinde hiçbir olumsuz kullanımım olmamasına rağmen tamamen ...sıfıra düşürüldü. Kartımı düzenli olarak kullanan ve ödemelerini yapan bir müşteriyim, buna rağmen tarafıma önceden herhangi bir bilgilendirme yapılmadan kartımın limitinin 0 TL’ye
Halkbank Sanayi Şubesi’nde bulunan TR76**************************88 IBAN numaralı hesabımdan 23.07.2026 tarihinde, bilgi...m ve onayım olmadan 512 TL “tapu harç ödemesi” adı altında kesinti yapılmıştır. Tapu harcını ilgili kurumda zaten elden ödemiş olmama rağmen, hesabımdan tekrar ve bilgim dışında ek
Halkbank’ın kurumsal müşterisiyim ve yaklaşık 1 haftadır Kurumsal İnternet Bankacılığı’na erişim sağlayamıyorum. Sisteme... giriş yapmak istediğimde sürekli “Şubeye başvurunuz” uyarısı alıyorum ve yönlendirildiğim her kanalda sadece “Daha sonra tekrar deneyiniz” cevabıyla karşılaşıyorum. Bu süreçte si
Halkbank’a ait 6602 ile biten hesap kartımdan, bilgim ve iznim dışında otomatik ödeme talimatı varmış gibi, annemin adın...a kayıtlı Vodafone hattının faturası çekilmiştir. 29.07.2026 tarihinde saat 18:32’de Vodafone Telekomünikasyon A.Ş. adına 1.196,50 TL tutarında işlem gerçekleştiğini dekont üzerind
Halkbank’tan tarafıma verilen aile yardım kartına doğalgaz yardımı yattı ancak bu tutarı bir türlü kullanamıyorum. Halkb...ank ATM’sinde “yardım ile doğalgaz faturası ödeme” menüsüne girip benden istenen T. C. Kimlik numaramı girdiğimde ekranda “Kurumda abone numarası ya da fatura bulunamadı” uyarısı ç
"K3ndim çözdüm"
29 Temmuz günü saat 09.20 civarında Halkbank Arnavutköy şubesine sosyal yardım işlemlerim için gittim. Sıram geldiğinde ...müşteri temsilcisinin yanına geçip yardım ile ilgili bir soru sordum, kendisi soruma cevap verdi. Ardından annemle aramızda Arapça konuştum ve temsilcinin söylediklerini anneme çev
İzmir Mithatpaşa’da bulunan Halkbank ATM’sinden bugün SRC harcımı yatırmak istediğimde “Kurumda abone numarası ya da fat...ura bulunamadı” şeklinde bir hata ile karşılaştım. Aynı işlemi üst üste 5 kez denememe rağmen her seferinde aynı uyarı ekrana geldi ve ödeme işlemini gerçekleştiremedim. İşlem sır
Halkbank ile çalıştığım kurumsal hesaplarımda, bankanın uyguladığı “dijital kanal yetkilisi” işlemi nedeniyle yaklaşık 1...5 Temmuz – 27 Temmuz tarihleri arasında ciddi mağduriyet yaşadım. Yaz tatiline çıktığımda hiçbir şekilde dijital kanallara giriş yapamadım, bu nedenle ödemelerimi gerçekleştiremedi
2025 yılında Halkbank’tan konut kredisi kullanarak aldığım evim için 829682819 poliçe numaralı konut sigortası yapıldı. ...Bu konut sigortası, hiçbir şekilde onayım ve iznim olmamasına rağmen yenilenmiş ve Nisan ayından beri her ay hesabımdan 1.003 TL civarında kesinti yapılmaktadır. Kocaeli Gölcük Do
Halkbank ile Kuzey Deniz Saha Komutanlığı arasında yapılan promosyon anlaşmasında, tarafıma 3.000 TL ParaPuan verileceği... belirtilmişti. Yaklaşık 6 aydır bu promosyonun ödenmesini beklememe rağmen, kredi kartım olmadığı gerekçesiyle 3.000 TL ParaPuan tarafıma tanımlanmamıştır. Ayrıca kredi kartı başv
Halkbank’ta kurumsal bir firma olarak Bursa Gazcılar Şubesi’ne bağlı hesabım bulunmaktadır. Şifrem doğru olmasına ve sim... blokem olmamasına rağmen, 24.07.2026 Cuma gününden bu yana hesabıma giriş yapmaya çalıştığımda “hesabınızda bloke bulunmaktadır” uyarısı alıyor ve hesabıma erişemiyorum. Müşteri
Yaklaşık bir yıldır Halkbank’tan kredi kartı almak istiyorum ancak her başvurumda sistemde e-haciz göründüğü gerekçesiyl...e kart verilmiyor. Başvuru yaptığımda tarafıma sadece e-haciz kaydı olduğu söyleniyor, bunun dışında detaylı bir açıklama yapılmıyor. Bu durum üzerine farklı kanallardan ve kuruml
Halkbank mobil uygulamasına yaklaşık 2 haftadır giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda “Bankamızda kayıtlı m...üşteri bilgilerinizde eksiklik bulunmaktadır” şeklinde uyarı alıyorum ve dijital kanal yetkisi tanımlı olmadığı için hiçbir işlem yapamıyorum. Dijital kanalı tanımlamak istediğimde
Halkbank’ın yaptığı güncelleme sonrasında hem mobil hem de diğer dijital uygulamalarından kurumsal hesabıma erişemiyorum.... 25.07.2026 tarihinde saat 17.15 civarında acil para transferi yapmam gerekirken uygulamaya girdiğimde dijital parolayla giriş hatası verip şube ile iletişime geçmem gerektiğini s
Kurumum ile Halkbank arasında yapılan protokol gereği hesabıma yatırılması gereken maaş promosyonu ödemesine, 24.07.2026... tarihinde “yasal takip” adı altında hukuka aykırı şekilde banka tarafından el konulmuştur. Maaşım üzerinde zaten yasal sınır olan 1/4 oranında icra kesintisi iş yerim tarafından r
25.07.2026 tarihinde Halkbank Dialog 0850 222 0400 numaralı hattı kurumsal kredi ödememle ilgili kısmi ödeme desteği alm...ak için aradım. Saat 00:34 sularında başlayan görüşmemde ilk aramada uzun süre hatta bekletildim, kurumsal hesaba yönlendirmelerle birlikte yaklaşık 29 dakika 22 saniye boyunca tel
Halkbank'nın Kazançlı geçiş programına 29 Haziran tarihinde katılım sağladım. Katılım sırasında temsilci arkadaşa bir ço...k kez 30 Haziranda belirtilen tutarı göndereceğimi ve en az 3 gün boyunca bu paraya dokunmayacağıma belirterek kampanya koşullarını sağlayıp sağlayamayacağımı sordum. Koşulları sal
Yaklaşık 22 yıldır kamu kurumunda çalışıyorum ve şu an 110.000 TL maaş alıyorum. Buna rağmen Halkbank kredi kartımın 46....000 TL olan limitini 70.000 TL’ye çıkarmak için yaptığım başvurular iki gündür hem mobil uygulama hem de müşteri hizmetleri üzerinden olumsuz sonuçlanıyor. Tarafıma sadece limit a
Yaklaşık 9 ay önce operatör değişikliği yaptım ve 24.07.2026 tarihine kadar Halkbank’ta kurumsal müşteri olarak hem web ...hem de mobil uygulamanız üzerinden sorunsuz şekilde sisteme giriş yapabiliyordum. Ancak bugün itibarıyla sisteminizde yaptığınız değişiklik sonrası artık giriş yapamıyorum ve tüm d
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
