to read complaints and reviews, or file yours.Halkbank mobil bankacılığa giriş yaparken dijital parolam hiçbir uyarı veya net bir gerekçe olmadan bloke oldu ve 2 günd...ür bu bloke devam ediyor. Bu süre içinde hesabımı kontrol edemediğim için ciddi şekilde mağduriyet yaşıyorum. Müşteri hizmetlerini arayarak defalarca yeni şifre almak ve blokenin
Halkbank’a olan kredi borcum nedeniyle yaklaşık 1 senedir internet bankacılığına erişemiyorum. Borcum zaten maaşımdan ic...ra yolu ile düzenli olarak kesiliyor olmasına rağmen, bu gerekçeyle internet şubeme ve hesap kartımla EFT/havale gibi temel bankacılık işlemlerine tamamen engel konulmuş durumda.
Halkbank üzerinden Aile ve Sosyal Hizmetler Bakanlığı’na ait doğum yardımı ödememi iki aydır alamıyorum. Martın 14’ünde ...doğum yaptım, nisan ve mayıs ayı doğum yardımı ödemelerimin yatmış olması gerekiyor. Halkbank’tan SMS geliyor ve doğum yardımı ödemenizi kullanabilirsiniz şeklinde bilgilendirme ya
Halkbank mobil uygulamasında dijital parolamı yenilemek isterken NFC doğrulama adımında sürekli sorun yaşıyorum. Mevcut ...parolamı doğru girmeme rağmen uygulama parolanın yanlış olduğunu söylüyor ve bu nedenle giriş yapamıyorum. Yeni dijital parola almak için NFC ile kimlik okutma aşamasına geçtiğimde
Halkbank Yozgat şubesi üzerinden Paraf Troy kredi kartı başvurusunda bulundum ve 20 Nisan 2026 tarihinde “kartınız basım... aşamasına olup en kısa sürede basılıp kurye ile tarafınıza gönderilecektir” şeklinde SMS aldım. Ancak üzerinden yaklaşık bir ay geçmesine rağmen ne kartım kuryeye teslim edildi ne
18 Mayıs 2026 gecesi, ben uykudayken Paraf Premium kredi kartım kopyalanarak, bilgim ve onayım dışında çok yüksek tutarl...ı harcamalar yapılmış. 3D Secure onayı olmadan, şifre girişi olmadan yurt dışı kaynaklı işlemlerle kartımdan biri St. Petersburg görünmek üzere yaklaşık 189.000 TL, 134.000 TL ve 1
Halkbank nezdinde bulunan Paraf kredi kartıma 13.05.2026 tarihinde “Yıllık Kart/Üyelik Ücreti” adı altında 635 TL ve BSM...V olarak 31,75 TL tutarında ücret yansıtılmış ve bu tutar Mayıs ayı ekstreme işlenmiştir. Ücret yansıtılmasının ardından kredi kartım kullanıma kapatılmış ve şu an aktif olarak kul
20 Mayıs 2026 tarihinde saat 16:45 civarında Diyarbakır Ofis şubesi Halkbank’ta yaşamış olduğum saygısız ve rencide edic...i davranış nedeniyle şikayetçiyim. Aynı gün saat 13:00 civarında yardım kartı işlemleri için eşimle birlikte Diyarbakır Ofis şubesine gittiğimizde, gişede görevli e*** isimli memur
Halkbank’a ait Paraf kredi kartım hiç elime ulaşmadığı halde sistemde pasif olarak görünüyor ve internet/mobil bankacılı...ğa giriş yaparken benden kartın son kullanma tarihi isteniyor. Kart fiziksel olarak hiç tarafıma teslim edilmediği için bu bilgiyi girme imkanım yok ve şu an internet/mobil bankacı
18.05.2026 tarihinde saat 09.06 civarında Afyonkarahisar Ataköy Ziraat ortak ATM’sini kullanarak Halkbank hesabımdan par...a çekme işlemi yapmak isterken ATM 5.500 TL paramı yuttu ve tutar hesabıma geçmedi. O günden beri paramı kullanamıyorum ve mağdur durumdayım. Konu ile ilgili Halkbank müşteri hizm
"Halkbank esnaf kredimde hayat sigortası kesintisiyle ilgili yaşadığım sorun nedeniyle dün şikayet oluşturmuştum. Bugün şubeye gittiğimde konu ile hemen ilgilenildi ve yanlış olduğunu düşündüğüm kesintiyle ilgili gerekli açıklamalar yapılarak sorun çözüldü. Özellikle Makbule Hanım’a ilgisi ve durumu detaylı şekilde anlatarak beni bilgilendirdiği için teşekkür etmek istiyorum. Sürecin hızlı ve açıklayıcı bir şekilde ilerlemesinden memnun kaldım."
Bugün İzmir Aliağa Halkbank şubesinden 630.000 TL tutarında esnaf kredisi başvurusu yaptım. Yapılacak kesintiler sonrası...nda hesabıma 598.500 TL geçeceği bilgisi verilmişti. Ancak kredi kullanımı sonrası hesabıma sadece 568.33 TL yatırıldı ve arada çok ciddi bir fark oluştu. Kredi öncesinde kesintil
Yaklaşık 3 ay önce Halkbank’tan maaş hesabıma bağlı Paraf kart çıkardım. İlk gönderilen kartımı ATM yuttu, ardından ikin...ci bir kart gönderildi. Ancak bu kartta da ciddi bir problem yaşıyorum. Kartımla ne kadar harcama yaparsam yapayım tutar hesabımdan düşmüyor, banka kartı özelliğini sağlıklı şekild
Halkbank maaş müşterisi olarak kullandığım maaş avansı borcumu birkaç gün önce müşteri hizmetlerini arayarak yapılandırm...ak istedim. Ancak tarafıma 199.000₺ olan borcumun en fazla 12 ay vade yapılabileceği söylendi. Görüşme sırasında daha uzun vade talep ettim, özellikle de gelir durumuma uygun şek
08.05.2026 tarihinde Ziraat Bankası ATM’sinden Halkbank hesabıma QR kod kullanarak para yatırma işlemi yaptım. İşleme ai...t 19762553 numaralı ATM kaydı sistemde de görülüyor olmasına rağmen, yatırdığım para 15 gündür hesabıma geçmedi ve param ATM’de kalmış durumda. Hem Halkbank’ı hem de Ziraat Bankas
Halkbank Paraf kredi kartımda Nisan ayından sarkan 8.900 TL’lik borç, Mayıs ekstreme yansıtılarak toplam borcum yaklaşık... 18.000 TL olarak görünmektedir. Ancak yaptığım harcamaları tek tek hesapladığımda borcumun 10.000 TL civarında olması gerektiğini görüyorum. Mart ayında da benzer bir sorun yaşad
Halkbank nezdindeki hesabım üzerinden, bilgim ve açık onayım olmaksızın Halkbank Saruhanlı Şubesi tarafından adıma kredi... kartı tanımlandığını internet şubesine girdiğimde kartın “dağıtıma çıktığı” bilgisini görerek öğrendim. Bunun üzerine derhal müşteri hizmetlerini aradım ve başvurunun şube üzerind
Halkbank aracılığıyla yaklaşık 6 gün önce (15.04.2026) Esnaf Kefalet kredisi kullandım. Kredim onaylanıp kullandırıldıkt...an sonra, hesabımdan onayım ve açık bir bilgilendirme olmadan 15.000 TL sigorta bedeli kesildiğini fark ettim. Bu kesintiyle ilgili olarak telefon bankacılığı üzerinden Halkbank i
Yaklaşık 6 yıldır düzenli olarak kullandığım Halkbank Paraf kredi kartımdan 14.05.2026 tarihinde 307 TL kart ücreti ve 1...5,30 TL BSMV olmak üzere toplamda kart aidatı kesintisi yapılmıştır. Geçen yıl da kart ücreti kesilmiş, talebim üzerine iadesi sağlanmıştı. Bu yıl kesilen kart aidatının iadesi iç
09.05.2026 tarihinde Mlocater üzerinden telefonun konumunu bulmak için 59,90 TL ödeme yaptım. Ancak kısa bir süre sonra ...Halkbank kartımdan hiçbir onayım ve iznim olmadan graphlfynn adı altında 2.163 TL daha çekildiğini fark ettim. Bu tutarla ilgili tarafıma herhangi bir bilgilendirme, üyelik koşulu
"İtiraz talebi oluşturduğum harcamalar kartıma iade edildi konuştuğum bütün müşteri temsilcileri sorunumla çok ilgiliydi hepsi çok yardımcı olup içimi rahatlattı hepsine çok teşekkür ederim."
Ayın 18 inde kartımdan bilgim ve onayım dışında işlemler yapıldı bunlar olu...rken Halkbank ATM beni onay için aradı şu an gerçekleştirilen hiçbir işlemi
Halkbank Paraf kartımla katıldığım market ParafPara kampanyasından kazanmış olmam gereken 125 TL ParafPara hâlâ yüklenme...di. Kampanya için gerekli katılım işlemini yaptım ve market, kasap, şarküteri gibi belirtilen sektörlerden alışverişlerimi gerçekleştirdim. 11 Mayıs tarihinde ParafPara’nın yüklene
20 Mayıs tarihinde yaklaşık saat 20.00 civarında babama ait Halkbank hesabı için mobil bankacılık uygulamasını indirdim ...ve giriş yapmaya çalıştım. Uygulamada “bireysel müşteri olmak için dijital parola yeterlidir” şeklinde bir ifade çıkıyor ancak dijital parola kısmında takılı kalıyorum ve hiçbir şe
Halkbank’ın “Önce halk sonra bankayız” sloganını kullanmasına rağmen yaşadıklarım bu sloganla tamamen çelişmektedir. Yak...laşık 2 saat önce mobil bankacılık uygulamasına giriş yapmak istedim; ancak sistem şifremi bloke etmiş gibi göründü ve giriş yapamadım. Bunun üzerine Halkbank çağrı merkezini tam 4
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
