to read complaints and reviews, or file yours.Ziraat Bankası ATM'sinde QR Kodlu Para Yatırma İşlemi Hesaba Geçmedi
08.05.2026 tarihinde Ziraat Bankası ATM’sinden Halkbank hesabıma QR kod kullanarak para yatırma işlemi yaptım. İşleme ait 19762553 numaralı ATM kaydı sistemde de görülüyor olmasına rağmen, yatırdığım para 15 gündür hesabıma geçmedi ve param ATM’de kalmış durumda.
Hem Halkbank’ı hem de Ziraat Bankası’nı aradım, görüşmeler sonucunda bu sorunun Halkbank’ın sorumluluğunda olduğu söylendi. Buna rağmen bugüne kadar tarafıma herhangi bir çözüm sunulmadı ve param hâlâ hesabıma aktarılmadı.
Bu durum nedeniyle ödemelerim aksadı ve ciddi mağduriyet yaşıyorum. Yatırdığım tutarın acilen Halkbank hesabıma geçirilmesini ve sürecin ivedilikle sonuçlandırılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetlerimizle ilgili öneri, istek ve şikâyetlerinizi; 7/24 hizmet sunan Halkbank Dialog üzerinden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.
23 gün oldu hala çözülmedi ve aranmadım
