Teslim Edilmemiş Paraf Kartının Pasif Görünmesi Ve Online Bankacılık Erişim Sorunu
Halkbank’a ait Paraf kredi kartım hiç elime ulaşmadığı halde sistemde pasif olarak görünüyor ve internet/mobil bankacılığa giriş yaparken benden kartın son kullanma tarihi isteniyor. Kart fiziksel olarak hiç tarafıma teslim edilmediği için bu bilgiyi girme imkanım yok ve şu an internet/mobil bankacılık hizmetlerinden yararlanamıyorum.
Kartın bana yeniden, aktif olarak gönderilmesini ve internet/mobil bankacılık girişlerimde kartın son kullanma tarihi istenmeden erişimimin sağlanmasını talep ediyorum. Yaşadığım bu mağduriyetin en kısa sürede giderilmesini istiyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.


