to read complaints and reviews, or file yours.Halkbank Parafly kredi kartımda, hiçbir şekilde haberim ve onayım olmadan 3 aylık borcum yapılandırılmış ve bu işlem üze...rinden faiz işletilmiştir. Bu yapılandırmayı ancak yaklaşık 1 ay sonra fark edebildim. Bu süre içinde trafik kazası geçirdiğim için hastanede yatıyordum ve kart ekstreme, işlemlere
Halkbank Paraf kredi kartım, bilgim ve onayım dışında bankanın gönderdiği bir mesaj üzerinden otomatik olarak yapılandır...ılmış. Mesajı reddetmediğim için kart borcumun kendiliğinden yapılandırıldığını sonradan fark ettim. Bu durumla ilgili bana açık ve net bir bilgilendirme yapılmadı, herhangi bir on
27.03.2026 tarihinde Halkbank Dialog hattını arayarak kredi kartı ve ek hesabımın yapılandırılması için başvuruda bulund...um. Görüşme sırasında bana 12 ay taksit şeklinde bir ödeme planı anlatıldı, ilk taksitimi Nisan ayında ödeyeceğim bilgisi verildi ve işlemi onaylamam istendi. Ben de bu şartları ka
Halkbank kredi kartımda 5 Aralık 2025 tarihinde, bilgim ve onayım dışında bir yapılandırma işlemi yapılmıştır. Bu işleml...e ilgili bana öncesinde ya da sonrasında hiçbir şekilde bilgilendirme yapılmadı; herhangi bir ödeme planı ya da detaylı doküman tarafıma sunulmadı. 20 Şubat'ta tarafıma söylenen t
Halkbank’a ait Paraf kredi kartımı yaklaşık 6 aydır düzenli olarak ödememe rağmen, borç tutarımın ve gecikme durumumun b...ir türlü düzelmemesinden dolayı mağduriyet yaşıyorum. Kart limitim 166.600 TL, her hafta neredeyse 15.000 TL olacak şekilde sık sık ödeme yapıyorum. Buna rağmen ekstrelerimde borcu
Halkbank kredi kartıma ait yaklaşık 50.000 TL borcum 90 gündür gecikmede görünüyor ve yarın kanuni takibe aktarılacağı b...ilgisi verildi. BDDK’nın açık yapılandırma genelgesine rağmen banka borcumu yapılandırmaya yanaşmıyor. Ayrıca şubede borcumu sağlıklı şekilde göremedikleri için ödeme de yapamıyoru
Halkbank kredi kartı borcumu yapılandırmıştım, daha sonra bu borcu tamamını ödeyerek kapattım ve -44 bin TL gibi alacak ...bakiye görünüyor kartımda. Müşteri hizmetlerini konu ile ilgili aradım ve yeni dönemde, ekstremde o sıfırlanacakmış ve yapılandırma kapsamında kalan borçlarımın bu bakiyeden düşüne
"Gecikmelide olsa sorunum çözüldü, teşekkür ederim."
Halkbank kredi kartı borcum için Gökdere Şubesi üzerinden yaklaşık 80 bin tl tutarında yapılandırma yaptırdım. Aylık tak...sit tutarım 17.500 TL olarak belirlendi. İlk taksitte yalnızca 12.600 TL ödeyebildim, bu taksitten kalan 4.900 TL ödemem var ve 19’unda ikinci taksitim gelecek. Eksik ödeme nedeniy
Halkbank kredi kartı borcum için yaklaşık bir ay önce hem şube hem de çağrı merkezi üzerinden yapılandırma işlemi gerçek...leştirdim. Yapılandırma tutarı 126.300 TL olarak belirlendi ve bu borç kapsamında şu ana kadar toplam 30.000 TL civarında ödeme yaptım. Ancak buna rağmen kapama bakiyesi sorduğumd
Mart 2023 ile Eylül 2024 tarihleri arasında çalıştığım fabrikada, Halkbank ile yapılan anlaşma kapsamında maaş promosyon...u verileceği söylendi. Mart, Mayıs ve Temmuz 2024 aylarında 10’ar bin TL olmak üzere toplam 30.000 TL promosyon alacağımız belirtildi. Ben bu promosyonu almak istemediğimi, geri öd
Halkbank kredi kartı borcum için 20 Şubat tarihinde telefon bankacılığı üzerinden yapılandırma başvurusu yaptım. Görüşme... sonunda ta000603457 numaralı başvuru kaydı oluşturuldu ancak aradan bir ayı aşkın süre geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Bu süreçte müşteri hizmetlerin
Halkbank Paraf kredi kartımın borcu daha önce yapılandırılmıştı. Ocak 2026 gibi tekrar yapılandırma talebim oldu. Kartım...ın gerçek borcu yaklaşık 76.000 TL iken, önceki yapılandırmadan kaynaklanan faizlerle birlikte borç 285.000 TL olarak görünüyor. Bu tutar üzerinden örneğin 36 ay taksitlendirildiği
2023 yılında Halkbank İzmir Konak şubesinden esnaf kredisi kullandım. Kredi planımı yaparken belirlenen taksit tutarları...na göre tüm nakit akışımı ayarlamıştım. Ancak 2024’ün 8. Ayında herhangi bir onayım ya da ek sözleşme olmadan faiz oranı güncellendi ve yaklaşık 1 yıl bile dolmadan taksit tutarım
Halkbank’ta Antalya şubesi üzerinden kullandığım ihtiyaç kredisi borcum olduğu için mobil bankacılık girişi tamamen enge...llendi. Bununla da kalmayıp müşteri hizmetlerini aradığımda da kayıtlarda telefon numaram görünmüyor denilerek hiçbir şekilde erişim sağlayamıyorum. Hem mobil uygulamadan hem de in
BDDK tarafından yayımlanan kredi kartı yapılandırma düzenlemesi kapsamında ...Halkbank genel müşteri hizmetlerini 06.03.2026 tarihinde telefonla arayarak
Halkbank maaş müşterisiyim ve yıllardır maaşımı Halkbank üzerinden alıyorum. 27 Şubat Cuma günü gelen SMS sonrasında mob...il uygulama üzerinden 5000 TL’lik promosyon tanımlattım. Uygulamada 5000 TL promosyon hakkım açıkça görünmesine rağmen, kredi kartım yapılandırmada olduğu gerekçesiyle bu promosyon
Halkbank bünyesinde kullanmakta olduğum 50.000 TL limitli esnaf kredi kartımın ödemelerini, son 6 aydır yaşadığım ciddi ...sağlık sorunları nedeniyle düzenli takip edemedim ve gecikmeye düştüm. Esnafım ise şu anda kolum kırık olduğu için çalışamıyor, dolayısıyla gelir elde edemiyorum. Borcumu iyi niye
Halkbank Paraf Platinum kredi kartı borcumun taksitlendirilmesi için önce Antalya Organize şubesine gittim, burada şu an... böyle bir uygulama olmadığını söylediler. Daha sonra telefonuma borcumu “taksitleme/yapılandırma” yapabileceğime dair mesaj geldi. Bunun üzerine bu kez mobil bankacılığı aradım, i
"Teşekkürler"
Halkbank Paraf kredi kartım için yaklaşık 1 ay önce telefon bankacılığı üze...rinden yapılandırma talebinde bulundum. Bu süre içinde iki defa arayarak ta
Halkbank mobil bankacılık üzerinden kredi kartı borcum için yaklaşık 38.000 TL tutarında kredi kartı yapılandırma başvur...usu yaptım. 28.02.2026 tarihinde yapılandırma başvurum onaylandı ve “krediniz onaylandı, kullanabilirsiniz” şeklinde mesaj aldım. Ancak onaya rağmen kredi tutarı hesabıma aktarılmı
Halkbank bireysel kredi kartı borcum, maddi durumum el vermediği için ödeyemediğimden dolayı bankadan yapılandırma taleb...inde bulundum. Müşteri hizmetlerini arayarak borcumun yapılandırılmasını istedim; borcum yaklaşık 68.000 TL olmasına rağmen iki haftayı aşkın süredir tarafıma herhangi bir geri dön
"Kredi kartım kapanmış görünüyor. Sorunum kalmadı."
Halkbank Paraf kredi kartım, bankanın resmi yapılandırma kapsamında taksitl...endirilmişti ve bu yapılandırmanın dört taksiti kalmıştı. Kart borcum için
Halkbank Paraf kredi kartımı yaklaşık üç dört yıldır kullanıyorum. 18 Şubat tarihinde kartımdan bilgim ve onayım dışında... 387 TL tutarında kart aidatı kesildiğini yeni fark ettim. Kartımı kullanabilmek için daha önce ne zorluklarla yapılandırma yapmışken, şimdi de bu şekilde haberim olmadan ücret yan
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
