Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Onaylı Kredi Hesaba Geçmiyor, Sadece İptal Seçeneği

profile
Turgut
17 Nisan 19:10
213

Halkbank internet/mobil şube üzerinden dün akşam kredi kartı yapılandırma kapsamında, sigortasız olarak bir kredi başvurusu yaptım. Yaklaşık 72 bin tl tutarındaki kredi başvurum sistemde onaylandı olarak görünmesine rağmen, 24 saattir ekranımda sadece “iptal et” butonu bulunuyor ve krediyi kullanabilmem için herhangi bir işlem yapamıyorum.

Başvurum onaylanmış olmasına rağmen kredinin hesabıma aktarılmaması ve sadece iptal seçeneğinin sunulması beni mağdur ediyor. Halkbank’tan onaylanan bu kredinin bir an önce hesabıma geçirilmesini ve bu süreçle ilgili tarafıma net ve yazılı bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

Gelişme
Gelişme

20 Nisan 12:22

Halkbank kredi kartı yapılandırma kredim onaylandığı halde, internet/mobil bankacılık ekranında sadece “iptal et” butonu görünüyor, “kullan” butonu çıkmıyor. 16.04.2026 tarihinden beri sistemde bu şekilde görünüyor ve SMS ile “kredinizi kullanabilirsiniz” şeklinde bilgilendirme de gelmiş olmasına rağmen krediyi fiilen kullanamıyorum.

Bu nedenle onayı verilen kredi kartı yapılandırma kredimin, herhangi bir ek işlem gerektirmeden, en kısa sürede gerçekten kullanılabilir hale getirilmesini talep ediyorum.

17 Nisan 19:12 (Şikayetten 1 dakika sonra)
Turgut
Turgut
19 Nisan 10:57

Hala hesabım geçen bir para yok

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Onaylanan Kredim Hesabıma Aktarılmıyor, Bilgi Alamıyorum

profile
12 Aralık 2025 09:15
4.252

Halkbank Mobil Bankacılıkta Onaylı Kredi Transferi Yapılmıyor

profile
12 Şubat 12:19
716

Onaylanan Kredi Kartı Yapılandırması Hesabımda Görünmüyor

profile
28 Şubat 20:11
1.004

Halkbank Mobilde Onaylanan Kredi Hesaba Aktarılamıyor

profile
Dursun
18 Ocak 18:02
1.882

Onaylanan Kredim Hesabıma Aktarılmadı, Çözüm Bekliyorum

profile
18 Temmuz 2025 19:19
3.283
Benzer Şikayet Yaz

Halkbank Kategorileri