to read complaints and reviews, or file yours. 
Halkbank kredi kartı borcumu yapılandırmıştım, daha sonra bu borcu tamamını ödeyerek kapattım ve -44 bin TL gibi alacak bakiye görünüyor kartımda. Müşteri hizmetlerini konu ile ilgili aradım ve yeni dönemde, ekstremde o sıfırlanacakmış ve yapılandırma kapsamında kalan borçlarımın bu bakiyeden düşüne...
Halkbank kredi kartı borcum için Gökdere Şubesi üzerinden yaklaşık 80 bin tl tutarında yapılandırma yaptırdım. Aylık taksit tutarım 17.500 TL olarak belirlendi. İlk taksitte yalnızca 12.600 TL ödeyebildim, bu taksitten kalan 4.900 TL ödemem var ve 19’unda ikinci taksitim gelecek. Eksik ödeme nedeniy...
Halkbank kredi kartı borcum için yaklaşık bir ay önce hem şube hem de çağrı merkezi üzerinden yapılandırma işlemi gerçekleştirdim. Yapılandırma tutarı 126.300 TL olarak belirlendi ve bu borç kapsamında şu ana kadar toplam 30.000 TL civarında ödeme yaptım. Ancak buna rağmen kapama bakiyesi sorduğumd...
Mart 2023 ile Eylül 2024 tarihleri arasında çalıştığım fabrikada, Halkbank ile yapılan anlaşma kapsamında maaş promosyonu verileceği söylendi. Mart, Mayıs ve Temmuz 2024 aylarında 10’ar bin TL olmak üzere toplam 30.000 TL promosyon alacağımız belirtildi. Ben bu promosyonu almak istemediğimi, geri öd...
Halkbank kredi kartı borcum için 20 Şubat tarihinde telefon bankacılığı üzerinden yapılandırma başvurusu yaptım. Görüşme sonunda ta000603457 numaralı başvuru kaydı oluşturuldu ancak aradan bir ayı aşkın süre geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Bu süreçte müşteri hizmetlerin...
Halkbank Paraf kredi kartımın borcu daha önce yapılandırılmıştı. Ocak 2026 gibi tekrar yapılandırma talebim oldu. Kartımın gerçek borcu yaklaşık 76.000 TL iken, önceki yapılandırmadan kaynaklanan faizlerle birlikte borç 285.000 TL olarak görünüyor. Bu tutar üzerinden örneğin 36 ay taksitlendirildiği...
2023 yılında Halkbank İzmir Konak şubesinden esnaf kredisi kullandım. Kredi planımı yaparken belirlenen taksit tutarlarına göre tüm nakit akışımı ayarlamıştım. Ancak 2024’ün 8. Ayında herhangi bir onayım ya da ek sözleşme olmadan faiz oranı güncellendi ve yaklaşık 1 yıl bile dolmadan taksit tutarım ...
Halkbank’ta Antalya şubesi üzerinden kullandığım ihtiyaç kredisi borcum olduğu için mobil bankacılık girişi tamamen engellendi. Bununla da kalmayıp müşteri hizmetlerini aradığımda da kayıtlarda telefon numaram görünmüyor denilerek hiçbir şekilde erişim sağlayamıyorum. Hem mobil uygulamadan hem de in...
BDDK tarafından yayımlanan kredi kartı yapılandırma düzenlemesi kapsamında Halkbank genel müşteri hizmetlerini 06.03.2026 tarihinde telefonla arayarak...
Halkbank maaş müşterisiyim ve yıllardır maaşımı Halkbank üzerinden alıyorum. 27 Şubat Cuma günü gelen SMS sonrasında mobil uygulama üzerinden 5000 TL’lik promosyon tanımlattım. Uygulamada 5000 TL promosyon hakkım açıkça görünmesine rağmen, kredi kartım yapılandırmada olduğu gerekçesiyle bu promosyon...
Halkbank bünyesinde kullanmakta olduğum 50.000 TL limitli esnaf kredi kartımın ödemelerini, son 6 aydır yaşadığım ciddi sağlık sorunları nedeniyle düzenli takip edemedim ve gecikmeye düştüm. Esnafım ise şu anda kolum kırık olduğu için çalışamıyor, dolayısıyla gelir elde edemiyorum. Borcumu iyi niye...
Halkbank Paraf Platinum kredi kartı borcumun taksitlendirilmesi için önce Antalya Organize şubesine gittim, burada şu an böyle bir uygulama olmadığını söylediler. Daha sonra telefonuma borcumu “taksitleme/yapılandırma” yapabileceğime dair mesaj geldi. Bunun üzerine bu kez mobil bankacılığı aradım, i...
"Teşekkürler"
Halkbank Paraf kredi kartım için yaklaşık 1 ay önce telefon bankacılığı üzerinden yapılandırma talebinde bulundum. Bu süre içinde iki defa arayarak ta...
Halkbank mobil bankacılık üzerinden kredi kartı borcum için yaklaşık 38.000 TL tutarında kredi kartı yapılandırma başvurusu yaptım. 28.02.2026 tarihinde yapılandırma başvurum onaylandı ve “krediniz onaylandı, kullanabilirsiniz” şeklinde mesaj aldım. Ancak onaya rağmen kredi tutarı hesabıma aktarılmı...
Halkbank bireysel kredi kartı borcum, maddi durumum el vermediği için ödeyemediğimden dolayı bankadan yapılandırma talebinde bulundum. Müşteri hizmetlerini arayarak borcumun yapılandırılmasını istedim; borcum yaklaşık 68.000 TL olmasına rağmen iki haftayı aşkın süredir tarafıma herhangi bir geri dön...
"Kredi kartım kapanmış görünüyor. Sorunum kalmadı."
Halkbank Paraf kredi kartımı yaklaşık üç dört yıldır kullanıyorum. 18 Şubat tarihinde kartımdan bilgim ve onayım dışında 387 TL tutarında kart aidatı kesildiğini yeni fark ettim. Kartımı kullanabilmek için daha önce ne zorluklarla yapılandırma yapmışken, şimdi de bu şekilde haberim olmadan ücret yan...
5 Şubat 2026 tarihinde Halkbank Muş Şubesi’ne giderek BDDK’nın yeni düzenlemesine göre paraf kredi kartımı yapılandırmak istedim. Şubedeki görevli, sadece başvuru alabildiklerini, yapılandırmanın genel merkezin ilgilendiğini söyledi ve işlemi bu şekilde başlattık. Bu tarihten sonra defalarca müşter...
Yaklaşık bir ay önce Halkbank’a kredi kartı borcum için yapılandırma başvurusu yaptım. Başvurumun onaylandığını söylediler; ancak bugün beni aradıklar...
Halkbank kredi kartı borcum için devletin sunduğu yapılandırma imkânından faydalanmak istiyorum; ancak banka buna hiçbir şekilde yardımcı olmuyor. Yaklaşık 2.000 TL olan kredi kartı borcum, işsizlik ve maddi imkânsızlıklar nedeniyle Ocak ayından beri ödenemedi ve şu an faizlerle birlikte 2.700 TL’ye...
Halkbank’ın Paraf kredi kartım için mobil uygulama üzerinden yapılandırma yapmak istiyorum ancak uygulamada bu işlem için herhangi bir seçenek bulunmuyor. Defalarca kontrol etmeme ve en az 10 kez denememe rağmen kredi kartı yapılandırma menüsüne ulaşamıyorum. Konu ile ilgili bankaya başvurduğumda b...
Halkbank 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
