Kredi Kartı Limit Artışı Talebim Reddedildi, Kartımı İptal Ettirmek Zorunda Kaldım

Halkbank Paraf kredi kartımın limitini 60.000 TL’den 80.000 TL’ye yükseltmek için bugün mobil uygulama üzerinden başvuru yaptım. Ancak “Kredi kartı limit artırım talebiniz ilettiğiniz bilgiler ile bu kanaldan olumlu sonuçlandırılamamıştır. Diğer banka kredi kartı limitlerinizi düşürmeniz veya ilave gelir belgenizi şubeye beyan etmeniz durumunda, kredi kartı limit artırım talebinde bulunabilirsiniz. B002” şeklinde bir uyarı aldım.

Müşteri hizmetlerini aradığımda ise bana sadece şubeye gitmem gerektiği söylendi. Kamuda öğretmen olarak maaş müşteriniz olmama ve ödemelerimi her zaman düzenli yapmama rağmen, çevremdeki birçok kişinin kolayca limit artışı almasına rağmen bana bu imkanın tanınmamasını anlamakta güçlük çekiyorum.

Kartımda herhangi bir borcum yok, ödemelerimi zamanında gerçekleştiriyorum ve otomatik ödeme talimatlarım bulunuyor. Tüm bu olumsuzluklar nedeniyle kartımın iptal edilmesini talep ediyorum.