to read complaints and reviews, or file yours.Maaş Müşterisi Olmama Rağmen Kredi Kartı Limit Artış Talebim Reddediliyor
Halkbank Paraf kredi kartı kullanıcısıyım ve maaş müşterisi olmama rağmen yaklaşık 1 yıl önce kendi isteğimle 8.000 TL'ye düşürdüğüm kredi kartı limitimi tekrar artırmak istiyorum. Son bir yıl içinde iki kez mobil bankacılık üzerinden limit artış talebinde bulundum, ancak her iki başvurum da gerekçe belirtilmeden reddedildi.
Başvurularımın neden reddedildiğini öğrenmek için müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde ise, sadece şubeye gitmem gerektiği söylendi ve başka bir açıklama yapılmadı. Kartım halen aktif olarak kullanılıyor ve herhangi bir borç ya da gecikme durumum bulunmuyor.
Maaş müşterisi olmama ve düzenli ödeme yapmama rağmen limit artış talebimin onaylanmasını istiyorum. Konuyla ilgili mağduriyetimin giderilmesini ve talebime olumlu dönüş yapılmasını rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.
