to read complaints and reviews, or file yours. 
22 Eylül 2025 tarihinde Halkbank mobil uygulaması üzerinden kredi kartı başvurusunda bulundum. Başvurumun ardından bana gönderilen kredi kartı aktive edilmedi ve başvurumun uygun bulunmadığı bildirildi. Tüm faturalarımı ve ödemelerimi zamanında yapan, finansal yükümlülüklerini yerine getiren bir müşteri olmama rağmen, neden uygun bulunmadığımla ilgili tatmin edici bir açıklama alamadım.
Müşteri hizmetleriyle defalarca görüştüm, her seferinde şubeye gitmem gerektiği söylendi. Yoğun çalıştığım için şubeye gitme imkanım yok. Ayrıca, bana diğer kredi kartlarımın limitini düşürmem gerektiği belirtildi, fakat yalnızca bir adet kredi kartım var ve limiti 80 bin TL. Maaşımın 4 katı kadar limit hakkım olduğu söylendi, bu da 144 bin TL’ye denk geliyor. Şu anki kartımın limitiyle birlikte, başvurduğum yeni kart için yeterli limit hakkım bulunmasına rağmen başvurum ısrarla yanlış değerlendirilmektedir.
Başvurumun reddiyle ilgili olarak tarafıma "Yasal düzenleme kapsamındaki limit politikası gereği başvurunuzu olumlu sonuçlandıramıyoruz. Diğer kredi kartı limitlerinizi düşürdükten sonra tekrar başvurunuz. B016" şeklinde bir SMS iletildi. Müşteri numaram: 46369139. Ayrıca, istenen maaş bordromu da e-posta yoluyla iletmeme rağmen sonuç değişmedi.
Kredi kartı başvurumun mevcut yasal limitler ve finansal durumum göz önünde bulundurularak yeniden değerlendirilmesini ve tarafıma net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Halkbank Paraf kredi kartımın limitini 60.000 TL’den 80.000 TL’ye yükseltmek için bugün mobil uygulama üzerinden başvuru yaptım. Ancak “Kredi kartı limit artırım talebiniz ilettiğiniz bilgiler ile bu kanaldan olumlu sonuçlandırılamamıştır. Diğer banka kredi kartı limitlerinizi düşürmeniz veya ilave ...
28.03.2024 tarihinde saat 12.11'de telefonuma Halkbank'tan gelen bilgilendirme mesajında kredi kartı başvurumun değerlendirilemediği, diğer kartlarımın limitini düşürmem gerektiği belirtilmiş. Ancak bundan 6 yıl önce maaş müşterisi olarak hesabım bulunmaktaydı ve son altı yıldır hiçbir işlem yapmama...
Halkbank’ın uzun yıllardır müşterisiyim ve bankanızın kredi kartını düzenli olarak kullanıyor, borçlarımı her zaman zamanında ödüyorum. Son 4 gün içinde kredi kartı limit artırım talebimi internet bankacılığı üzerinden ilettim. Talebim olumsuz değerlendirildi. Sonrasında mobil bankacılık uygulamasın...
Tarafıma talep edilmeden Açık Hesap Avansı ve kredi kartı tanımlaması yapılmıştır. 23 Haziran 2025 tarihinde, talebim olmamasına rağmen 'Maaş avansı başvurunuz 160.000 TL olarak onaylanmıştır.' mesajı aldım. 26 Haziran 2025 tarihinde ise 'Kart başvurunuz onaylanmıştır.' konulu bir mesaj aldım. Bunun...
Daha önce maaş müşterisi olduğum Halkbank ile zorunlu hesap açtım. Hesap açarken bakmadan imzaladığımız evraklar sayesinde ek hesap limitimi ben onaylamadan, 1 mesajla 310.000TL ye yükselttiler. O sebeple başka bankalardan kart alamıyorum. 27.02.2025 tarihinde Halkbank'a açık hesap limitimi düşürme...
Yorumlar