to read complaints and reviews, or file yours.Kredi Kartı Borcu Nedeniyle Banka Kartım İptal Edildi, Maaşıma Ulaşamıyorum
Halkbank'tan maaşımı alıyorum. Kredi kartı borcum var, ödeyemedim diye banka kartımı iptal ediyorlar. Maaşımı nasıl alacağım? Arıyorum, T.C. kimlik numaramı giriyorum, 'Böyle bir müşteri kaydınız yok' diyorlar. Mobil uygulama üzerinden de aynı sorun yaşanıyor. Bu sorunun çözülmesini istiyorum. Yardımcı olunursa sevinirim.
Müşterimizin şikayeti değerlendirmeye alınmak üzere Bankamız ilgili birimine iletilmiştir. Şikayetin çözümü için gerekli işlemler yapılarak müşterimize konu hakkında bilgi verilecektir. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.
Müşterimize e-mail kanalı ile bilgi verilmiştir. Sayın Müşterimiz; ürün ve hizmetlerimizle ilgili öneri, istek ve şikâyetlerinizi; 7/24 hizmet sunan Halkbank Dialog'un ve Halkbank Kurumsal Dialog’un telefonlarından, faks ve web sitemizden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.
Merhaba sorun çözüldü mü