Halkbank Borç Yüzünden Mobil Bankacılık Erişimimi Engelledi Mağdurum
Halkbank maaş müşterisiyim. Kredi kartı yüzünden mobil bankacılığa giremiyorum. Halkbank diyalog u arıyorum T.C. Kimlik numaranız kayıtlı değil diyor. Maaşımı Halkbank'tan alıyorsam sen borç yüzünden nasıl erişim engeli getiriyorsun. Hafta sonu olur. Tatil olur. Banka kapalı olur. Benim maaşım lazım olunca havadan mı çekeceğim paramı. CİMER'e yazacağım sonunda ben mağdur olmak istemiyorum borcum varsa ver icraya al borcunu. Aksi takdirde mahkeme yolu açık sorunum çözülmez ise açacağım davayı hiçbir banka bunu yapmıyor siz neye güveniyorsunuz. Böyle bir maddeniz mi var varsa söyleyin bilelim
Müşterimizin şikayeti değerlendirmeye alınmak üzere Bankamız ilgili birimine iletilmiştir. Şikayetin çözümü için gerekli işlemler yapılarak müşterimize konu hakkında bilgi verilecektir. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.
Müşterimize e-mail kanalı ile bilgi verilmiştir. Sayın Müşterimiz; ürün ve hizmetlerimizle ilgili öneri, istek ve şikâyetlerinizi; 7/24 hizmet sunan Halkbank Dialog'un ve Halkbank Kurumsal Dialog’un telefonlarından, faks ve web sitemizden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.









