Fatih sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Fatih
20 Şubat 21:40
745
"Teşekkür ederim"
Fatih Şikayetini Yayından Kaldırdı
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
Halkbank 
Halkbank Kampanya Şartlarına Uymayan ParafPara Ödemesi Alınmadığı İçin Güven Kaybı
Kazım
19 Şubat 16:31
634
Halkbank Paraf kredi kartımla “giyim, kozmetik, optik ve saat alışverişlerinize 1000 TL ParafPara” kampanyasına mobil bankacılık üzerinden bizzat katılım sağladım. Kampanya koşullarında belirtilen tarih aralığını ve sektör bilgisini dikkate alarak giyim sektöründe iki kez 3.000 TL üzerinde harcama y...
Semih sonuçtan çok memnun
Çözüldü
ATM'de 5.000 TL TOKİ İade Çekemiyorum
Semih
18 Şubat 18:43
677
"Teşekkürler bilgilendirme sağlandı..."
atmde-5000-tl-toki-iade-cekemiyorum-1.jpg
FAST Transferi 12 Gün Boyunca Görünmez: 9.985 TL’lik Para İadesi Ve Açıklama Talebi
Yasin
18 Şubat 12:48
390
06.02.2026 tarihinde saat 14:29’da Halkbank hesabımdan T. O. M. Katılım Bankası’ndaki bir hesaba 9.985 TL tutarında FAST işlemi gerçekleştirdim. İşlem sonrasında para Halkbank hesabımdan çıktı, ancak karşı bankaya ulaşmadığı için şu an 12 gündür param ortada görünmüyor. Konu ile ilgili Halkbank müş...
Kübra sonuçtan hiç memnun değil
Halkbank Kredi Kartı Kampanyasına Katılamadım Ve Reddetme Nedeni Açıklanmadı
Kübra
17 Şubat 14:13
381
Halkbank kredi kartı için dikkatimi çeken bir kampanya nedeniyle yaklaşık 1 hafta – 10 gün önce başvuruda bulundum ve kartım bugün elime ulaştı. İlgilendiğim kampanyada, kredi kartıyla 25.000 TL harcama yapana 5.000 ParafPara hediye edileceği belirtiliyordu. Kartım geldiğinde Halkbank mobil uygulam...
halkbank-kredi-karti-kampanyasina-katilamadim-ve-reddetme-nedeni-aciklanmadi-1.jpg
Süleyman sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Halkbank TOKİ Başvurusu İptalinde 5000 TL İade Alınmıyor
Süleyman
16 Şubat 17:38
1.236
Halkbank üzerinden TOKİ konut başvurusu yaptım, 22 Kasım’da başvurumu tamamladım ve 24 Kasım’da kura için gerekli olan 5000 TL’yi yatırdım. 12 Şubat’t...
halkbank-toki-basvurusu-iptalinde-5000-tl-iade-alinmiyor-1.jpg
Hakan sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Halkbank’ta TOKİ Katılım Ücretimin İade Edilemiyor: Sistem Başvuru Bulamıyor
Hakan
16 Şubat 06:01
616
"Teşekkürler Aylin hanım :)"
Halkbank internet şubesi üzerinden, TOKİ’nin Tekirdağ Marmaraereğlisi’indeki 500 Bin Konut Projesi için 2025 yılı Aralık ayında başvuru yaptım ve hesa...
Bünyamin sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Halkbank'tan Katılım Payı İadesi Sorunu Ve Çözüm Talebi
Bünyamin
15 Şubat 20:03
300
"Sorun çözüldü"
Sakarya Hendek’ten yaptığım TOKİ başvurusu kapsamında Halkbank üzerinden 17 Kasım tarihinde 5.000 TL tutarında katılım payı ödemesi yaptım. Kurada adı...
Halkbank Ziraat Bankası Ortak ATM'lerinde Hatalı Bilgi Uyarısı Nedeniyle Katılım Bedeli İadesi
Mehmet
15 Şubat 18:41
305
06.12.2026 tarihinde Tekirdağ Çerkezköy’den, SMS ile yönlendirilen Halkbank hesabına TOKİ katılım bedelimi yatırdım. TOKİ kura sonuçlarının ardından, katılım harcımın iadesi için Ziraat Bankası ortak ATM’leri üzerinden işlem yapmam gerektiği bilgisi tarafıma iletildi ve işlemi ATM üzerinden kolaylık...
Ali sonuçtan hiç memnun değil
Dijital İade İçin Şube Zorunluluğu Çelişkili Ve Tüketiciyi Zorlayan Uygulama
Ali
15 Şubat 13:10
345
Kasım 2025 döneminde, sosyal konut projesi kapsamında talep edilen katılım bedelini e-Devlet yönlendirmeleri ile Halkbank’ın dijital kanalları üzerinden yatırdık. İşlemin ardından bankadan, işlemin onaylandığına dair IBAN bilgisinin de yer aldığı SMS’ler telefonumuza ulaştı. Ancak hak sahibi olamam...
dijital-iade-icin-sube-zorunlulugu-celiskili-ve-tuketiciyi-zorlayan-uygulama-1.jpg
Katılım Bedelinin İadesi İçin Sistem Hatası Ve Şube Ziyareti Gerekliliği
Numan
13 Şubat 22:20
852
Halkbank aracılığıyla TOKİ’nin 500.000 sosyal konut projesi için Kocaeli Körfez bölgesine 5 Aralık tarihinde 5.000 TL katılım bedeli ödedim. 13.02 tarihinde yapılan kura sonucu hak kazanamadım ve aynı gün internet bankacılığı üzerinden Halkbank’a iade talebinde bulunmak istedim. İnternet bankacılığ...
Halkbank’tan 5000 TL Katılım Ücretinin İadesi İçin Sistemsel Engeller
Bilal
12 Şubat 22:03
559
Halkbank üzerinden Kocaeli Çayırova’daki TOKİ projesine 2025 yılının Kasım ayında başvuruda bulundum ve 5.000 TL katılım ücretini yatırdım. Başvuru şartlarını sağlayamadığım için kura katılamadım ve bu nedenle yatırdığım 5.000 TL katılım ücretinin iadesini talep ediyorum. E-Devlet üzerinden katılım...
Yasin sonuçtan çok memnun
Çözüldü
E-Devlet’te Görülen Başvurunun İptal Bildirimi Ve 5.000 TL İade Sorunu
Yasin
12 Şubat 20:08
668
15.11.2025 tarihinde 500 Bin Sosyal Konut Projesi’ne sistem üzerinden başvurdum, 19.11.2025 tarihinde ise başvuru için gerekli olan 5.000 TL katılım ü...
TOKİ Kura Katılımı İçin Ödenen Ücretin Geri İadesi Talebi
Neziha
11 Şubat 03:56
524
9 Şubat tarihinde TOKİ kura çekilişine katılmak için Halkbank üzerinden IBAN yoluyla ödeme yaptım. Ancak sonrasında süreçte hak sahibi olamadım ve Halkbank sistemine T. C. Kimlik numaram ile giriş yapmaya çalıştığımda “Bu T. C. Numarasına ait TOKİ başvuru bulunamadı” şeklinde hata almaya başladım. ...
Başvuru İptali Ve Ücret İadesi Talebi
Kadir
09 Şubat 12:18
86
Yozgat Merkez’de TOKİ’nin 500 Bin Sosyal Konut Kampanyası kapsamında başvuruda bulunmuştum. 06.02.2026 tarihinde tarafıma “başvuru şartlarını taşımadığınız için başvurunuz iptal edilmiştir” şeklinde bir SMS geldi ve bu nedenle kuraya da katılamadım. Başvuru sırasında Halkbank üzerinden 5.000 TL baş...
Murat sonuçtan çok memnun
Çözüldü
TOKİ Başvuru Ücretinin İadesi Hakkında Sistem Hataları Ve Açıklama Talebi
Murat
05 Şubat 22:11
895
Halkbank aracılığıyla Malatya Merkez (Battalgazi, Yeşilyurt) 8500/500 000 sosyal konut projesi için 28 Kasım 2025 tarihinde SMS ile yönlendirilen "TR4...
Halkbank'tan TOKİ Katılım Bedelinin İadesi Gecikiyor
Enes
05 Şubat 21:14
672
Halkbank aracılığıyla yaptığım TOKİ başvurusu için 5.000 TL tutarında katılım bedeli yatırdım. Ödemeyi 19 Kasım Çarşamba günü gerçekleştirdim. TOKİ kura seçimim 04.02.2026 tarihinde olumsuz sonuçlandı ancak buna rağmen bu bedel bugüne kadar tarafıma iade edilmedi. İlgili TOKİ başvuru numaram 7996092...
Mehmet sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Halkbank Mobil Şubede Katılım Ücreti Görünmediği İçin İade Talebi
Mehmet
04 Şubat 09:17
696
TOKİ’nin 500 bin konut kura çekilişine Elazığ’dan 6 899 241 başvuru numarası ile bireysel olarak katıldım. Kurada adım çıkmadı, bunun resmiyetini de k...
halkbank-mobil-subede-katilim-ucreti-gorunmedigi-icin-iade-talebi-2.jpg
halkbank-mobil-subede-katilim-ucreti-gorunmedigi-icin-iade-talebi-1.jpg
Bayram sonuçtan memnun
Çözüldü
TOKİ Katılım Bedeli İadesi Gecikmesi Ve Bilgi Eksikliği
Bayram
03 Şubat 22:15
162
"Saygılar"
Halkbank aracılığıyla yaptığım TOKİ Elazığ Merkez başvuruma ait katılım bedeli, kura 2 Şubat’ta sonuçlanmasına rağmen hâlâ tarafıma iade edilmedi. Kur...
Beş Bin Lira Katılım Bedelimin Kaybolması Ve İadesi İçin Halkbank Ve TOKİ Sorumluluk Reddi
Halil
02 Şubat 19:58
739
02 Aralık tarihinde Halkbank ATM’si üzerinden 5.000 TL katılım payı yatırarak TOKİ konut başvurusu yaptım. 01 Şubat Pazar günü ise Halkbank mobil/online bankacılık üzerinden TOKİ başvuru iadesi talebinde bulunarak IBAN bilgilerimi eksiksiz şekilde sisteme girdim. Sistem tarafından, takip eden ilk iş...
Zafer sonuçtan çok memnun
Çözüldü
ATM Arızası 1000 TL'yi Hesaba Yansıtamadı Geri Ödeme Süreci Uzun
Zafer
02 Şubat 17:57
336
"Teşekkür ederim"
30.01.2026 tarihinde saat 20.40 civarında kendi Halkbank mobil uygulamam üzerinden, İstanbul Sancaktepe Samandıra Osmangazi Caddesi’ndeki Vakıf Katılı...
5.000 TL Başvuru Bedelimin İadesi Gecikiyor
Yahya
01 Şubat 17:57
606
Halkbank aracılığıyla Trabzon/Akçaabat 500 bin konut projesine 14.11.2025 tarihinde 5.000 TL başvuru bedeli ödeyerek başvuru yaptım. 21.01.2026 tarihinde kura sonucunda hak sahibi olamadığımı öğrendim. Ancak aradan zaman geçmesine rağmen yatırmış olduğum 5.000 TL başvuru bedeli tarafıma iade edilmed...
Halkbank Kampanyalarından Kazanılan Puan Ve İndirimlerin Yansıtılmaması
Mehmet
29 Ocak 08:10
342
Halkbank bireysel kredi kartımla yaklaşık bir yıldan bu yana katıldığım kampanyaların hiçbiri karta yansıtılmıyor. Kampanyalara her seferinde Halkbank mobil uygulaması üzerinden katılıyorum; son dönemde de aynı sorun en az beş kez tekrar etti. Kampanya koşullarını yerine getirmeme ve harcamalarımı ...
halkbank-kampanyalarindan-kazanilan-puan-ve-indirimlerin-yansitilmamasi-1.jpg
Halkbank Kategorileri
-
![ikon]()
Açık Hesap
715
-
![ikon]()
Adres Teyiti
41
-
![ikon]()
Altın
226
-
![ikon]()
Bank24
153
-
![ikon]()
Banka Kartı
951
-
![ikon]()
Bireysel Emeklilik
70
-
![ikon]()
Borç Kapatma Kredisi
234
-
![ikon]()
Borsa
26
-
![ikon]()
Business Kart
27
-
![ikon]()
Cesur Girişimci Kredisi
6
-
![ikon]()
Çek
43
-
![ikon]()
Deprem Kredisi
32
-
![ikon]()
Destek Kredisi
38
-
![ikon]()
Dijital Parola
482
-
![ikon]()
Dolar
37
-
![ikon]()
Döviz
40
-
![ikon]()
EFT
658
-
![ikon]()
Ehliyet Harcı Yatırma
20
-
![ikon]()
Ekspertiz
14
-
![ikon]()
Emekli Kredisi
5
-
![ikon]()
Esnaf Kredisi
1.104
-
![ikon]()
Euro
45
-
![ikon]()
Faizsiz Kredi
18
-
![ikon]()
FAST
209
-
![ikon]()
Fatura Ödeme
202
-
![ikon]()
Fon
66
-
![ikon]()
Genç Girişimci Kredisi
22
-
![ikon]()
Harcama İtirazı
298
-
![ikon]()
Harç Ödeme
572
-
![ikon]()
Havale
288
-
![ikon]()
Hesap
2.411
-
![ikon]()
Hesaplı Evim Konut Kredisi
6
-
![ikon]()
HGS
70
-
![ikon]()
Hisse
58
-
![ikon]()
İhtiyaç Kredisi
212
-
![ikon]()
İlk Evim Konut Kredisi
39
-
![ikon]()
İpotek Kaldırma
78
-
![ikon]()
Jet Kart
40
-
![ikon]()
Kadın Girişimci Kredisi
31
-
![ikon]()
Kiralık Kasa
89
-
![ikon]()
Kobi
110
-
![ikon]()
Konut Kredisi
442
-
![ikon]()
Kosgeb Kredisi
7
-
![ikon]()
Kredi
4.034
-
![ikon]()
Kredi Kartı
4.598
-
![ikon]()
Kumbara
4
-
![ikon]()
Kurye
317
-
![ikon]()
Maaş
841
-
![ikon]()
Mevduat
84
-
![ikon]()
MTV Ödeme
7
-
![ikon]()
Nakit Avans
124
-
![ikon]()
NFC
125
-
![ikon]()
NFC Ödeme
30
-
![ikon]()
Numara Güncelleme
173
-
![ikon]()
Operatör Değişikliği
53
-
![ikon]()
Otomatik Ödeme
362
-
![ikon]()
Öğrenci Kartı
65
-
![ikon]()
Para Çekme
1.522
-
![ikon]()
Para Yatırma
2.208
-
![ikon]()
Paraf Debit
84
-
![ikon]()
Paraf Esnaf Kart
122
-
![ikon]()
Paraf Genç Kart
215
-
![ikon]()
Paraf Platinum
198
-
![ikon]()
Paraf Puan
532
-
![ikon]()
Paraf Troy
321
-
![ikon]()
Parafly
127
-
![ikon]()
Pasaport Harcı Ödeme
10
-
![ikon]()
Pos
255
-
![ikon]()
Promosyon
809
-
![ikon]()
Sanal Kart
26
-
![ikon]()
Sigorta
1.207
-
![ikon]()
Sim Kart Bloke
159
-
![ikon]()
SRC Harç Ödeme
7
-
![ikon]()
Swift
18
-
![ikon]()
Şifre
584
-
![ikon]()
Şirket Kredisi
3
-
![ikon]()
Taksitli Nakit Avans
24
-
![ikon]()
Taşıt Kredisi
75
-
![ikon]()
Usta Girişimci Kredisi
3
-
![ikon]()
Vadeli Hesap
33
-
![ikon]()
Vadesiz Hesap
186
-
![ikon]()
Virman
33
-
![ikon]()
Yatırım Hesabı
68
-
![ikon]()
Yeni Evim Kredisi
16
Marka Profili
Halkbank 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100