to read complaints and reviews, or file yours.Halkbank’tan ağustos ayı başında Parafly Platinum kredi kartı başvurusu yaptım. Ancak bankanın çalıştığı kurye firması n...edeniyle kartım hiç elime ulaşmadı. Bunun üzerine kartı iptal ettirip yeniden talepte bulundum. İkinci kez kart basıldığında, bu defa özellikle Mastercard veya Visa talep etmeme r
Halkbank’ta daha önce kullandığım Visa kredi kartım çip arızası vermeye baş...layınca 2026 Eylül'ünde kartımın yenilenmesini talep ettim. Ancak banka, ba
Yaklaşık dört ay önce belediyede çalıştığım için maaş hesabı açtırmak amacıyla Halkbank Kuşadası Merkez şubesine gittim.... Bana hesap dışında kredi kartı alırsam ve beş adet otomatik fatura ödeme talimatı verirsem 2.500 TL Paraf Puan hemen yükleneceği söylendi. Bu bilgiye güvenerek kredi kartı aldım,
Halkbank’a ait hem banka kartı hem de kredi kartı özelliği olan kartımın temassız özelliği çalışmadığı, pos cihazına tak...tığımda da zaman zaman ödeme alınamadığı için 2 Eylül 2026 Çarşamba günü saat 14.48’de Halkbank Dialog’u aradım. B**** isimli müşteri temsilcisine sorunu açıkça anlattım ve yeni ka
Halkbank ile uzun süredir yaşadığım, artık bıkkınlık getiren bir kredi kartı sorunum var. Talebim ve onayım olmamasına r...ağmen Paraf kredi kartı başvurusu yapılmış gibi tarafıma sürekli SMS gönderiliyor ve kart çıkarmaya zorlanıyorum. Son olarak 11 Ağustos ve 28 Ağustos tarihlerinde “Paraf Kart taleb
Halkbank banka kartımla bilgim ve iznim dışında yapılan işlemler hakkında daha önce de belirttiğim şikayetimi yenilemek ...istiyorum. Kartıma ait 3D Secure şifresi kullanılarak, tarafımdan onay verilmeyen, bana ait olmayan harcamalar yapılmıştır. Temmuz ve Ağustos aylarında önce 169 TL, ardından 4 defa
Halkbank kredi kartım için 28 Temmuz tarihinde çağrı merkezini arayarak kar...t yenileme talebinde bulundum. Aradan yaklaşık yirmi gün geçmesine rağmen k
Halkbank maaş müşterisiyim. Kullanım süresi dolan bankamatik ve kredi kartlarımın yenilenmesi sürecinde aylardır ciddi b...ir mağduriyet yaşamaktayım. Bankamatik Kartı: Süresi bittiği için banka tarafından yeni kart gönderildiğine dair mesaj aldım. Ardından kuryeden “Adresinizde bulunamadınız” mesajı g
Halkbank’tan biri kredi kartı biri banka kartı olmak üzere iki adet kart başvurusu yaptım. Başvuruyu yaklaşık 6 gün önce... mobil internet bankacılığı üzerinden oluşturdum ancak o günden bu yana ne kartlarla ilgili arayan oldu ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Kartlarım hâlâ elime ulaş
"Öncelikle aranıp detaylı bilgi aktarımı yapıldığı için teşekkür ederim. Şube kaynaklı bir hata olmuş sorun çözüldü, müşteri hizmetlerindeki beyefendiye yardımları için teşekkür ederim."
30 Haziran günü Halkbank şubesi üzerinden Parafly kredi kartı başvurusunda ...bulundum. Başvurumun onaylandığı, limitimin tanımlandığı ve kartımın basıma
"Bilgim dışında çekilen paranın iadesi yapıldı yetkililere teşekkür ederim"
19.07.2026 tarihinde saat 18:18 civarında Halkbank Paraf kredi kartımın 894...8 ile biten numaralı kartımdan bilgim ve onayım olmadan “Moka United Dlocal
Halkbank Samandağ şubesinde ticari hesabım ve bir yıldır kullandığım pos hesabım olmasına rağmen hem dijital kanallara e...rişimde hem de kart temininde büyük sıkıntılar yaşadım. Pazar günü dijital kanallara girmek istediğimde ekranda “Dijital yetkili belirleyin” uyarısı çıktı, işlemi yapmak istediğimd
İyi günler, ben Halk Bankası ile yaşadığım bir sorun nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. Engelli hastam için aile kartı baş...vurusunda bulundum ancak engelli kartım hâlâ elime ulaşmadı. Hastamın temel ihtiyaçlarını bu kart üzerinden karşılamam gerekiyor. Altı üstü bez gibi en temel ihtiyaçları için bile
01.07.2026 tarihinde aldığım Halkbank Aile Kartıma gelen 6 haneli şifre ile ATM’den işlem yapmak istediğimde sistem 4 ha...neli şifre talep ettiği için kartımı kullanamıyorum. Şifreyi tekrar oluşturmak için 3404’e SMS göndermem söylendi ancak bu işlemi yaptığımda da “yanlış ya da eksik bilgi” uyarısı a
09.06.2026 tarihinde Avcılar Vatan Bilgisayar şubesinden yaklaşık 107.000 TL bedelle Samsung s26 Ultra model telefonu sa...tın aldım. Aynı gün Halkbank kredi kartımla 6 taksit halinde 22.999 TL tutarında sigorta yaptırdım. Bir hafta sonra yasal cayma hakkımı kullanarak sigortadan vazgeçtim ve sigorta b
23.06.2026 tarihinde saat 14.43’te Trabzon Ortahisar ilçesi 2 numaralı Beşirli Mahallesi sahilindeki Halkbank şubesine b...anka kartımı teslim almak için işten izin alarak gittim. Aracımı da uygunsuz bir yere bırakmak zorunda kaldığım için aceleyle şubeye girdim. İçeride hiç müşteri yoktu. Güvenlik gör
Halkbank maaş müşterisiyim. Çipi bozulan kartımın yerine yeni kart aldım ancak temassız özelliği bir türlü devreye girme...di. Bu sorun için defalarca müşteri hizmetlerini aradım, en az 7–8 kez görüşme yaptım ve 2 kez de şubeye gitmeme rağmen herhangi bir çözüm üretilmedi. Ardından yeni kart talebinde
Halkbank Paraf kartım üzerinden Mart ayında gelir vergisi ödememi 4 taksit olarak yapmıştım. Daha önce de aynı konu nede...niyle şikayet oluşturmuş, 4 taksit vaadinin yerine getirilmemesi üzerine tarafıma dönüş yapılmış ve işlem 4 taksit olarak güncellenmişti. Ancak hesap hareketlerimi detaylı inceled
Halkbank maaş müşterisi olarak 18.03.2026 tarihinde banka kartı talebinde bulundum, ancak üzerinden yaklaşık 90 gün geçm...esine rağmen kartım hâlâ elime ulaşmadı. Üç ay gibi uzun bir süredir kartım olmadan işlem yapmaya çalışıyor ve ciddi anlamda mağduriyet yaşıyorum. Bu süreçte defalarca müşteri hiz
Halkbank internet şubesi üzerinden 3 gündür su faturamı ödemeye çalışıyorum ancak sistem sürekli “yetersiz bakiye” uyarı...sı veriyor. Hesabımda para olmasına rağmen ne su faturamı ödeyebiliyorum ne de kartın içindeki parayı başka bir şekilde kullanabiliyorum. Hem kredi kartı hem de hesap kartı olarak
Halkbank kredi kartım ATM tarafından yutulduğu için çağrı merkezi ile görüştüm. Kartın geçici olarak bloke edileceğini v...e şubeye başvurmam gerektiğini söylediler. Ben de acelem olduğundan kartın şubeye gönderilmesini talep ettim ve İstanbul Levent şubesine teslim edilmesini istedim. Şube, kart gelin
Halkbank’ta yeni müşteri olarak bir hesap açtım ve Paraf kredi kartım mobil uygulamada görünüyor. Yaklaşık 2 haftadır bu... kartı aktifleştirmeye çalışıyorum ancak sistem benden son kullanma tarihi istiyor. Kredi kartı henüz fiziksel olarak elime ulaşmadığı için son kullanma tarihini bilmiyorum ve bu n
05.05.2026 tarihinde Halkbank ile çalışmaya başladım, bankada faizli birikimim de bulunuyor. İstanbul Arnavutköy’de ikam...et ediyorum; ancak hesap açılışı ve kart işlemlerimi ailemin yaşadığı İzmir Altındağ’da yaptık. Kredi kartım ve banka kartımın çıkarılmasını talep ettim, ayrıca banka ve kredi kart
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
