to read complaints and reviews, or file yours.İzin Almadan Gelen Halkbank Paraf Troy Kartı Ve Veri Güvenliği Şikayeti
Halkbank tarafından hiçbir başvurum ve onayım olmamasına rağmen bugün ev adresime Paraf Troy kredi kartı gönderildi. Halkbank ile daha önce hiçbir banka hesabım, kartım ya da herhangi bir bağlantım bulunmuyor. Bu bankaya kişisel bilgilerimin nasıl ulaştığını, özellikle de açık adresimin nasıl temin edildiğini bilmiyorum ve bundan ciddi şekilde rahatsızlık duyuyorum.
Kart geldikten sonra Halkbank müşteri hizmetlerini aradım. Görüşme sırasında benden uygulamanın şifresini talep ettiler, ancak ben bu bankayla hiçbir ilişkim olmadığı için böyle bir bilgi paylaşımında bulunmadım ve kartı da kesinlikle kullanmadım.
İstemediğim ve onay vermediğim bu kredi kartının acilen iptal edilmesini, bu kartla ilgili şu anda ya da ileride doğabilecek herhangi bir kart ücreti, aidat, faiz veya benzeri hiçbir malı yükümlülüğün tarafıma yansıtılmamasını talep ediyorum. Kişisel bilgilerimin rızam dışında hangi yollarla alındığı ve kullanıldığı konusunda da gerekli incelemenin yapılarak tarafıma bilgi verilmesini istiyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetlerimizle ilgili öneri, istek ve şikâyetlerinizi; 7/24 hizmet sunan Halkbank Dialog'un 0 850 222 0 400, Halkbank Kurumsal Dialog’un 0 850 222 0 401 numaralı telefonlarından, (212) 340 09 99 numaralı faksı ve www.halkbank.com.tr adresli web sitemizden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.
