to read complaints and reviews, or file yours. 
"Şubeye yönlendirildim ve sorunum çözüldü"
02.12.2025 tarihinde Halkbank internet bankacılığı üzerinden Paraf Troy kart başvurusunda bulundum. Aynı gün içinde başvurum onaylanmasına rağmen aradan 8 gün geçmesine karşın kartım hâlâ basıma bile alınmadı. Bu süreçte Halkbank müşteri hizmetlerini birkaç kez aradım, her seferinde sadece “bekleyi...
Halkbank Paraf kredi kartı başvurumu yaklaşık 1–2 hafta önce yaptım ve başvurum onaylandı. Bugün kartımı beklerken, dağıtım için anlaşmalı olduğunuz PTT Kargo firması beni sadece bir kez aramış. O sırada işte müşteriyle ilgilendiğim için telefonu açamadım. Ardından kartımın hemen geri gönderilmesi v...
Halkbank’ta reşit olmayan çocuğum adına açılmış bir hesap bulunuyor. Banka, 18 yaş altı bireyleri kısıtlı kabul ettiği için bazı işlemlerin velisi tarafından yapılmasını şart koşuyor; ancak veli olarak ben de bu işlemleri telefon ya da internet bankacılığı üzerinden yapamıyorum ve her seferinde mutl...
Halkbank Paraf Debit banka kartımla 30 Kasım 2025 tarihinden itibaren Steam platformunda ödeme yaparak cüzdanıma bakiye yüklemeye çalışıyorum ancak her denememde “Ödeme işleminiz tamamlanmadı. Kredi kartı bilgileriniz kredi kartı şirketiniz tarafından reddedildi.” uyarısını alıyorum. Kartımda yeterl...
8 Kasım’da Halkbank Esnaf Paraf kartımı kaybettim ve hemen kayıp bildiriminde bulundum. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, bana mevcut kartımın aynısının gönderileceği söylendi ve özellikle Mastercard olarak gönderilmesini, Troy kart istemediğimi defalarca belirttim. Ancak 8 gün boyunca kar...
Marka: Halkbank Ürün/Hizmet: Paraf banka kartı – 18 yaş altı Sorun: 14 yaşındayım. Paraf banka kartı başvurum onaylandı, ancak hesabımı açma aşamasında Halkbank mobil uygulaması üzerinden T.C. kimlik ve yaş bilgilerimi girdikten sonra işlem hata veriyor. Bu nedenle, 18 yaş altı olduğum için hesabı ...
Halkbank’tan Paraf Classic kart başvurusu yaptım ve kartım yaklaşık bir hafta önce elime ulaştı. Ancak, kartıma şifre almak veya online bankacılık uygulamasına giriş yapmak istediğimde sürekli olarak “SMS güvenlik listesindesiniz” hatası alıyorum. Daha önce Halkbank ile herhangi bir çalışmam olmamas...
Halkbank Paraf kredi kartı ekstresinin e-posta adresime gönderilmesiyle ilgili sürekli sorun yaşıyorum. 14 Kasım 2025 tarihinde iki kez müşteri hizmetlerini arayarak ekstremi mail yoluyla talep ettim. Mail adresimi müşteri temsilcisiyle tekrar tekrar teyit ettik, herhangi bir bilgi eksikliği veya ya...
30.10.2025 tarihinde İlkailem uygulamasında doğum yardımı ödememin hesabıma yatırıldığı görünüyor. Ancak Kahramanmaraş Onikişubat Halkbank Şubesine gittiğimde, adıma herhangi bir para görünmediği söylendi. ASHB’den gelen bilgilendirme mesajını gösterdiğimde ise, bu mesajların herkese geldiği ve inan...
08.11.2025 tarihinde, son dört hanesi 9161 olan Paraf kredi kartımdan 386 TL kart ücreti ve 19,30 TL BSMV olmak üzere toplamda 405,30 TL kesinti yapıl...
"Sorunum çözüldü iade yapıldı teşekkürler"
20 Ekim tarihinde, son dört hanesi 0284 olan Paraf kredi kartımdan 386 TL kart ücreti ve 19,30 TL BSMV tutarı olmak üzere toplamda 405,30 TL kesinti y...
04.11.2025 tarihinde, tarafıma hiçbir ön bildirim, uyarı veya onay mekanizması işletilmeksizin, sonu 1484 ile biten Paraf Kredi Kartımdan haksız bir k...
Halkbank Esnaf Param Business kredi kartım ile ilgili bir konuda destek almak için 02.11.2025 tarihinde saat 22.05’ten itibaren müşteri hizmetlerini aradım. İzmir’den aramama rağmen, 34 dakika boyunca hatta beklememe rağmen hiçbir müşteri temsilcisine bağlanamadım. Bu süreçte herhangi bir hata mesaj...
"Dönüş sağlandı"
Halkbank Aile Kart’ımda, Temmuz ayından Eylül ayına kadar biriken toplam 15.000 TL vardı. 9. Ayda ATM’den bu tutarı çekmek istediğimde, sadece 5.000 T...
13.10.2025 tarihinde Halkbank mobil üzerinden Paraf Platinum kredi kartı başvurusu yaptım. Başvurum onaylandı ancak kartım yaklaşık 15 gündür hâlâ basım aşamasında görünüyor ve tarafıma teslim edilmedi. Kartımın bir an önce elime ulaşmasını istiyorum. Bu süreçte iki kez müşteri hizmetlerini aradım,...
Çorum Belediyesi çalışanı olarak, Halkbank Çorum Şubesi ile yapılan promosyon anlaşması kapsamında kredi kartıma 7.000 TL ParaPuan tanımlanacağı belirtildi. Bu nedenle bankadan kredi kartı başvurusu yaptım ve gerekli tüm işlemleri tamamladım. Banka, başvuru sürecinde diğer bankalardaki kredi kartı l...
Yaklaşık 1,5 ay önce Halkbank Paraf kredi kartım için yapılandırma işlemi yaptım ve bu nedenle kartıma bloke kondu. Yapılandırma ücretini 15 gün sonra tamamen ödedim, ardından kartım kullanıma açıldı. Ancak 15 Ekim’den sonra, hiçbir borcum ve gecikmem olmamasına rağmen kartıma tekrar bloke kondu. Ka...
10 Ekim Cuma günü, halihazırda kullanmakta olduğum Visa/Mastercard ödeme sistemine sahip hem banka hem kredi kartı olan Paraf kartım ATM’de kaldı. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini arayarak yeni bir kart talebinde bulundum. 20 Ekim’de elime ulaşan yeni kartım ise Troy/Discover ödeme sistemine sahip...
Halkbank’ın Paraf kredi kartı ile ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Yaklaşık 7 yıl önce, ihtiyaç kredisi almak için başvurduğumda banka, kredi kartım olmadığı gerekçesiyle bana kredi vermedi ve kredi kartı almam gerektiğini belirtti. Kartı kullanmayacağımı belirtmeme rağmen, kredi alabilmek içi...
22 Eylül’de Halkbank mobil uygulaması üzerinden başvuru yaptıktan sonra Ordu Akkuş Şubesi’ne giderek Paraf kredi kartımı teslim aldım. Ancak 24 Eylül’de, tarafıma ikinci bir kredi kartı çıkarıldığı ve kuryeye verildiğiyle ilgili bir mesaj aldım. Kuryenet’ten gönderi numarası 760209048189 ile takip e...
7 Ekim 2025 tarihinde saat 16.20 civarında Eskişehir Anadolu Üniversitesi içindeki Halkbank ATM’sinden Türkmenistan’a ait geçerli Visa kartımla para çekmeye çalışırken kartım ATM tarafından yutuldu. Kartı geri almak için şubeye ve müşteri hizmetlerine başvurdum ancak, kartın kendilerine ait olmadığı...
Paraf Aile Kartı almak istiyorum ancak kartın adrese gönderilmediğini öğrendim. Bilgiyi müşteri hizmetlerini arayarak edindim. Kartı teslim almak için herhangi bir şubeye gitmem gerektiği söylendi. 2 küçük çocuğum olduğu için şubeye gitmek benim için oldukça zor. Bu durum hem zaman kaybına hem de hi...
23 Eylül tarihinde Halkbank Güneşli Şubesi’nde banka kartı almak ve harç yatırmak için sıra aldım. Sıra fişi numaram 407 idi ve içeri girdiğimde önümde yalnızca 2 kişi vardı. Ancak, işlem sırasında para getiren ve sistemde kayıtlı olan kişilere hemen öncelik verildiğini, maaş müşterilerine ise herha...
Halkbank 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
