Teslim Alınmayan Kredi Kartı Nedeniyle 7 Yıldır Süren Mağduriyet Ve Israrlı Aramalar
Halkbank’ın Paraf kredi kartı ile ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Yaklaşık 7 yıl önce, ihtiyaç kredisi almak için başvurduğumda banka, kredi kartım olmadığı gerekçesiyle bana kredi vermedi ve kredi kartı almam gerektiğini belirtti. Kartı kullanmayacağımı belirtmeme rağmen, kredi alabilmek için kabul ettim. Ancak kart bana teslim edilmeden, teslim edilmiş gibi işlem yapıldı. O dönemde hem kargo firmasını hem de Halkbank’ı defalarca arayarak şikayetimi ilettim.
Geçtiğimiz günlerde kart yeniden oluşturulup Kuryenet’e verilmiş ve dağıtıma çıkarılmış. Ancak kargo firması tarafından sadece “ulaşılamadı” şeklinde SMS’ler aldım, hiçbir şekilde bana ulaşan olmadı. Kargo firmasını arayıp kartı istemediğimi, gelmemesini istediğimi belirttim fakat buna rağmen mesajlar gelmeye devam etti.
Dün akşamdan beri ve bu sabah itibariyle bu sefer de Halkbank tarafından aranmaya başladım. 7 yıldır hiç kullanmadığım ve teslim almadığım kart için sabah saatlerinde aramalar yapılması rahatsız edici bir durum. Özellikle şube olarak Buca Çevik 1 ile ilgili yaşadığım bu mağduriyetin artık son bulmasını istiyorum.
Kartı hiçbir zaman teslim almadım, kullanmadım ve istemiyorum. Kartımın tamamen iptal edilmesini ve bir daha bu konuda rahatsız edilmemeyi talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.











