to read complaints and reviews, or file yours.1
Paraf Aile Kartı'nın Adrese Teslim Edilmemesi Nedeniyle Yaşanan Mağduriyet
Gurbet
Halkbank30 Eylül 2025 14:21759
Paraf Aile Kartı almak istiyorum ancak kartın adrese gönderilmediğini öğrendim. Bilgiyi müşteri hizmetlerini arayarak edindim. Kartı teslim almak için herhangi bir şubeye gitmem gerektiği söylendi. 2 küçük çocuğum olduğu için şubeye gitmek benim için oldukça zor. Bu durum hem zaman kaybına hem de hizmet eksikliğine yol açıyor ve mağduriyet yaşıyorum.
Paraf Aile Kartı’nın adresime teslim edilmesini talep ediyorum.
30 Eylül 2025 14:22 (Şikayetten 1 dakika sonra)
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.
Gurbet
3 Ekim 2025 15:48
Zaten şubeye gidemiyorum diye şikayette bulundum. Çözüm olarak şubeye gidin demişsiniz. Gerçekten çok trajedik
