to read complaints and reviews, or file yours.Onaylanan Kartım 15 Gündür Teslim Edilmiyor, Net Bilgi Alamıyorum
13.10.2025 tarihinde Halkbank mobil üzerinden Paraf Platinum kredi kartı başvurusu yaptım. Başvurum onaylandı ancak kartım yaklaşık 15 gündür hâlâ basım aşamasında görünüyor ve tarafıma teslim edilmedi. Kartımın bir an önce elime ulaşmasını istiyorum.
Bu süreçte iki kez müşteri hizmetlerini aradım, ancak her seferinde sadece kartın basım aşamasında olduğu söylendi ve net bir teslimat tarihi verilmedi. Sürekli bilgi almak için aramak zorunda kalıyorum, fakat herhangi bir ilerleme sağlanmadı.
Kartımın aciliyetini tekrar belirtmek istiyorum ve en kısa sürede Mardin Şubesi’ne teslim edilmesini talep ediyorum.
Müşterimize telefon kanalı ile bilgi verilmiştir. Sayın Müşterimiz; ürün ve hizmetlerimizle ilgili öneri, istek ve şikâyetlerinizi iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.
