Kuryenet Kaynaklı Kart Teslimatı Gecikmesi Ve Halkbank’ın İlgisizliği

Halkbank kredi kartım, Kuryenet kaynaklı sorunlar nedeniyle bir haftadır tarafıma teslim edilemiyor. Kartım 2 Kasım’da Kuryenet’e teslim edildi, sistemde 3 Kasım’da teslim edileceği görünmesine rağmen Körfez acentası beni aramadan, kapıya herhangi bir not ya da kağıt bırakmadan “teslim edilemedi” bilgisi girilmiş. Bugün 9 Kasım olmasına rağmen kartım hâlâ elime ulaşmadı. Kuryenet’e hiçbir kanaldan ulaşamıyorum, telefonla aradığımda muhatap bulamıyorum. Halkbank’ı da üç kez arayarak kayıt oluşturdum ancak herhangi bir dönüş yapılmadı, Kuryenet hakkında birçok şikayet olmasına rağmen devlet bankası bile bunlarla neden çalışıyor anlamış değilim. Bir sürü insan bu konudan mağdur ve siz hiçbir şey yapmıyorsunuz.