to read complaints and reviews, or file yours."Teşekkür ederim"
Ankara Yıldırım Beyazıt Üniversitesi öğrencisiyim. Geçtiğimiz senenin sonun...da üniversitemizin öğrenci ve yemekhane kartı olarak kullanılan Halk24 Jet
Halkbank mobil bankacılık uygulamasına yaklaşık 12 saattir Android telefonumdan giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye ça...lıştığımda ekranda “Operatör tarafından gönderilen cep telefonu bilginiz bulunamamıştır. Lütfen tekrar deneyiniz.” şeklinde bir hata mesajı alıyorum ve giriş işlemi tamamlanmıyor.
Halkbank’a ait Esnaf Paraf Business kredi kartımın sonu 0125 ile biten kartımdan 05 Eylül tarihinde 1.825 TL tutarında “...kart ücreti” adı altında tahsilat yapılmıştır. Bu işlem Van Erciş şubesine bağlı hesabım üzerinden gerçekleşmiştir. Esnaf müşterisi olarak bu kart aidatı tutarının yüksek olduğunu
Bugün, 23.09.2026 tarihinde, kendi bilgim ve onayım olmadan adıma Halkbank nezdinde müşteri numarası oluşturulduğunu öğr...enmiş bulunuyorum. Yaklaşık 10 dakika önce cep telefonuma “Değerli Müşterimiz Halkbank'a hoş geldiniz. Müşteri numaranız oluşturuldu…” şeklinde, Halkbank Mobil uygulamasını indirip
23 Eylül 2026 tarihinde Halkbank kredi kartımla ödeme yapmak istediğimde, işlem pos cihazından “red: 41 – Kayıp Kart, Ka...rta El Koyunuz” uyarısıyla reddedildi. Oysa kartımı hiçbir zaman kayıp veya çalıntı olarak bildirmedim ve bir gün önce aynı kartı sorunsuz bir şekilde kullanabiliyordum. Aynı gün
Halkbank’ta adıma iznim ve bilgim dışında tanımlanmış bir açık hesap nedeniyle yaklaşık 1 yıldır düzenli olarak faiz ve ...buna bağlı vergiler kesilmektedir. Hiçbir şekilde talep etmediğim ve kullanmadığım bu açık hesaptan her ay kredi faizi, KKDF ve BSMV adı altında tutarlar çekildiğini mobil bankacıl
Halkbank kredi kartı borcumu yaklaşık 3 aydır yapılandırmak istiyorum ancak diğer bankalar bu konuda yardımcı olurken Ha...lkbank müşteri hizmetleri yapılandırma talebimi kabul etmiyor. Telefonla yaptığım görüşmede, kanuni sürenin dolduğunu söyleyerek yapılandırma yapamayacaklarını ilettiler. Gelir du
"Teşekkür ederim problemimi hallettiler"
Halkbank’a ait Paraf kredi kartımla katıldığım “kart aidatım tutarında ParafPara yüklemesi” kampanyasından kartıma yükle...nen toplam 5.100 TL Parafparamın 19 Eylül tarihinde kartımdan geri alındığını harcamalarıma bakarken fark ettim. Kampanya koşullarına göre kartımın 6 ay açık kalması ve 17 Temmuz–1
Halkbank ile anlaşmalı yemekhane jet kartımı kaybettiğim için kayıp/çalıntı ihbarında bulundum ve kartımı kapattırdım. 1...0 Eylül 2026 tarihinde de yeni kart talebinde bulundum. Aradan 11 gün geçmesine rağmen kartım hâlâ ne online olarak kullanılabiliyor ne de basılıp kuryeye verildi. Şubeye gittiğim
"Ürün teslim edildi teşekkürler."
Yaklaşık bir ay önce Halkbank tarafından telefonla aranarak kredi kartı kam...panyası ve kredi kartı sahibi olmanın avantajları anlatıldı. Görüşme sonras
"Selin Hanım tarafından arandım. Kibar ve ilgiliydi. Teşekkürler ederiz"
Halkbank’a ait Paraf kredi kartımdan 20 Eylül 2026 tarihinde 530,25 TL tuta...rında yıllık kart ücreti kesintisi yapılmıştır. Bu ücreti ekstrede gördüğüm
Halkbank Paraf Platinum kredi kartıma 15 Eylül tarihinde 820 TL tutarında kart ücreti ve buna bağlı BSMV yansıtılmıştır.... Geçtiğimiz yıl aynı kalem, talebim üzerine iptal edilip tarafıma iade edilmişken bu yıl benzer bir talepte bulunmama rağmen aynı uygulamanın yapılmadığını anlamakta güçlük çekiyor
Kredi kartımın kaybolması nedeniyle bankanıza yeni kredi kartı başvurusunda bulundum. Ancak tarafıma Troy altyapılı bir ...kredi kartı gönderildi. Yurt dışına çıkacağım için kartın uluslararası kullanım açısından benim için uygun olmadığını bankanıza açıkça bildirdim ve Mastercard altyapılı bir kredi
21 Eylül 2026 tarihinde Halkbank mobil uygulaması üzerinden hesap açtım ve Paraf kredi kartım uygulamada pasif kredi kar...tları arasında görünmesine rağmen fiziksel kart bana hiç ulaşmadı. Kartı aktifleştirebilmem için kart bilgilerime ihtiyaç duyuyorum ancak kartım tarafıma gönderilmediği için bu bil
21.09.2026 tarihinde saat 12.34’te 0530********26 numaralı hattan telefonla arandım. Arayan kişi kendisini Halkbank şube...sinden arıyormuş gibi tanıtarak, HGS işlemimin yanında güya üzerime tanımlanmış bir özel sağlık sigortası olduğunu ve bunun iptalini isteyip istemediğimi sordu. Aramanın başında b
Halkbank Parafly kredi kartımla ParafPara kampanyasına bu ayın ilk günü katıldım. Kampanya kapsamında 2.500 TL gıda alış...verişi yapmam durumunda ParafPara kazanacağım belirtilmesine rağmen, şartları yerine getirdiğim halde hesabıma herhangi bir ParafPara yüklenmedi. 01.09.2026 ve 21.09.2026 tarihler
Halkbank kredi kartımda yaklaşık 3 aydır çözülemeyen bir hata yaşıyorum. Aslında tek bir kredi kartım olmasına rağmen si...stemde bu karta ait iki farklı kart numarası görünmekte ve ikisi de borçlu gözüküyor. Yaklaşık 2 aydır bu durumu hem şubeye hem de müşteri hizmetlerine söylüyorum. Kredi kartı bor
Halkbank Paraf kartım ile okula dönüş faizsiz taksit kampanyasından yararlanmak için müşteri hizmetlerini aradım. Görüşm...ede faizsiz taksit kampanyasından faydalanmak istediğimi açıkça belirttim. Bana önce limit yükseltmem gerektiği söylendi, limit yükseltme işlemi yapıldıktan sonra da faizsiz taksit
18.09.2026 tarihinde sabah saat 09:00 civarında Isparta ili Gülistan Mahallesi’indeki Halkbank’a ait tam Ortak ATM’den i...ki ayrı nakit çekim işlemi gerçekleştirdim. İlk işlemde Halkbank hesabıma bağlı kartımla 8.000 TL Nakit çekimini sorunsuz şekilde yaptım. Hemen ardından aynı ATM üzerinden bu kez k
"Hemen ilgilenildi teşekkürler"
Halkbank’a ait Paraf Troy kredi kartımdan 16 Eylül tarihinde 505 TL tutarın...da kart ücreti kesildi. Bu kesintiyi haksız buluyorum ve tarafıma hiçbir şe
Halkbank kredi kartıma bağlı sanal kartımdaki bakiyeyi yaklaşık bir aydır ne Trendyol’da ne de Migros’ta kullanamıyorum.... Trendyol’da ödeme adımına geldiğimde her seferinde “İşleminiz banka reddi nedeniyle gerçekleştirilemedi” şeklinde hata alıyorum, Migros’ta da benzer şekilde işlem gerçekleşmiyor.
Halkbank kredi kartım ile yaklaşık 1 aydır Trendyol üzerinden hiçbir şekilde alışveriş yapamıyorum. Ödeme adımında kart ...bilgilerimi doğru girmeme rağmen sistem sürekli “banka reddetti” şeklinde uyarı veriyor ve işlem gerçekleşmiyor. Kullandığım kart Halkbank’ın Troy logolu kredi kartı. Kartların an
4 Eylül 2026 tarihinde Halkbank mobil bankacılık üzerinden, arkadaşımın Vodafone faturasının daha önce birkaç kez manuel... olarak tarafımdan ödenmiş olmasına dayanarak, benim açık onayım ve talebim olmadan otomatik ödeme talimatı oluşturulmuştur. Bu talimat kapsamında hesabıma bağlı 5979 ile biten kar
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
