Halkbank Paraf Esnaf Kredi Kartı Ücretleri Ve BSMV İzinsiz Kesildi, İade İstiyorum
Halkbank’a ait Paraf Esnaf kredi kartımın sonu 5951 ile biten kartımdan 28.10.2026 tarihinde bilgim ve onayım olmaksızın “kart ücreti” adı altında 2.100 TL ve “kart ücreti BSMV” adı altında 105 TL olmak üzere toplam 2.205 TL tahsil edilmiştir. Herhangi bir ek hizmet, talep ya da açık onayım olmadan bu tutarın hesabıma yansıtılmasını kabul etmiyorum ve bu ücretin iadesini talep ediyorum.
6502 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanun’un 28 Mayıs 2014 tarihli 31. Maddesinin 3. Fıkrası gereğince, kart çıkaran kuruluşların tüketicilere, yıllık üyelik aidatı ve benzeri isimler altında ücret tahsil etmedikleri bir kredi kartı türü sunmak zorunda olduğu belirtilmektedir. Ayrıca 4822 sayılı Kanun ile değişik 4077 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanun’un, sözleşmedeki haksız şartlar başlıklı 6. Maddesi uyarınca, herhangi bir hizmet karşılığı olmayan ve standart sözleşme içinde müzakere edilemeyen bu üyelik ücretinin haksız şart olduğunu değerlendirmekteyim.
Yargıtay 13. Hukuk Dairesi’nin 2011/4736 esas, 2011/11579 sayılı kararı ile Borçlar Kanunu’nun 125. Maddesi ve Yargıtay Hukuk Genel Kurulu’nun 2010/1‑93‑88 sayılı kararı uyarınca geriye dönük kesilen kart aidatlarının da iadesi gerektiğine dair emsal kararlar bulunmaktadır. Bu yasal düzenleme ve emsal kararlara dayanarak, Halkbank Paraf Esnaf kredi kartı hesabıma ekstreme yansıtılan 2.100 TL kart ücreti ve 105 TL BSMV tutarının herhangi bir ek şart koşulmaksızın ve kalıcı olarak iadesini talep ediyorum. Aksi takdirde Tüketici Hakem Heyeti’ne başvuracağımı bildiriyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetlerimizle ilgili öneri, istek ve şikâyetlerinizi; 7/24 hizmet sunan Halkbank Dialog'un, Halkbank Kurumsal Dialog’un ve web sitemizden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.







