to read complaints and reviews, or file yours.15.06.2026 tarihinde Halkbank’a ait s2114745 numaralı ortak ATM’den, kartsız işlemle 8.000 TL para yatırma işlemi yaptım.... Halkbank müşterisi değilim, sadece kartsız işlemler menüsünden başka birine ait IBAN’a para göndermek üzere işlem gerçekleştirdim. İşlem sırasında ATM herhangi bir hata vermedi,
Halkbank’ta bulunan açık hesabımı yaklaşık 1 yıldır yapılandırmak istiyorum ancak bir türlü işlem yapılmıyor. Müşteri hi...zmetlerini defalarca aramama rağmen yapılandırma işlemini gerçekleştiremeyeceklerini söyleyip herhangi bir çözüm sunmuyorlar. Açık hesabımın borcunun makul taksitler halinde yenid
Halkbank’a ait fiziki Aile Destek Kartımda 24 Temmuz saat 22.00 civarında şartlı sağlık ve şartlı eğitim ödemelerim görü...nmesine rağmen ATM’den para çekim işlemi gerçekleştiremedim. Hem İlg Öğretmen Ailem uygulamasında bu ödemelerin yattığı görüldü hem de tarafıma SMS ile bilgilendirme yapıldı, ancak
"TSK"
Halkbank üzerinden tarafıma tanımlanan yardım ödemesini Samsun Atakum’da bulunan Halkbank kanallarından çekmeye çalışıyo...rum. 23.07.2026 tarihinde yardım ödememin kabul edildiğine ve adım üzerine tanımlandığına dair bir bilgilendirme mesajı aldım. Mesajda ödemenin Halkbank şubelerinden veya bankanın
25.07.2026 tarihinde Halkbank Dialog 0850 222 0400 numaralı hattı kurumsal kredi ödememle ilgili kısmi ödeme desteği alm...ak için aradım. Saat 00:34 sularında başlayan görüşmemde ilk aramada uzun süre hatta bekletildim, kurumsal hesaba yönlendirmelerle birlikte yaklaşık 29 dakika 22 saniye boyunca tel
Halkbank internet bankacılığı üzerinden yaptığım banka kartı ödemelerine ait dekontları almak istediğimde sistem sürekli... olarak “Seçtiğiniz işleme ait dekont bulunmamaktadır” uyarısı veriyor. Bu durum daha önce de yaşandı ve şu anda da aynı şekilde devam ediyor. Yaptığım ödemelere ait dekontlara ih
Halkbank kredi kartım ile 22 Temmuz Çarşamba günü Halkbank mobil uygulaması üzerinden 48.000 TL tutarında bir işlem yapt...ım. İşlem öncesinde mobil uygulamada bu işlemin faizsiz 3 taksit olarak gerçekleştirileceği açıkça yazıyordu. Ancak ekstreye yansımasına baktığımda işlemin faizli 6 taksite dönüştü
Yaklaşık 9 ay önce operatör değişikliği yaptım ve 24.07.2026 tarihine kadar Halkbank’ta kurumsal müşteri olarak hem web ...hem de mobil uygulamanız üzerinden sorunsuz şekilde sisteme giriş yapabiliyordum. Ancak bugün itibarıyla sisteminizde yaptığınız değişiklik sonrası artık giriş yapamıyorum ve tüm d
Bugün sabahtan beri Halkbank mobil uygulamasında para transferi yapmak istediğimde “güvenlik nedeniyle oturumunuz sona e...rdirildi” uyarısı alıyorum ve uygulama kendiliğinden kapanıyor. Günün hangi saatinde denersem deneyeyim her denememde aynı hatayı veriyor ve özellikle maaş ödemelerimi bu yüzden ge
Halkbank Bursa Tuzpazarı Şubesi’nin, bilgim, iznim ve rızam dışında adıma kredi kartı başvurusu yapmasından dolayı şikay...etçiyim. 10.07.2026 tarihinde bankadan gelen mesajla adıma kredi kartı açıldığını ve kartın adresime gönderildiğini öğrendim. Benim herhangi bir başvurum veya onayım olmamasına rağ
Halkbank mobil bankacılık üzerinden para transferi yapmam, anlamsız ve çözülemeyen güvenlik uyarıları nedeniyle engellen...iyor. Daha önce de dijital kanal yetkilisi tanımlanacak denilerek hesabım kısıtlanmış, şehir dışındayken banka hesabımı kullanamamış ve sadece bu işlem için geri dönmek zorunda kal
Halkbank tarafından verilen Aile Kart’ımı yaklaşık bir ay önce teslim aldım. Kartı ilk aldığımda bireysel müşteri temsil...cisi şifre belirlemem gerektiğini söyledi ve o gün şifremi belirledim. Bunun dışında kartla hiçbir işlem yapmadım, doğal gaz yardımı olarak da karta ilk kez para yatırıldı. Bugün
Halkbank’ta TR58**************************32 IBAN numaralı ticari hesabım Çanakkale Kepez Şubesi nezdinde bulunmaktadır.... Bu şube tarafından bilgim ve haberim olmadan hesabımdan farklı zamanlarda kesintiler yapılarak maddi ve manevi zarara uğratılıyorum. Daha önce hesabım üzerine bilgim dışında özel
Halkbank’ın Gaziantep ilinde geçerli olan 5.000 TL Paraf Puan kampanyasına katıldım ve kampanya koşullarını yerine getir...erek bu puana hak kazandım. Kampanya Mayıs ayında başlamış olup, en geç 5 Ocak 2027’ye kadar devam etmektedir. Kampanya kapsamında hak etmiş olduğum 5.000 TL parafpuanın, sonu 2690
24.07.2026 tarihinde saat 10.45’te Halkbank Eryaman Şubesi bireysel müşteri hizmetlerinden sıra alarak konut sigortası i...ptali işlemi için beklemeye başladım. 5805 numaralı fişimle şu ana kadar yaklaşık 65 dakika boyunca bekletildim ve hâlâ işlemim gerçekleştirilmedi. Şubedeki çalışma temposu son de
Halkbank Aile Bankkart’ımı dijital mobil bankacılık uygulaması üzerinden de... kullanmak için Ankara Akyurt şubesine başvurdum. Uygulamaya girmeye çalışt
23.07.2026 tarihinde saat 21.45 civarında Tosya şubesinin önündeki Halkbank ATM’sinden hesabıma para yatırma işlemi yapm...ak istedim. 9.800 TL’yi ATM’ye yerleştirip onay ekranına geldiğim anda ATM bir anda kendini resetleyip yeniden başlattı ve işlem tamamlanmadığı gibi yatırdığım para da bana iade ed
Halkbank Paraf kredi kartımla 16.04.2026 tarihinde 126.000 TL tutarında tek çekim işlem yaptım. Daha sonra bu işlemi 3 a...y faizsiz taksitlendirdim. Ancak ekstreme baktığımda bu işlemin banka tarafından 6 aya bölündüğünü ve tutarın da yaklaşık 140.000 TL’ye çıktığını gördüm. Benim talebim açıkça 3 ay
23 Temmuz 2026 tarihinde saat 17.47’de, Halkbank internet şubesine giriş yapmadığım halde, gönderici adı Halkbank olarak... görünen ve “Halkbank İnternet Şubesine giriş yaptınız, SMS şifreniz...” şeklinde tek kullanımlık şifre içeren bir SMS aldım. Bu mesajı görür görmez ortada ciddi bir güvenlik probl
"Geçtiğimiz günlerde Paraf Genç Mastercard yenileme sürecinde yaşadığım sistem sorunları ve çağrı merkezinin yetersiz yönlendirmeleri nedeniyle yaşadığım mağduriyeti buradan dile getirmiştim. Günlerce müşteri hizmetleriyle çözemediğim, sistemin sürekli iptal ettiği bu karmaşık süreci çözen yer Halkbank Erciyes Üniversitesi Şubesi oldu. Şikayetim genel merkeze ulaştığında, sanki şubeden destek alamamışım gibi bir yanlış anlaşılma olmuş ve durum şubedeki ilgili personele yansıtılmış. Bunun tam aksine, bu süreçte baştan sona yanımda olan, mağduriyetimi kendi meselesi gibi sahiplenip çözüm üreten tek kişi Erciyes Üniversitesi şubesindeki müşteri temsilcimdir. Kendisinin yoğun çabası, ilgisi ve profesyonelliği sayesinde bugün itibarıyla sorunum çözüldü ve yeni kredi kartım şube üzerinden başarılı bir şekilde başvuru sağlandı. Çağrı merkezinin içinden çıkılmaz hale getirdiği bir durumu pratik bir şekilde çözen, işini bu kadar severek ve müşteri odaklı yapan personellere sahip olduğu için Halkbank'a ve özellikle Erciyes Üniversitesi Şubesi'indeki ilgili temsilcime 5 yıldız veriyor, emekleri için çok teşekkür ediyorum."
Halkbank Paraf Genç kart sahibiyim. 1–2 ay önce Paraf Genç Mastercard’ım aş...ırı yıprandığı için kart yenileme talebinde bulundum ve bana Paraf Genç Tro
Merhaba, Şu anda Halkbank İki Eylül şubenizde maaş hesabı müşterisiyim. Maaş hesabımın olduğu IBAN numaram TR73********...************32 Maaş hacizim olduğu için maaşımın 1/4'ü kesiliyor. Zaten kesinti yapılıyor olmasına ve maaş müşteriniz olmasına rağmen insanlık dışı bir şekilde hiçbir şekilde maaş
Halkbank’ın Anneler Günü kapsamında Vatan Bilgisayar iş birliğiyle düzenlediği kampanya çerçevesinde gerekli harcama şar...tlarını eksiksiz yerine getirerek 5.000 TL değerinde ParafPara/Paraf Puan kazandım. Ancak bu puanlar, kullanım süresi dolduğu gerekçesiyle hesabımdan silinmiştir. Bu puanlar, kamp
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
