to read complaints and reviews, or file yours.Halkbank'ta TOKİ İade Ücretim TC Bulunamadı Hatası Nedeniyle Alınamıyor
Halkbank üzerinden TOKİ başvurumun iade ücretini almak isterken yaklaşık 20 günden uzun süredir “girilen T. C. Bulunamadı” hatası alıyorum. Hem internet bankacılığı hem de ATM üzerinden, kendi T. C. Kimlik numaramla defalarca denememe rağmen sistem sürekli aynı hatayı veriyor ve işlemi tamamlayamıyorum.
Bu sorunla ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda ise herhangi bir çözüm sunulmadan şubeye yönlendiriliyorum. Ancak şu ana kadar şubeye gitmedim ve problem devam ediyor, bu nedenle TOKİ iade ücretimi alamıyorum.
Halkbank’tan, TOKİ iade ücretimi sorunsuz şekilde hesabıma yatırmasını veya bu sistem hatasını düzelterek iade işlemini online kanallar üzerinden yapabilmemi talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetlerimizle ilgili öneri, istek ve şikâyetlerinizi 7/24 hizmet sunan Halkbank Dialog üzerinden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.
Merhaba Halkbank yetkilisi daha kimse dönüş yapmadı
Halkbank diyalog bizimle ilgisi yok şubelerimizle görüşün
